Kad esat intraverts, pārlūkojot darba piedāvājumus, jūs varētu domāt kaut ko līdzīgu: Jāizvairās no visiem pārdošanas darbiem. Nekas pret klientu vērsts. Patiesībā jebkas, kas mani vispār ievirzīs uzmanības centrā, ir “nē”.
Un tā ir pilnīgi saprotama attieksme, jo daudzi intraverti pēc stundu ilgas mijiedarbības ar cilvēkiem nonāk pie sausuma. Ir dabiski vēlēties strādāt tur, kur jums būs ērtāk, un dažiem tas bez šaubām ir klusa vide ar ierobežotu laiku (domājiet, datorprogrammēšana, grāmatvedība, inženierija vai rakstīšana).
Tomēr, ja jums ir interese par dažām citām jomām - tām, kuras tiek uzskatītas par tradicionālām ekstravertēm, bet kuras nevēlas izmantot iespējas, ņemiet vērā. Pirms norakstīt šo uz klientu vērsto pārdošanas lomu vai cilvēku tālāknodošanas cilvēkresursu pozīciju, jums jāzina, ka daudzi intraverti cilvēki zeļ tā saucamajās “ekstravertās” pozīcijās.
Es runāju ar dažiem maniem Muse līdzstrādniekiem par to, kā viņiem izdodas izbaudīt un lieliski izcelties sociāli smagajās lomās.
1. Viņi zina, kā klausīties
Daļēji pateicoties Susan Cain populārajam Quiet: Introvertu spēks pasaulē, kas nevar pārtraukt sarunu , tagad ir ierasts redzēt rakstus, kuros citēti daži no veiksmīgākajiem cilvēkiem kā šīs grupas dalībniekiem. Un viena no galvenajām iezīmēm, kas šiem vadītājiem palīdz gūt panākumus, ir klausīšanās.
Kā raksta Elizabete Bernsteina savā Volstrītas žurnāla rakstā “Kāpēc intraverti padara lielus uzņēmējus”, “Ekstroverti runā daudz. Un visā šajā runāšanā viņi dažreiz aizmirst ļaut citiem iedomāties vārdu, kas ir īpašība, kas var īpaši kaitēt viņu attiecībām ar klientiem.
Jautāts par to, kā viņa personības tips viņam palīdz darbā, Džefrijs Harisons, vecākais pārdošanas kontu izpilddirektors, saka: “Es lieliski pārvaldu klausīšanos un analītisko domāšanu, kas man palīdz izprast klientu problēmas dziļākā līmenī, kam galu galā ir lielāka ietekme nekā es esmu izejoša vai vienmērīga runājoša. ”
Paula Tūla, kas iepriekš strādāja sabiedrisko attiecību jomā, citā nozarē, kas pazīstama ar aizejošu un pārliecinošu personālu nodarbināšanu, atgādināja par savu pieredzi ekstrovertu vidū: “Es jūtu, ka esmu labāka klausītāja nekā daži no mūsu komandas ekstravertākiem cilvēkiem. Būšana intraverts padarīja mani daudz ērtāku novērot nekā runāt, tāpēc es varēju atcerēties detaļas, kas mani komandas biedrus pārsteidza. ”
Un Anna Fajkowski, kontu menedžere, kas daudz laika pavada, mijiedarbojoties ar klientiem, atzīmē, ka viņa neuzskata, ka viņa kādreiz saskaras ar “sarunu maniem zvaniem ar klientiem”.
Rūpes un empātija (kas iet kopā ar aktīvu klausīšanos) klientam bija acīmredzama iezīme, kas bija acīmredzama visiem maniem intravertiem kolēģiem. Tā vietā, lai atklāti virzītu savu darba kārtību (neatkarīgi no tā, vai tas tiek pārdots produkts vai atjaunoti pakalpojumi), šie profesionāļi ļauj klienta interesēm partnerībā izvirzīt galveno prioritāti.
Spēcīgas klausīšanās prasmes ne tikai ietekmē viņu sniegumu, bet arī šķiet, ka viņi labprāt apzinās, kas viņiem ir nepieciešams, lai labi paveiktu darbu. Viņu kopēja iezīme ir izpratne par to, kā mazināt nodevas, kuras viņiem pienākas. Un uz šīs nots …
2. Viņi zina, kad uzlādēt
Gandrīz katrā rakstā, kas izdala personības tipus, intravertiem tiek teikts, ka viņiem vajadzīgs laiks vienatnē. Es atbalstu šo paziņojumu, un es teiktu, ka tas ir absolūti svarīgi, ja vēlaties sevi uzturēt (un uzplaukt) lomā, kas prasa daudz laika vai telefona sarunu.
Harisons, aprakstot vienu no izaicinājumiem, kas saistīti ar personības žonglēšanu ar savu darbu, saka: “Es cīnos ar dienām, kad visu dienu esmu pa tālruni. Tā kā saruna un mijiedarbība ar citiem cilvēkiem šādā tempā mani iztukšo, dienas beigās es bieži esmu sociāli izsmelts, kas liek man vēlēties doties mājās un uzlādēt, nevis iesaistīties sabiedriskās aktivitātēs pēc darba. ”
Fajkowski cīnās ar ideju satricinājumu “idejām, runājot lielās grupās”. Viņa atzīst, ka jūtas “izsīkusi”, ja viņai “nav pietiekami daudz laika, lai klusi uzlādētos”.
Hope Bordeaux savā rakstā “Introverti birojā: kā labi darboties ekstravertu pasaulē” skaidro, ka ir svarīgi veltīt laiku sev, lai uzlādētos. Viņa saka: “Nepārlieciet sevi, jo jūtaties vainīgs, sakot nē - labāk būt selektīvam un laimīgam nekā nelaimīgam, satriektam vai izsmeltam”
Nav iemesla neuztvert darbu ārpus jūsu tipiskās komforta zonas - ja vien esat atbilstoši savām vajadzībām.
BET JŪS JŪS PATĪKAM, VARAT PĒC JEBKĀDA DARBA, KURU VĒLATIES
… Protams, netaisīsimies pilnībā
Pārbaudiet vairāk nekā 80 000 atvērumu tūlīt
Nekad nav laba ideja ierobežot savas iespējas, jo jums neatbilst (visticamāk maldinošs) darba stereotips. Kad jautāju Laurena Robertsam, talantu ieguves vadītājam, kurš savas dienas pavada, runājot ar cilvēkiem, vai viņai būtu kādi padomi par šo tēmu, viņa piedāvāja: “Es domāju, ka tas nozīmē būt patiesam pret sevi un saprast, kas ir jūsu komforta zona, un būt godīgi par to, cik tālu jūs varat to virzīt. ”
Kaut arī aukstu zvanu veikšana un darbs ar klientiem varētu šķist drausmīgs, tas ir komforta veidošanas jautājums laika un pieredzes dēļ. Intraverts, ekstraverts vai ambiciozs: jauna darba virvju iemācīšanās un virzība lomā vienmēr ir mazliet iebiedējoša.
Tāpēc tā vietā, lai uztrauktos par to, cik sociāla vai ekstravertā pozīcija var būt vai nebūt , vispirms apsveriet, vai pozīcijas galvenās prioritātes jūs interesē. Kā teica Roberts: “Apsveriet, kā jūs varat kādam vislabāk palīdzēt. Kad sapratīsit, ka uzsvars netiek likts tikai uz jums, pats par sevi, jo labāk jūs redzēsit visu lomas apmēru. ”
