3 Komunikācijas paradumi, lai jūs padarītu labāku vadītāju - mūza

Neatkarīgi no jūsu lomas, lieliskas komunikācijas prasmes tikai uzlabo jūsu spēju vadīt. Tas palīdz labāk motivēt komandu, radīt atvērtu un godīgu atgriezenisko saiti un uzturēt cilvēkus organizētos un uz pareizā ceļa.

Kā cilvēks, kas strādā sabiedriskajās attiecībās (un mīl valodu), es daudz laika pavadu, lai izdomātu visefektīvākos ziņojumu nodošanas veidus. Esmu ievērojis dažus sliktos ieradumus, ko cilvēki pieņem darba vietā, un šo ieradumu mainīšanas ietekmi gan uz sarunu rezultātiem, gan līderu uzticamību un pārliecību.

Šeit ir trīs, kurus šodien varat novērst, lai būtu spēcīgāks līderis darbā:

1. Noraidot projektus, izmantojiet “Nelietojiet”, nevis “Nevar”

Daudziem cilvēkiem “nē” pateikšana var būt viena no visgrūtākajām prasmēm, un tomēr tā ir vissvarīgākā. Tas, kā jūs sakāt, ir gandrīz tikpat būtisks, kā to pateikt vispār.

Lielākā daļa cilvēku bieži vien nevar vai nevar izmantot , samazinot iespējas, taču viens no diviem ir eksponenciāli labāks par otru.

Kad cilvēki saka, ka nevar kaut ko izdarīt, tas parāda viņu spēju ierobežojumus. Izmantojot nelieto , tas izsaka izvēli.

Piemēram, ja jums tiek piedāvāta jauna biznesa iespēja, kas kalpo mērķauditorijai, kas neatbilst jūsu mērķa demogrāfijai, tā vietā, lai teiktu: “Es novērtēju iespēju, bet mēs šobrīd nevaram uzņemties šo projektu, ” sakiet “ Mēs novērtējam iespēju, bet neapkalpojam klientus ārpus izklaides industrijas. ”

Pārformulējot savu atbildi spēcinošā veidā, jūs stiprināt gan sava, gan sava biznesa vērtību.

2. Pārtrauciet rakstīt e-pasta ziņojumus “Atvainojiet par kavēšanos”

Cik bieži jūs dzirdat kolēģus runājam par viņu aizņemtajiem grafikiem?

Lai gan es neparedzu, ka izmaiņas drīzumā notiks, mēs varam uzlabot veidu, kā mēs raksturojam mūsu aktivitātes, lai mūsu valoda ievērotu mūsu prioritātes.

Kad cilvēki saka, ka ir aizņemti, izklausās, ka viņu dzīve ir ārpus kontroles un viņi nezina, kā pārvaldīt savu laiku.

Tā vietā, lai teiktu, ka esat aizņemts, skaidri norādiet savas prioritātes. Tas nozīmē, ka “es esmu tik aizņemts” vai “darbs šobrīd ir traks” kļūst par “es dodos uz pasākumu” vai “es esmu koncentrējies uz divu jaunu klientu priekšlikumu izstrādi”.

Nekavējoties novietojot sevi vadītāja sēdeklī, jūs jūtaties mierīgāks un kontrolētāks.

Cilvēki bieži vien nenojauš, kā šķietami nenozīmīgas lietas, ko mēs sakām, var būtiski ietekmēt to, kā citi mūs uztver. Veicot šīs mazās izmaiņas, palielināsies jūsu spēja efektīvi vadīt citus, kā arī strādāt līdzās viņiem. Sāksim dot iespēju sev un, savukārt, apkārtējiem, godinot mūsu nodomus, prioritātes un pilnvērtīgu dzīvi.