Tāpat kā daudzi citi Millennials, kas cerēja iekļūt nacionālās drošības pasaulē, es to nosūtīju uz Vašingtonu DC, kad man bija rokās mana maģistra diploms. Es tur nonācu tīklā, lai meklētu darbu, kas apmierinātu manu intelektuālo izsalkumu.
Pēc dažām nedēļām aizsardzības darbuzņēmējs mani nolīga vadīt apmācības programmas operācijas Pentagonā. Es biju atbildīgs par augsta ranga Aizsardzības departamenta amatpersonu sagatavošanu netraucētai izvietošanai Afganistānā, kur viņi pēc tam darbosies kā Afganistānas valdības padomnieki. Es sēdēju ASV un NATO ārpolitikas centienu priekšgalā Vidusāzijā un biju gatavs izaicinājumam. Faktiski viss, ko līdz šim brīdim savā dzīvē biju paveicis, bija gatavošanās šai precīzai iespējai. Es biju gatavs.
Man arī bija 23 gadi.
Sajūsma mani pārņēma dažās pirmajās darba stundās. Es biju ārkārtīgi pieklājīgs, jautrs un izpalīdzīgs pret daudz vecāku komandu, kuru mani nosūtīja pārvaldīt. Mans darbs brīnišķīgi ritēja līdz brīdim, kad viens ierēdnis, vismaz 30 gadus vecs vecākais, pārtrauca man teikuma vidusdaļu un ar atklātu neticību jautāja: “Cik tev gadu?”
Lai arī es kaut kad gaidīju dzirdēt šo jautājumu, tas mani tomēr apturēja mirušu manās dziesmās. Es neparedzēju, cik ļoti tas sāp, vai arī cik personīgi es to uzņemšu.
Dažu nākamo nedēļu laikā atsauces uz vecumu turpināja parādīties. Es dzirdēju visu, sākot no “Tu izskaties kā mana mazmeita” līdz “Vai tu esi vēl tik vecs, lai atcerētos 11. septembri?” Un “Man ir beidzies zemesriekstu sviests - vai tu varētu skriet un dabūt vēl dažus?”
Nekādas cieņas, un es nevarēju precīzi viltot grumbiņas.
Bija nožēlojami redzēt, ka mans vecums grauj manu reputāciju un identitāti darba vietā, bet es biju apņēmies neļaut tam diktēt manu sniegumu. Šajā ceļošanas laikā, vadot cilvēku grupu, kas bija ievērojami vecāka nekā es, es atklāju dažas vērtīgas atziņas.
1. Esiet efektīvs komunikators
Būt lieliskam komunikatoram nozīmē zināt, kad klausīties un kad dalīties. Sākotnējās sarunās ar maniem komandas biedriem mans prāts pārsteidza tos punktus, kuri, manuprāt, bija jādara, lai atkārtotu, ka esmu spējīgs. Pēc kāda laika es sapratu, ka visi no visām pusēm juta, ka viņu idejas un viedokļi tiek noraidīti. Bija nepieciešami apzināti centieni apklusināt balsi manā galvā, kas gribēja sevi pierādīt, taču to darīt bija pūļu vērts, jo tas ļāva man patiesi dzirdēt viņu teikto un to apstrādāt. Ja jūsu kolēģi jutīsies novērtēti, cienīti un uzklausīti, viņi pamanīs jūsu briedumu, nevis vecumu.
2. Novērtējiet savu personālu
Vecāks ne vienmēr nozīmē gudrāku, bet tas, ko tas parasti nozīmē, ir pieredzējušāks. Lielisks vadītājs zina, kā izmantot savas komandas stiprās puses, un tāpēc ir svarīgi, lai jūs veltītu laiku sava personāla iepazīšanai kā indivīdam. Nosakiet viņu unikālos talantus un stiprās puses un meklējiet veidus, kā iekļaut viņu viedokli un godināt viņu dāvanas. Jūs kā spīdeklis spīdēsit spožāk, kad katram jūsu komandas loceklim tiks dots pamudinājums un instrumenti, lai viņš spīdētu pats.
3. Koncentrējieties uz rezultātiem, nevis uz procesu
Katrai personai ir atšķirīgs vajadzību kopums, kas jāizpilda, lai zelt. Daudz svarīgāk nekā jebkad ir pievērst uzmanību personāla vajadzībām un izvairīties no to vērtēšanas. Man kādreiz bija darbinieks, kurš koncentrēšanās brīdim prasīja skaļu mūziku. Es nevarēju saprast šādu procesu, bet es viņam devu labumu no šaubām - viņš ieguva manu lielo kabinetu, lai viņš varētu strādāt skaļā vientulībā, un es pārcēlos mazākā telpā kopā ar citiem savas komandas locekļiem. Galu galā viņa darbs bija zvaigžņu, kāpēc gan ne?
Padevi savu ego un liksi komandas spējām gūt panākumus.
4. Esiet gatavi atbildēt uz vecuma jautājumu
Labās ziņas ir tādas, ka nav likumīgi kādam jautāt jūsu vecumu darba vietā. Sliktā ziņa ir tā, ka cilvēki to tik un tā jautā. Paturot to prātā, nopietni apsveriet, kā vēlaties atbildēt uz neizbēgamo jautājumu, lai netiktu pieķerts. Ja jūsu komanda redz, ka jūs lukturos izskatās kā briedis, jūs apstiprināsit viņu aizdomas, ka jūs vienkārši nevarat tikt galā ar lielo darbu, kas jūs gaida.
Ja nevēlaties atklāt savu vecumu, bet arī nevēlaties, lai tas būtu nepatīkams, vienkārši smaidiet un rotaļīgi sakiet kaut ko līdzīgu “pietiekami vecs, lai veiktu darbu”. Ja jums patīk dalīties, dodieties uz priekšu! Tomēr jūs izvēlaties rīkoties, esiet gatavi jautājumam, atbildiet uz to ar pārliecību un pārejiet tālāk. Punkts ir nepieļaut, ka tas kļūst par turpmāku spekulāciju priekšmetu. Lai to izdarītu, saņemiet autentisku atbildi, kas ir labi pārdomāta, pirms tiek parādīts vecuma jautājums, lai jūs varētu labāk kontrolēt sarunu.
5. Kļūsti par klusuma avotu
Pētījumi rāda, ka stresa apstākļi darba vietā rada koncentrēšanās problēmas, dezorganizāciju un pat dusmas. Pārāk bieži noskaņu birojā diktē vadītāja temperaments. Manam draugam savulaik bija jauns menedžeris, kurš bija ārkārtīgi spējīgs, taču viņa bija viegli satriekta un bieži vien ļāva viņas neapmierinātībai pārņemt pārējo komandu. Kamēr ir visu vecumu vadītāji, kuriem ir šī īpašība, viņas jaunatne un nepieredzēšana vainoja vislielāko grūtību, un viņas darbinieki sāka meklēt faktisko vadību citur uzņēmumā.
Grunts līnija? Ja esat haotisks un neesat pārliecināts par sevi, jūsu personāls to uzņems. Ja jūs varat būt klusuma, mierīga un saprāta avots savai komandai, jūsu vecumam nebūs nozīmes.
6. Meklējiet cieņu, neapstipriniet
Machiavelli sacīja, ka drīzāk no viņa baidīsies, nevis mīlēs. Lai gan es uzskatu, ka The Prince bija kāda gudrība, es neatbalstu baiļu uzmācību jūsu darbiniekiem. Tomēr es uzskatu, ka pastāv ievērojama atšķirība starp cieņu un mīlestību, un, runājot par darbinieku izturēšanos pret priekšnieku, vienmēr ir vislabākais veselīgais daudzums.
Šīs cieņas iegūšana no viņiem ir atkarīga no jums. Atstājiet mājās savu sociālo es - tas, kurš vēlas saņemt apstiprinājumu un kas viņam jāpatīk. Birojs nav laiks vai vieta, kur jūs varat atrast savu jauno labāko draugu vai treniņu partneri.
Piemēram, ja darbinieks ierodas 10 minūtes vēlu uz sapulci, pamatīgi atvainojas un jūs vienkārši sakāt “bez problēmām”, citi darbinieki to pamanīs. Šīs maiņas bieži vien nav pamanāmas, taču laika gaitā, meklējot apstiprinājumu vai pieņemšanu no jūsu darbiniekiem, rodas iespaids, ka esat nokavējis vai, vēl ļaunāk, jūs baidāties tos aizvainot. Ja jūs vada vajadzība patikt, jūsu darbinieki neizbēgami sāks interesēties, kurš patiesībā ir atbildīgais.
Visbeidzot, atcerieties, ka jūs varat būt jauns, bet, ja jūs esat vadošā amatā, iespējams, tāpēc, ka līdz šim savu dzīvi esat veltījis savas īpašās dāvanas uzlabošanai. Ir anekdote par kundzi, kura redzēja, kā Pikaso uz restorāna uz īsu brīdi raksta par salveti: Viņa lūdza to iegādāties no viņa, un viņš teica: “protams, ka tas būs USD 100 000.” Viņa bija noraizējusies par cenu zīmi un komentēja ka zīmējuma izveidošanai viņam bija vajadzīgas tikai piecas minūtes. Pikaso atbildēja: "Nē, tas man prasīja visu manu dzīvi."
Nekad neļaujiet citiem uztvert vecumu atšķaidīt to mūža stundu vērtību, kuras jūs veltījāt savai dāvanai, prasmei un vadībai.
