Esmu profesionālis, kas sasniedz iesūtnes nulli. To sakot, es vēl neesmu tālu ticis līdz trepēm, tāpēc stundā saņemu tikai nedaudz e-pastu.
Bet, kad jūs sākat kāpt rindās, šis paziņojuma numurs kļūst arvien lielāks. Un vēl svarīgāk, tāpat kā citu uzņemto atbildību skaits. Būtībā e-pasts tiek pārvietots uz saraksta “lietas, kas jums jādara” apakšā, jo tam tas ir jādara.
Tomēr tas neaptur ziņojumu uzkrāšanos. Lai gan daudzi cilvēki izmanto lietotnes un hacks, lai pārvaldītu plūsmu, izpilddirektors Toms Pattersons izmanto citu pieeju. Saskaņā ar vienu no LinkedIn gada augstākajiem vērtējumiem, viņš šo problēmu ir atrisinājis, izmantojot OOO ziņojumu, atrodoties birojā :
Diezgan gudrs, vai ne? Kā menedžeris tas ļāva viņam koncentrēties uz lietām, kurām bija nozīme, vienlaikus mudinot komandu izlemt pašas. Betija Liu, populārākā LinkedIn ietekmētāja un raksta autore, rezumē, kāpēc šī pieeja darbojas tik labi:
“Jautājumi, kas šķita steidzami, tika atrisināti paši, bez 200 plus e-pastiem, kas lidoja pāri“ Atbildēt visiem ”reljefam. Lietas, kas bija patiešām steidzamas, bija pamatotas ar tālruņa zvaniem. Un, ja Toma ļaudis zināja, ka viņu pārtrauc tikai patiešām svarīgos jautājumos, viņi to uzņēmās paši, lai pieņemtu savus lēmumus. Nekas no tā nebūtu noticis, ja Toms visu laiku būtu pieejams pa e-pastu, lai rūpētos par katru sīkumu. ”
Ņemot to vērā, jūs, iespējams, neesat izpilddirektors - tas nozīmē, ka šī tehnika jums var nedarboties un var pat kaitināt dažus cilvēkus virs un zem jums. Bet tas liek domāt, ka ir arī veidi, kā jūs varat izmantot OOO ziņojumus, lai arī jums palīdzētu.
Piemēram, dodoties atvaļinājumā, jūs varat iestatīt savu OOO ziņojumu dienu agri, lai samazinātu nevajadzīgu turp un atpakaļ. Varat arī izveidot automātisku atbildi, lai tā darbotos katru nedēļas nogali, lai apmācītu priekšnieku pēc darba stundām sūtīt mazāk ziņojumu. Vai arī jūs to varat izmantot pēcpusdienā savai iekšējai komandai, kad mēģināt izveidot milzīgu projektu, un jums nebūs laika atbildēt uz jautājumiem, kas nav steidzami.
Tas izskatās šādi:
Es šo pēcpusdienu pavadu, aizpildot ceturkšņa datu pārskatu. Lai to izdarītu laikā (un lai tas izskatās labi visiem, kas jūs esat lieliski), es šodien reaģēju tikai uz steidzamiem e-pasta ziņojumiem no pulksten 13:00 līdz 18:00. Pēc tam es atgriezīšos pie visiem. Paldies par sapratni!
Mans viedoklis? Lai kontrolētu iesūtni, jums nav jābūt izpilddirektoram. Jums vienkārši jāgrib atrast pieeju, kas jums (un jūsu komandai) ir jēga.
