Iedomājieties rītu kā attālu strādnieku: jūs apsēdāties uz dīvāna ar savu klēpjdatoru, sākat skriet caur savu uzdevumu sarakstu, vienlaikus izspiežot Lucky Charms no bļodas un vērojot, kā Survivor atkārtojas. Brīdinājums par spoileri: praktiski tas nav tā, ka pat ne tuvu .
Tomēr priekšnieki, kuriem ir ierobežota pieredze ar virtuālām komandām ( klepus , jūs), varētu pieņemt, ka šādi darbinieki pavadīs savas dienas, strādājot attālināti. Ja jūsu darbinieki ir lūguši jums elastību, strādājot no mājām, bet jūs jūtaties mazliet saudzīgi, es esmu šeit, lai parādītu, kā jūs varat to panākt.
1. Prioritāti piešķiriet caurspīdīgumam
Pārvaldot attālo komandu, ir svarīgi, lai jūsu organizācijā būtu augsts projektu, uzdevumu un individuālo mērķu caurspīdīgums. Tāpēc ir ļoti svarīgi izmantot (vai sākt lietot) projektu pārvaldības sistēmas, kurām var piekļūt no jebkuras vietas. Pareizai sistēmai būtu arī jāļauj komandas locekļiem redzēt, ko viņu kolēģi veic.
Šāda veida vadības sistēmas ļauj uzraugiem izsekot savas komandas progresam un saukt pie atbildības atsevišķus darbiniekus par savu darbu. Nemaz nerunājot: šī caurspīdīgums padara virtuālās komandas produktīvākas nekā viņu kolēģi birojā - par 43% vairāk.
Mana organizācija izmanto Basecamp, lai vadītu dažādus projektus, jo tas ļauj sasniegt augstu pārredzamības līmeni dažādās komandās un starp tām. Tas arī saglabā failu augšupielādi ērtās vietās, kurām var piekļūt no jebkuras ierīces, kas ir savienota ar internetu.
Tāpat mans uzņēmums mudina darbiniekus izmantot Google Apps, lai dalītos ar mūsu tālruņu konferenču līnijām un sanāksmju telpu grafikiem, tāpēc neviens kopīgais resurss netiek pārlieku rezervēts.
2. Integrēt komunikāciju
Atšķirībā no darbiniekiem, kuri strādā līdztekus, virtuālajiem darbiniekiem var būt grūtāk saņemt savlaicīgas atbildes uz jautājumiem vai iegūt skaidrību jautājumā, kuru viņi, iespējams, pilnībā nesaprot. Lai atrisinātu šo problēmu, iekļaujiet dažas vēlamās saziņas metodes ar darbinieku virtuālajām iestatījumiem.
Piemēram, daudzi uzņēmumi izmanto sociālos iekštīklus, piemēram, MangoApps, vai ziņojumapmaiņas lietotnes, piemēram, HipChat, lai uzturētu birojā esošos un virtuālos darbiniekus savstarpēji savienotus visas darba dienas laikā. Ja kādam - jebkurai komandai - ir kāds jautājums, viņš vai viņa var ātri tērzēt ar citu komandas locekli un saņemt atbildi.
Daži varētu uztraukties, ka šādi rīki kavē uzņēmuma produktivitāti, ja tos nepareizi izmanto. Tomēr, ja jūs jau esat veicis caurspīdīguma radīšanai nepieciešamos pasākumus, jūs esat mazinājis iespēju, ka cilvēki tērzē bez iemesla - darbinieki apzinās, ka viņu efektivitāte (vai tās trūkums) tiks pamanīta.
Turklāt pētījumi parādīja, ka daudzi virtuālie darbinieki jūtas vientuļi un tiek aizmirsti kā daļa no lielāka uzņēmuma. Ziņapmaiņas lietotnes un integrēta saziņa var palīdzēt jūsu komandai justies vairāk savienotai ar faktisko biroju.
3. Padomā uz priekšu
Protams, praktiski strādājot bez izaicinājumiem. Bet par laimi, ir jau izmēģinātas un patiesas stratēģijas, lai risinātu visbiežāk sastopamās problēmas.
Acīmredzams jautājums ir: kā ir ar sliktiem interneta savienojumiem? Nu, uz šo jautājumu ir arī acīmredzama atbilde: Tikai darbiniekiem ar stabilu interneta savienojumu būtu jāļauj praktiski strādāt. Un, ja rodas problēmas ar viņu mājas internetu, viņiem vajadzētu zināt, ka ir sagaidāms, ka viņi apmeklēs vietējo Wi-Fi tīklāju vai atgriezīsies birojā (pieņemot, ka tas atrodas tuvumā), nevis vaino tehniskas grūtības un ņemot brīvdienu.
Vēl viena izplatīta problēma ir nepareiza komunikācija. Bet arī šo problēmu ir diezgan viegli atrisināt. Ja kaut kas tiek sagrozīts, izmantojot e-pastu vai tērzēšanu, iestatiet Skype zvanu vai Google Hangout, lai to izskaidrotu “klātienes” formātā. Pat vienkāršs tālruņa zvans var dot rezultātu. Un, ja otra persona nevar iztēloties jūsu teikto, izmēģiniet Lightshot. Tiek ņemti un dalīti ekrānuzņēmumi, kas var būt milzīga palīdzība, kad darbinieks mēģina norādīt punktu un visi skatās uz atšķirīgu datoru.
Mēs dzīvojam ārkārtas laikā ar daudzām augsti apmaksātām un pieprasītām virtuālām darbavietām. Un, domājams, ka līdz 2020. gadam par 22% palielināsies saistīto darba vietu skaits informācijas tehnoloģiju nozarē, šķiet, ka šī tendence drīz nenotiks.
Tātad, ja jūsu komanda mudina jūs apsvērt iespēju ļaut viņiem strādāt no mājām, mēģiniet sekot līdzi laikam. Tas tikai varētu palīdzēt jums būt apmierinātiem ar komandu un uz kuģa.
