Cilvēkam, kam patīk sarunāties ar cilvēkiem tikpat daudz kā man, es ne vienmēr esmu vislabākais, lai iesaistītos mazās sarunās. Parasti man kļūst nervozi, kas galu galā pārvēršas panikā, un es komentēšu tādas lietas kā to, cik zilais izskatās mans ūdens vai cik izdevīgs darījums man bija nesenajā zeķu pārī.
Bet pirms dažiem gadiem kāds draugs man pastāstīja stāstu par vienu no viņas studentiem. To nezinot, šis bērns uzdeva viņai vienu no visdziļākajiem jautājumiem, kādiem viņai jebkad bija jāatbild.
Kā tev klājas un kāpēc?
Ja beigās nav pievienots brīdinājums, jautājums ir pilnīgs, it īpaši, ja jūs runājat ar kādu, kuru jūs pārāk labi nepazīstat - a la tīkla sarunu. Bet divi vārdi, kas piestiprināti līdz galam - un kāpēc -, padara visu atšķirību.
Un, lai gan jūs varētu vēlēties to noraidīt kā kaut ko burvīgu, ko kāds pamatskolas skolēns atteicās no aproces, lūgums kādam paskaidrot, kāpēc viņi jūtas zināmā veidā, ir pārsteidzoši labs veids, kā mazās sarunas pārvērst kvalitatīvā sarunā.
Patiesībā es nevarēju izbrīnīties, vai tas attiecas uz reālās pasaules sarunām starp pieaugušajiem.
Tātad, es nesen nolēmu pamēģināt. Nedēļu ilgi es pievienoju “un kāpēc”, kad sveicu cilvēkus biroja apkārtnē. Lielākoties viņi smējās un man jautāja, kur uz Zemes es esmu nācis klajā ar šāda veida jautājumiem. Bet nav pārsteidzoši, ka pēc tam, kad viņi to pateica, tas noveda pie jēgpilnākām sarunām, nekā mēs būtu rīkojušies savādāk. Kā prēmiju daži cilvēki paskatījās uz mani, dodoties prom un teica: “Oho, tas bija pārsteidzoši patīkams veids, kā sākt manu rītu.”
Man kļuva diezgan acīmredzami, kāpēc tas tikpat labi rezonēja ar maniem kolēģiem. Šīs mazās grumbiņas pievienošana garlaicīgam sarunas uzsākšanas veidam ir efektīvs veids, kā parādīt kādam, ka esat 100% ieguldījis viņu atbildē.
Tas ir ne tikai efektīvs veids, kā sākt sarunu, bet arī var izraisīt patiešām interesantu barību, kas neērtu vai pat tukšu tērzēšanu var pārvērst jēgpilnā diskusijā par kaut ko svarīgu. (Un, lai uzzinātu vēl citus jautājumus, kas palīdzēs jums sākt svinēšanu, iepazīstieties ar šiem 48 uzdotajiem jautājumiem.)
Es zinu, ka tas varētu izklausīties neveikli, un, patiesību sakot, man bija ļoti neērti to darīt nedēļu. Tāpēc, protams, izmantojiet savu spriedumu un jūtieties brīvi to izlaist ar visiem, kuri, jūsuprāt, nereaģēs labi. Bet vairumā gadījumu tas noveda pie tā, ka daži līdzstrādnieki man atvēra un dalījās ar kaut ko - ar darbu saistītu vai pat personisku - ko viņi citādi nedarītu.
Tas ne tikai padarīja šo vienu mijiedarbību produktīvāku, bet arī deva man kaut ko pateikt vēlāk dienā vai nedēļā, kad mēs atkal satikāmies viens ar otru.
"Kā notiek šī prezentācija?"
"Vai jūsu suns jūtas labāk?"
"Veiksmi šovakar jūsu softbola spēlē!"
Un tas ir diezgan satriecoši. Tā kā man nav jums jāsaka, ka, jo labāk jūs un jūsu kolēģi tiksit galā, jo vieglāk būs jūsu darbs.
Kādi ir daži no visizplatītākajiem jautājumiem, kuri, jūsuprāt, dod iespēju šādai līknei. Paziņojiet man par to Twitter.
