Kā menedžerim vai vadītājam jums ir lieliska iespēja veidot pieredzi, kas ir jūsu komandā. Jūs atrodaties ideālā vietā, lai uzzinātu, kas viņus nomelno, pozitīvi ietekmē viņu izaugsmi un paver ceļu priekšā viņiem, lai viņi varētu darīt visu iespējamo.
Bet, kad ikviens sagrauj zarnas, lai interesētos par lielu darbu, puisis, kurš iet garām krastā un veic "vidēju" darbu, viegli izceļas. Vienmēr pametot biroju laikā, nepiegādājot neko tādu, kas pārsniedz gaidīto, un spītīgi atsakoties sasniegt izcilību, viņa acīmredzamais investīciju trūkums darbā var radīt delikātu un sarežģītu problēmu, ar kuru jātiek galā.
Mudinājums “vidējiem” izpildītājiem pastiprināties un piegādāt, vai arī dot viņiem pārskatu par personāla pūslīšiem nepalīdzēs, tāpēc šeit ir trīs labāki veidi, kā orientēties situācijā.
1. Pajautājiet viņiem, kas ir svarīgi
Tikai tāpēc, ka darbiniekam šķietami nav darba, tas nenozīmē, ka viņš vai viņa neko neapgaismo.
Varbūt viņa ģimene nozīmē visu, un viņš ietaupa enerģiju un mīlestību pret šo savas dzīves daļu. Varbūt viņai ir bagāta radošā dzīve, un darbs ļauj brīvajā laikā aptvert to, ko mīl. Vai varbūt viņš ietaupa naudu, lai viņš varētu uzsākt bezpeļņas organizāciju vai ceļot pa pasauli.
Neliela zināšana par to, kas ir svarīgs jūsu darbiniekiem, sniedz ne tikai labāku ieskatu par to, kas viņus patiesi motivē, bet arī sniedz jums abiem iespēju redzēt, vai ir kāds veids, kā viņi var piesaistīt viņu darbam svarīgākās lietas.
Varētu būt ļoti radošs projekts, kurā jūsu datu analītiķis var iesaistīties un tajā reāli izjust izmaiņas. Varbūt jūsu komandas tētis jutīs vērtības un ieguldījuma apziņu, palīdzot veidot elastīgas darba vadlīnijas. Vai varbūt jūsu biroja vadītājs būs atvērts lielākai atbildībai citā organizācijas daļā, kas ar viņu rezonē.
Palīdzība jūsu komandas locekļiem atrast veidu, kā godināt viņu darbā svarīgo, var nozīmēt vienkārši viņu robežu ievērošanu, bet tas var arī pārveidot viņu pieredzi un darbu.
2. Skatīties vainojams
Viņi saka, ka komanda ir tikai tik stipra kā tās vājākais posms, un dažām tas ir pietiekami, lai norādītu uz pirkstu un būtu vainīgs. Tu nevelc savu svaru. Kur tu biji, kad mēs sitām muguru? Visi paveica lielisku darbu, izņemot jūs.
Komandā ir dažādi cilvēki, no kuriem katram būs atšķirīgi spēki, ātrums, talanti, intereses, prioritātes un vajadzības, un, izceļot komandas locekli, lai pamanītu vājumu, visa komanda tiks novilkta.
"Vidējais" darbinieks var būt arī jūsu visuzticamākais, vienmērīgākais un visilgāk strādājošais darbinieks, tāpēc pirms jūs vai kāds no jūsu komandas darbiniekiem apzīmē un apvainojas, noteikti apsveriet visu attēlu, nevis aplūkojiet tikai vienu darbinieka izmēru. vērtību.
Citiem vārdiem sakot, ja redzat, ka Larijs no “Accounts” vaino Lindu no “Payroll” par sava svara neuzspiešanu, noteikti pārbaudiet, vai ir kaut kas, ko Lynda var uzlabot vai darīt savādāk, bet arī uzaiciniet Lariju darīt to pašu viņa pusē, potenciāli palīdzot atrodiet risinājumu, kas der visiem. Tādā veidā ir svarīgi, lai jūsu acis būtu atvērtas sliktas gribas vai vainas burbuļošanai starp jūsu grupām, tāpat kā ir skats uz lielāku ainu.
3. Atstājiet Memes mājās
Ir vilinoši un viegli ticēt, ka mūsdienu biznesa pasaule prasa izcilību, un daudzējādā ziņā to pieprasa (piemēram, izcilība apkalpošanā, vērtībā un ētikā). Bet ir bīstami savienot šo pārliecību ar cerībām, ka katram darbiniekam ir jāpiegādā pārāk liels daudzums un jāgūst izcilība.
Mēs esam tik ļoti noraizējušies par biznesa izaugsmi, rezultātiem, panākumiem un izcilību (un dažreiz tikai ar šo lietu izskatu ), ka aizmirstam par pašas pieredzes struktūru. Es iebilstu, ka organizācija, kas ņem vērā, respektē un uzlabo savu darbinieku pieredzes struktūru, iegūs daudz labākus rezultātus nekā tā, kas rezultātu vai mērķa sasniegšanai dedzina ādu-visu-lielgabalus uz tās darbinieku rēķina.
Kas tiešām ir tik slikti ar vidējo? Vai "vidējais" nenozīmē, ka viss notiek diezgan labi? Kāpēc “vidējam” ir jābūt etiķetei, kas ir sinonīms vārdam “sarūgtinājums?” Ikonaklastiskais izpilddirektors Džeisons Frīds savā grāmatā “ Pārstrādāt ” uzdod līdzīgus jautājumus: “Kas tas ir par izaugsmi un biznesu? Kāpēc paplašināšana vienmēr ir mērķis? Kas piesaista lielos papildus ego? "
Pieņemot, ka mēdz būt “izcilība par katru cenu”, tiek radīta vide, kurā visos līmeņos tiks veikti subjektīvi salīdzinājumi un spriedumi par katra darbinieka vērtību vai vērtību, un tā ir vide, kurā daudzi tiks nomierināti, pirms viņiem tiks dota iespēja uzplaukt.
Vai esat atradis sev vajadzību vadīt "vidējo" darbinieku? Vai varbūt jūs esat atradis sevi “pārvaldītu”? Padalieties pieredzē komentāros.
