Ir daudz ko teikt par to, cik svarīgi ir sniegt konstruktīvu kritiku kādam, kad tas ir nepieciešams, un it īpaši, ja tas ir neērti. Tomēr es apgalvotu, ka jūs melotu pats, ja teiktu, ka nekad nav aktīvi meklējis iespējas “kādam palīdzēt”, ļaujot viņiem uzzināt par kaut ko nepareizu. Protams, neviens nav ideāls, un ikviens laiku pa laikam var sajaukt. Bet pirms tas kļūst par noklusējuma attaisnojumu tam, ka jūs reizēm esat “vienkārši kritisks”, šeit ir dažas reizes, jums patiesībā vajadzētu apsvērt iespēju paturēt savas vērtīgās domas pie sevis.
1. Tieši pēc saspringtas tikšanās
Es zinu, cik vilinoši ir gribēt noņemt vilšanos, ko jūtat pēc smagas tikšanās, labi, gandrīz visiem, kas notiek tuvu jums. Tā ir dabiskā lietu kārtība, vai ne? Kad kāds smagi uz jums attiecas uz jūsu izdarītu kļūdu vai projektu, kuru jūs vienkārši nevarat izdomāt, pirmā lieta, ko daudzi cilvēki domā darīt, ir pēc iespējas ātrāk atrast grēkāzi.
Tomēr, pat ja jums ir neliela atgriezeniskā saite, kas, jūsuprāt, kādam būtu jādzird, apsveriet iespēju ātri uzelpot, ja jūsu pirmais instinkts ir dalīties ar šo informāciju tūlīt pēc izaicinošās tikšanās. Jums varētu būt visskaidrākais, ko teikt, bet, ja tas notiek uzreiz pēc tam, kad kāds jums ir smagi izturējies, iespējams, ka jūs nesniegsit ziņas visproduktīvākajā veidā.
2. Kad esat palaidis garām pusdienas (vai jebkuru ēdienu)
Tas varētu likties muļķīgi, bet padomājiet par to, kāds jūs esat darbā, kad esat izsalcis, bet jums nav laika apstāties pie maltītes. Ja jūs esat kaut kas līdzīgs man, jūs, iespējams, neesat racionālākais cilvēks, kad tas notiek darbā. Un es būtu gatavs derēt, ka jūs arī neesat ļoti jauks, kad tas notiek, it īpaši ņemot vērā visu, ko vēlaties darīt, ir visu nomest un paķert pāris tacos.
Es pirmais jums pateiksšu, ka jūsu vilšanās ir pilnībā pamatota. Izsalkuši ir grūti kaut ko darīt labi, ieskaitot nedaudz konstruktīvas kritikas. Faktiski CNN piekrīt, ka pastāv zinātne, kas pierāda, ka pieklājīgiem cilvēkiem ir “grūtāk uzvesties atbilstoši sociāli pieņemamām normām”. Tātad, pat ja jūs jau domājat par kaut ko tādu, ko jūs vēlējāties kādu laiku pateikt kolēģim, pārliecinieties, ka jums vismaz ir bijis kāda laika uzkodas, pirms dalīties ar jums domājošajiem.
3. Kamēr strādājat pie projekta, jūs nevarat izdomāt
Ja jums kādreiz ir nopietnas pašrefleksijas noskaņa, jautājiet draugiem, kāds jūs esat, kad nav ne jausmas, ko jūs darāt. Jūs, iespējams, ne vienmēr esat nožēlojams, bet jūs, iespējams, esat kaut kāds stresa, satraukuma un nervozitātes apvienojums. Tās visas ir pilnīgi saprātīgas sajūtas, kas rodas, strādājot pie kaut kā, ko nevarat izdomāt.
Tomēr jūs, iespējams, neesat pārdomāts, lai kādam izteiktu konstruktīvu kritiku. Likmes ir arī tādas, ka jūs izjutīsit visas sajūtas, kas jums rodas projekta laikā, neatkarīgi no tā, kāds tas ir, ar kuru jūs dalāties. Lai gan ir pilnīgi pareizi veltīt laiku projektam, pie kura strādājat, tikpat pieņemami ir turēt mēli līdz projekta pabeigšanai, ja komandas biedram jums ir jāpiegādā smagi jaunumi.
4. Kad tas faktiski nav konstruktīvs
Jūs varētu domāt: “Visa mana kritika ir konstruktīva.” Un es pieļauju, ka daudz no tā ir noderīga, it īpaši, ja tā palīdz komandas biedram mazliet labāk veikt savu darbu. Bet tā ir lieta. Ne visa jūsu kritika palīdzēs kādam uzlabot. Bieži vien lielākie konflikti rodas no atsauksmēm, ko sniedz cilvēki, kuri nemēģina būt izpalīdzīgi. Protams, būs reizes, kad jūsu profesionālajā (un personīgajā) dzīvē vienkārši tik daudz notiek, kas atņem jebkādu motivāciju būt jaukam. Bet, pirms jūs atkal kādam izsaucat “konstruktīvu kritiku”, ņemiet sitienu un pajautājiet sev, vai tas, ko jūs gatavojaties pateikt, patiešām palīdzēs cilvēkam, kurš to gatavojas dzirdēt.
Patiesība ir tāda, ka jums ir jāsniedz konstruktīva kritika, jo jūs esat gudrs un jums ir spēcīgs pirksts uz apkārt notiekošo. Un jūsu pienākums nav paturēt šīs lietas sev pie sevis, jo notiks vissmagākā izaugsme, ko jūs vai kāds, jūs zināt, kāds piedzīvosiet, jo jūs bijāt gatavs izteikties. Tomēr arī jūsu ziņā ir būt pārdomātam, nododot šīs domas saviem komandas biedriem. Pat labākās nodarbības, kas jums jāpiešķir saviem kolēģiem, var palikt nedzirdētas, ja izvēlaties nepareizas vietas, lai dalītos savās domās, un tas būtu kauns.
