Veiksmīga uzņēmuma veidošanas noslēpums ir šāds: jums ir jāalgo īstie cilvēki. Tas izklausās vienkārši, taču pārsteidzoši grūti pateikt, kurš gūs panākumus, pamatojoties uz 15 sekunžu atsākšanu vai pat 30 minūšu interviju. Kas būs rokzvaigzne un kurš būs, kārtīgs darbinieks, kurš savu darbu padarīs, tad naktī dodas mājās un neatstāj paliekošu iespaidu?
Tātad, kā es varu zināt, kurš ir piemērots manam uzņēmumam Eventbrite? Es raugos ārpus kāda cilvēka dzīvesveida, motivācijas vēstules un pat Ivy League fona, tā vietā izvēloties pārbaudīt šīs personas raksturu. Pēc tam, kad esmu dziļi iesaistījies darbā pieņemšanā un komandas veidošanā Eventbrite, esmu iemācījies, ka pārsteidzošajiem Britelings visiem ir četras kopīgās iezīmes. Neatkarīgi no tā, kurā nozarē jūs darbojaties vai kāds ir jūsu produkts, šīs ir īpašības, kuras vajadzētu būt katram darbiniekam, ja vēlaties, lai jūsu komanda gūtu panākumus.
1. Grit
Vai arī tas, ko mēs šeit mīlīgi dēvējam par “Padariet to, kas notiek, garu”. Kad gājiens kļūst grūts, kad ir šķēršļi un kad trūkst līdzekļu, cilvēki ar graudu vienmēr atrod veidu, kā to panākt. Tā vietā, lai koncentrētos uz neveiksmes iespēju (kas vienmēr ir iespēja), viņi skāra zemi, skrienot. Viņi to dara ar tik lielu radošumu un motivāciju, ka atstāj putekļos tikai neveiksmes ideju.
Lai novērtētu kandidāta īgnuma pazīmes, es bieži jautāju: “Pastāstiet man par laiku, kad jūs lūrējat vai skolojaties ar lielu nepatiku.” Šeit ir noslēpums: mani vairāk interesē taktika, ko šī persona izmantoja, lai pārvarētu šķērslis nekā pats šķērslis.
2. Tendences sadarbībā
Mūsu uzņēmuma spēks ir kolektīvās komandas radošajā varā. Bieži vien mēs savu mērķi sasniedzam ātrāk, izveicot katra stiprās puses un strādājot kopā, lai atrastu labāko risinājumu. Jēdziens “uz vienprātību balstīta” lēmumu pieņemšana šeit neattiecas, jo mēs zinām, ka daudzveidīgas domāšanas spēks un koordinēti centieni vienmēr ved pie panākumiem. Tātad mūsu birojā nav vietas iznīcinošām ego. Tā vietā mēs priecājamies par ideju sasniegt mērķi kopā, jo mēs zinām, ka vienmēr esam labāki tam.
Šeit es lūdzu kandidātu aprakstīt labāko biroja vidi, kurā viņš vai viņa jebkad ir piedalījies. Atbildē es meklēju cilvēku, kurš skaidri saprot (un ciena!), Ka sadarbība ir uzvarētājas komandas sirds.
3. Ziņkārība
Viena no mūsu pamatvērtībām ir mācīšanās - mēs cenšamies pastāvīgi virzīties uz priekšu. Jo ziņkārīgāks ir cilvēks, jo lielāka iespējamība, ka viņš / viņa būs atvērts mācībām, vienmēr meklējot jaunu informāciju. Ikviens, kuru es nolēmu, vēlas izprast mūsu biznesa un apkārtējās pasaules straumes.
Parasti zinātkāri un mīlestību pret mācīšanos es vērtēju, pamatojoties uz to, kā kandidāts apraksta savu motivāciju mainīt darbu, kā arī pamatojoties uz jautājumiem, kurus viņš vai viņa man uzdod. Padoms: ikviens var jautāt, kā mēs nonācām pie idejas sākt Eventbrite. Mani patiesībā vairāk iespaido izglītoti un zondējoši jautājumi par mūsu uzņēmuma filozofiju un stratēģiju.
4. Empātija
Emocionālā inteliģence ir augsta manā sarakstā ar lieliskas komandas locekļa obligātajiem līdzekļiem. Tas nav tāpēc, ka mēs vēlamies, lai būtu viendabīga sociālo būtņu kopiena. Tas ir tāpēc, ka empātija ir uzmanības, savienojuma, lieliskas vadības un dziļu saišu sakne. Tas virza uzticības pamatus organizācijai un tiek pielīdzināts komandām, kas viena otrai uzstāj, lai būtu labākas un kopā sasniegtu lielākas lietas.
Godīgi sakot, tas ir daudz vairāk neizteikts viedoklis, ko es iegūstu, būdams istabā kopā ar kandidātu. Empātija ir sataustāma, un tai ir daudz vairāk sakara ar ķermeņa valodu un acu kontaktu nekā ar sarunu.
Es nevaru paredzēt nākotni vai to, kurš no vienas intervijas būs Eventbrite labākais izpildītājs, taču es ievēroju, ka galvenā veiksme ir indikators, sadarbība, zinātkāre un empātija. Šie darbinieki ir motivēti, ir izsalkuši darīt vairāk un turpina mūs pārsteigt ar spēju ātri izgāzties, ātri mācīties un paveikt vairāk, nekā gaidīts.
