Ja mēģināt sinhronizēt iPod, iPhone vai iPad ar iTunes uz Windows un dažas kļūdas neļauj iTunes izpildīt pieprasīto uzdevumu, jums radīsies kļūda, piemēram:
- iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar iPhone, jo radās nezināma kļūda (0xE8000065)
Izmēģiniet vienu no četriem risinājumiem, lai atrisinātu kļūdu.
Jauniniet iTunes
Izmantojot novecojušo iTunes versiju, dažreiz var rasties iPod, iPhone un iPad sinhronizācijas problēmas. Jauniniet uz jaunāko iTunes versiju, restartējiet Windows un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt.
Atrodoties tajā, pārbaudiet, vai Windows ir pilnībā ielīmēts, pārbaudot jebkuru neapstiprinātu programmatūras instalāciju Windows atjaunināšanu.
Pārbaudiet ugunsmūri
Ierīcei instalētā ugunsmūra programmatūra var bloķēt iTunes. Dažreiz drošības programmatūras iestatījumi var būt pārāk ierobežojoši un bloķēt programmas, kurām vajadzīgi sistēmas resursi. Lai pārbaudītu, vai jūsu ugunsmūris ir iemesls, īslaicīgi to atspējojiet un mēģiniet sinhronizēt Apple ierīci. Pārslēgt ugunsmūra iestatījumus, ja tā ir problēma.
Daži korporatīvie tīkli var bloķēt konkrētas ostas, ko iTunes izmanto, lai izveidotu savienojumu ar Apple. Sazinieties ar sistēmas administratoru vai uzņēmuma palīdzības dienestu, ja jums ir jāsinhronizē uzņēmuma atbalstītā Apple ierīce ar iTunes, kamēr tā ir uzņēmējdarbības tīklā.
Pārbaudiet vadītāja integritāti
Pārbaudiet, vai Device Manager Apple ierīcē darbojas Apple Mobile Device USB draiveris.
-
Lai apskatītu ierīces pārvaldnieku, nospiediet Win + R. Tips devmgmt.msc iekš Palaist lodziņā un nospiediet Ievadiet.
-
Paskaties sadaļā Universal Serial Bus Controllers, noklikšķinot uz + blakus esoša ikona.
-
Ja šim draiverim blakus ir kāds kļūdas simbols, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt. Pēc tam noklikšķiniet uz Darbība izvēlnes cilni ekrāna augšdaļā un izvēlieties Apskatīt aparatūras izmaiņas.
Šis process atinstalē jūsu Apple ierīces draiveri, pēc tam to pārinstalējot. Šis draiveris nosaka aparatūru, kas nodrošina savienojumu - tas atšķiras no iTunes programmatūras.
Pielāgojiet barošanas pārvaldības opcijas
Noregulējiet USB strāvas pārvaldības iespēju. Kamēr joprojām ir ierīču pārvaldnieks un sadaļa Universal Serial Bus Controllers joprojām paplašināta:
-
Veiciet dubultklikšķi uz pirmā USB sakņu centrs ieraksts sarakstā. Noklikšķiniet uz Barošanas pārvaldība tab.
-
Notīriet lodziņu blakus Ļaujiet datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju iespēja. Klikšķis labi.
-
Izpildiet 1. un 2. darbību, līdz ir konfigurēti visi USB saknes mezgla ieraksti. Restartējiet Windows un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt Apple ierīci.
