Dzīvē ir daži lūgumi, no kuriem ir grūti noraidīt. Piemēram, kad vecs draugs negaidīti atrodas pilsētā un viņam vajadzīga naktsmītne, jūs jūtaties spiests pateikt “jā” neatkarīgi no tā, cik aizņemts jūs esat, jo jūs patiešām nevarat iedomāties pieņemamu veidu, kā pateikt “nē”. ”
Tāpat daudzi cilvēki jūtas atbildīgi, sakot “jā”, kad viņiem tiek lūgts ieteikt vai uzrakstīt ieteikuma vēstuli kolēģim. Bet ko darīt, ja persona, kas pieprasa jūsu apstiprinājumu, ir kāda persona, kuru jūs ļoti labi nepazīstat? Ko darīt, ja viņa vai viņas uzstāšanās būtu tik nesimpātiska, ka jums būtu grūti nospiest nākt klajā ar vienu pozitīvu atribūtu? Vai, kas ir vissliktāk, ko darīt, ja jūs tomēr nevarētu - ar labu sirdsapziņu - ieteikt šo cilvēku jebkuram darbam?
Piemēram, nesen man kāda sieviete pastāstīja par stažieri, kuru viņa uzraudzīja sešus mēnešus. Viņš pabeidza augstāko juridisko skolu un tika aplaudēts par viņa rakstīšanas prasmi, taču viņam pilnīgi trūka profesionalitātes. Viņš ģērbās nepiedienīgi, nolādēja vadītāju klātbūtnē un negribēja darīt darbu, kas viņam šķita “zem viņa”. Firma vairākkārt oficiāli runāja ar viņu par savu izturēšanos, taču nekas nemainījās.
Kad viņš vēlāk viņai lūdza ieteikt viņam darbu politisko konsultāciju firmā, viņa piekrita. “Kāpēc jūs tā rīkotos?” Es viņai jautāju. Viņa atsaucīgi atbildēja: "Es negribēju ar viņu sadedzināt tiltu."
Diemžēl viņas negodīgais ieteikums, visticamāk, būs sadedzināt tiltu ar uzņēmumu, kurš uzņem Underperformer kungu. Tātad, šeit ir jautājums: vai tiešām ir vērts riskēt piesaistīt sevi (un savu uzņēmumu) kādam, kam neticat - savas reputācijas un zīmola izvietošanu uz līnijas?
Vairumā gadījumu tā nav. Protams, pateikt “nē” ir vieglāk pateikt, nekā izdarīt, tāpēc šeit ir trīs pieejas nevēlama pieprasījuma noraidīšanai.
1. Pārbaudiet savu darbinieku rokasgrāmatu
Šis ir labākais scenārijs: daudzos uzņēmumos ir politika, kas aizliedz darbiniekiem rakstīt ieteikuma vēstules. Tas nozīmē, ka ir pienācis laiks iztīrīt no darbinieka rokasgrāmatu un palūkoties - ja paveicas, viss, kas jums jāsaka pasūtītājam, ir: “Diemžēl mūsu uzņēmuma politika aizliedz visiem darbiniekiem rakstīt ieteikuma vēstules, bet Man ir atļauts apstiprināt jūsu titulu un nodarbinātības datumus pie jūsu potenciālā darba devēja. ”
2. Izstrādājiet personisko politiku
Pat ja jūsu uzņēmums neizdod vadlīnijas ieteikumu vēstulēm, jums ir visas tiesības izveidot savu politiku. Noteikums ir saglabāt vienkāršu, kodolīgu un bez argumentiem. Ja kāds kolēģis, kura sniegums nav pietiekams, vai kāds no kolēģiem patiešām vēršas pie jums pēc ieteikuma, ir taisnīgi pateikt kaut ko līdzīgu: “Es atvainojos, es nerakstu ieteikumus sakarā ar viņu atbildību. Es ceru, ka jūs saprotat. ”Neaizskarams.
3. Palīdzi man palīdzēt
Ja kāds kolēģis vēršas pie jums un jums nešķiet, ka labi pazīstat cilvēku, ir taisnība teikt, ka neesat pietiekami pazīstams ar viņa darbu. Lūk, kā tas varētu izklausīties: “Es vēlos, lai es varētu palīdzēt, bet es neticu, ka mēs esam strādājuši pietiekami cieši kopā, lai es uzrakstītu kvēlo ieteikumu, kuru esat pelnījuši.” Lai arī tas rada sarežģītu sarunu, tas arī parāda, ka jūs lai sirdslietas būtu citas personas interesēs.
Šāda veida reakcija varētu attiekties arī uz situāciju, kad vecs kolēģis vēršas pie jums. Tā vietā, lai apgalvotu, ka nedarbojāties pietiekami cieši kopā, varat dalīties ar to, ka jau sen esat strādājuši kopā, lai jūs efektīvi runātu par viņa vai viņas darbu. Un par zemu? Izmēģiniet vienkāršu “Es vēlos, lai es varētu palīdzēt, bet es nedomāju, ka esmu labākais cilvēks, kurš runā par jūsu spējām šajā lomā. Veiksmi."
Kad jūs pēdējā brīdī piekrītat uzņemt savu draugu, vissliktākais scenārijs ir tāds, ka darba dienas vidū jūs esat noguris. Nerakstītas rekomendācijas vēstules rakstīšana tomēr nav vienādi bez sekām. Kad Underperformer kungs nākamajos darbos plešas, jūs ne tikai upurējāt stundu vai divas no sava dārgā laika, bet jūs upurējāt savu reputāciju. Rūpīgi padomājiet, pirms sakāt “jā” nākamajai personai, kura lūdz jūs ieteikt.
Tomēr paturiet prātā, ka šodienas praktiski neveiksmīgais interns varētu būt rītdienas priekšnieks. Tātad, tāpat kā jebkurā citā profesionālā situācijā, rīkojieties ar taktu un labu lēmumu.
