Padomājiet par vissliktāko pirmo dienu, kāda jums jebkad bijusi.
Man - ne tikai emocionāli rētas izraisošā vidusskolas dienas sākumā -, tā bija diena, kad es pirmo reizi ienācu korporatīvajā birojā. Es nevienu nepazinu (un neviens neizgāja no tā, lai uzrunātu mani), man nebija pilnīgi nekādas nojausmas par to, kas man bija jādara visu dienu, un es redzēju tikai savu priekšnieku kopumā apmēram 10 minūtes (un tā ir dāsna aplēse).
Tagad es pats esmu vadošā amatā un cenšos pārliecināties, vai maniem jaunajiem darbiniekiem nav tādas pašas pirmās dienas pieredzes, kāda man bija. Redzi, es tajā dienā pametu biroju, prātojot, cik drīz es varētu aiziet; Es vēlos, lai mani darbinieki aizraujas ar darbu, domājot, ka viņu pirmā diena aizritēja pat labāk, nekā viņi gaidīja. Jo tas var noteikt toni viņu karjerai visā uzņēmumā.
Protams, pirmās dienas var būt mazliet neorganizētas visiem iesaistītajiem (jūs ne vienmēr varat paredzēt, kad dusmīgs klients pieprasīs sarunu ar jums vai jaunā darbinieka dators pēkšņi pārtrauks darbu), taču ir dažas galvenās lietas, kuras varat darīt lai nodrošinātu jūsu jaunā īres panākumus. Sāciet ar šiem trim.
1. Veiciet ievadus
Jūs zināt, kā treniņš notiek dažās pirmajās minūtēs, jo jaunais priekšnieks, iespējams, parādās jums tik ātri, ka jūs tikko spēsit pārvaldīt dažus rokasspiedienus, kad viņš vai viņa paziņo: “Visi, šī ir Allija; Allie, šī ir komanda. ”Pirms jūs to zināt, komandas biedri tiks pagriezti atpakaļ uz datoru monitoriem, un jūs atgriezīsities savā vientuļajā kabīnē.
Kā vadītājs jūs varat paātrināt jauno darbinieku aklimatizācijas procesu, veltot nedaudz vairāk laika iepazīstināšanai un - šeit ir svarīga daļa - jau no paša sākuma izveidojot dažus savienojumus.
Tā vietā, lai vienkārši ieviestu jauno nomu pēc nosaukuma, sniedziet nelielu fona: “Šis ir Allijs, mūsu jaunais biznesa analītiķis. Viņa ir pārsteidzoša ar Salesforce pārskatiem, tāpēc viņa būs milzīga palīdzība, analizējot mūsu pašreizējo mārketinga stratēģiju. Pa to laiku viņa būs pieejama, lai palīdzētu sagatavot pārskatus par jebkuru jūsu pašreizējo projektu - tāpēc sazinieties ar viņu, lai paziņotu viņai, kas jums nepieciešams. ”
Ar to jūs esat atzinis sava jaunā darbinieka stiprās puses (un kopš pirmās dienas licis viņam justies vērtīgam) un devis pašreizējiem darbiniekiem iespēju sākt pirmo kontaktu un nekavējoties iesaistīt jauno nomu.
2. Sagatavojiet savu komandu
Jūsu komandas iesaistīšana iekāpšanas procesā vienmēr ir lieliska ideja, jo galu galā jūsu jaunais darbinieks cieši sadarbosies ar viņiem. Apmācības pienākumu sadalīšana visiem ļaus pietiekami daudz laika palikt ikdienas pienākumu izpildes vietā, tā vietā, lai visu dienu veltītu vienam resursam.
Tikai, jūs zināt, pārliecinieties, ka darāt to pareizi.
Šis ir piemērs: ikreiz, kad jauni darbinieki no citas nodaļas manā uzņēmumā lūdz ēnot manu komandu, lai viņi iegūtu labāku priekšstatu par visu biznesu kopumā. Pirmoreiz, kad tas notika, es pavisam aizmirsu, ka ierodas borta darbinieki, tāpēc, kad viņi parādījās mana galda priekšā, es nejauši sapārosu viņus ar vienu no maniem darbiniekiem un atgriezos darbā.
Vēlāk es sapratu - jo mana komanda man atklāti pateica - ka viņi būtu bijuši daudz efektīvāki, ja jau laicīgi būtu zinājuši, ka kāds viņus ēnos. Viņi būtu varējuši nākt klajā ar dažiem sarunu punktiem vai pārliecinājušies, ka viņiem ir viegli izskaidrojami sava darba piemēri, lai parādītu jauno darbinieku. Tā vietā viņi bija nonākuši sarežģītu problēmu vidū vai iesaistīti tālruņa zvanos, kas nebija labākais ievads viņu ikdienas darbā un lielākoties tikai mulsināja jauno nomu.
Ātri uzzināju, ka, ja ēnošana būs mana darbinieka pirmās dienas sastāvdaļa, cilvēkiem, kurus viņš vai viņa aizēno, jābūt pilnībā sagatavotiem, zinot precīzus skaidrojumus, kas viņiem jāizskaidro, un procesus, kas viņiem nepieciešami demonstrēšanai. Process noritēs daudz gludāk, un jūsu jaunais darbinieks nejutīs, ka viņš vai viņa traucē kāda cita parasto rutīnu.
3. Ir plāns
Pēc minūtes, kad ierados savā sliktākajā pirmajā dienā, es jutos kā pēcpārdomāts. Mans priekšnieks mani ieveda manā kabīnē, nodeva man noskatīto apmācības video sarakstu un pēc pierakstīšanās uzņēmuma CRM programmatūrā man lika “spēlēties un ērti lietot” sistēmu. Viņam bija savs darbs, lai to paveiktu, tāpēc es biju viena.
Gandrīz nepanesamās dienas beigās es devos prom no biroja, apšaubot savu lēmumu pieņemt piedāvājumu. Tas nemaz nav tas, ko es gaidīju; vai ir par vēlu to nolaist? ES domāju.
Tagad, būdams vadītājs, es saprotu, ka tā ir pēdējā lieta, ko dienas beigās vēlos izlaist caur jauno darbinieku prātiem. Es vēlos, lai viņi būtu sajūsmā par jaunajām amata vietām, labprāt iesaistītos patstāvīgos projektos un censtos ietekmēt uzņēmumu. Un tas parasti neizriet no visaptveroša apmācības plāna, kas liek jūsu jaunajam darbiniekam justies tā, it kā jūs varētu nerūpēt mazāk, nekā viņš vai viņa patiesībā parādījās.
Es zinu (no pieredzes), ka ikdienas pienākumi vienmēr gaida, lai nokļūtu ceļā. Bet, veltot laiku, lai plānotu dažādus uzdevumus vai apmācības uzdevumus jaunajam īrējumam - ideālā gadījumā vismaz pirmo darba nedēļu - tas ne tikai palīdzēs viņam ātrāk sasniegt ātrumu, bet arī apliecinās, ka tu esi patiesi ieguldīts savos panākumos. Nozīme: viņš būs daudz ticamāks parādīties otrajā dienā, būdams pārliecināts, ka ir pareizajā vietā.
Lai arī jaunajam darbiniekam būs nepieciešams daudz laika, apmācības un apmācība, tas radīs pamatu, lai viņu iepazītu ar komandu un pārliecinātos, ka viņš / viņa jūtas kā svarīgs, novērtēts loceklis. no jūsu nodaļas. Un tas otro dienu (un turpmāko!) Padarīs daudz veiksmīgāku.
