Es nekad neesmu bijis labs, uzņemot atsauksmes. Vidusskolā un koledžā es biju mazliet perfekcionists, tāpēc katru reizi, kad es pievērsos uzdevumam, es aizturēju elpu un kropļojaju rokas, līdz tā atgriezās ar labu atzīmi. Un ja tā nebūtu? Es šīs sarkanās pildspalvas atzīmes un ieteikumus uztvēru kā kritiku ne tikai par savu darbu, bet arī par personīgo vērtību.
Nav pārsteidzoši, ka šī mentalitāte arī man bija profesionālajā dzīvē. Es ienīstu iesaistīšanos projektos vai uzdevumos, jo es baidījos no manis saņemtajām atsauksmēm.
Un kad tas neizbēgami nāca? Es vērsos pie saviem kolēģiem un draugiem un ļāvu kritikai patērēt tik daudz, ka es nespēju koncentrēties uz neko citu. Atsauksmēs neredzēju vērtību - tikai negatīvismu.
Bet, pieaugot karjerai, es sapratu, ka man jāiemācās būt izturīgākam - iemācīties neļaut konstruktīvai kritikai ietekmēt mani personīgi, bet gan pieņemt to graciozi un uztvert to kā instrumentu, kuru es varētu izmantot savas karjera. Šeit ir daži veidi, kā es to izdarīju - un arī jūs varat.
Saprotiet, ka tas ir tikai jūsu darbs
Es zinu - tāpat kā es, jūs, iespējams, nopietni domājat par savu karjeru. Jūs vēlaties darīt to, kas jums ir kaislīgs, un būt pilnībā ieguldītam šajā lomā. Tāpēc jūtas gandrīz nožēlojami pat apsvērt iespēju iedziļināties domāšanā: “tas ir tikai darbs”.
Bet mana pirmā mēneša laikā, strādājot korporatīvās komunikācijas lomā, es biju rakstījis preses relīzi, kas neskaitāmas reizes bija gājusi uz priekšu un atpakaļ starp mani un manu priekšnieku, un es tikko biju saņēmusi vēl vienu melnrakstu ar sarkanu krāsu.
Es vērsos pie sava mentora, esmu pilnīgi drosmīgs. Es tikko izdarīju diezgan lielu karjeras pāreju no vadības uz komunikāciju, un, izskatoties sarkanajā pildspalvā, kas sedza manus darbus, es pārāk labi neveicos savā jaunajā uzņēmumā. Acīmredzot es nebiju tik labs pret rakstnieku, kā man likās.
"Rakstīšana, ko jūs šeit darāt, ir jūsu darbs, " viņš teica, atgādinot man, ka mans uzņēmums vēlas, lai lietas tiktu darītas noteiktā veidā, un man vienkārši jāiemācās to piegādāt. “Nav runa par to, kas tu esi kā cilvēks, vai pat par to, kas tu esi kā rakstnieks. Jums vienkārši jāturpina rakstīt un jāmācās, kā jums iet. ”
Nodalot konstruktīvu kritiku, ti, sakot: “Es to izmantošu savā karjerā, bet tas neatspoguļo to, kas es esmu, var palīdzēt jums objektīvi aplūkot atsauksmes, nevis uztvert tās personīgi.
Koncentrējieties uz saturu, nevis piegādi
Konstruktīvās kritikas iznākums var arī ievērojami mainīt uztveres veidu. Man mēdz būt diezgan jūtīgs tonis - tā kā brīdī, kad sarunā ienāk vilšanās vai sarūgtinājums, es tūlīt pāreju uz “Mans priekšnieks mani ienīst!”, Nevis “es redzu, kas man jāstrādā”.
Tāpēc ir noderīgi apzināti atšķirt, kā kritika tika piegādāta, no patiesā atsauksmju satura. Piegāde ne vienmēr ir nevainojama - it īpaši, ja tā nāk no paaugstināta stresa - bet neatkarīgi no tā, jums rūpīgi jāapsver faktiskās atsauksmes.
Lai sāktu, mēģiniet to faktiski izrakstīt (kā šeit aprakstīts Adrians Granzella Larssen), lai emocijas noņemtu no vienādojuma. Galu galā jūs varēsit meklēt ne tikai to, kā patiesībā tiek izteiktas atsauksmes, un uz vietas sākt vērtēt konstruktīvās kritikas vērtību.
Pielāgojiet atsauksmes savam mācību stilam
Var būt grūti pilnībā uzņemties konstruktīvu kritiku, ja jūs nepiekrītat vai pilnībā izprotat tās pamatojumu. Tāpēc ir svarīgi pārliecināties, vai saņemat atsauksmes veidā, kas atvieglo šo izpratni.
Piemēram, man ir vajadzīgi īpaši piemēri, lai patiešām saprastu atsauksmes par manu rakstu. Protams, es saprotu tādu konstruktīvu kritiku kā “Jums ātrāk jānokļūst līdz vietai” - bet tas kļūst pilnīgi skaidrs, kad mans priekšnieks saka: “Redziet, ja jūs izņemat šo rindkopu un pavirzījāt šo teikumu uz augšu, jūs varētu daudz iedibināt galveno ideju. Ātrāk. ”Tādā veidā es ne tikai domāju, ko es izdarīju nepareizi un es varētu darīt labāk - es precīzi zinu, kā to izdarīt. Un tas ļauj daudz vieglāk norīt.
Nebaidieties uzdot jautājumus, saņemt paskaidrojumus, sniegt ieteikumus un vispār - padarīt atsauksmes noderīgas jums.
Atcerieties, ka tā ir labāka nekā alternatīva
Kaut arī esmu izgājis grūtas nedēļas, lai gūtu daudz atsauksmju, esmu pieredzējis arī vairākas nedēļas ilgu klusumu radio. Pēkšņi manam priekšniekam, kurš ir ticis galā ar noteiktajiem termiņiem un atbildību, nav laika sniegt detalizētas atsauksmes par katru manu projektu.
Un jūs zināt, ko? Protams, emocionāli vieglāk nesaņemt konstruktīvu kritiku. Bet šajā laikā es arī sapratu, ka ne tikai man nebija ne mazākās nojausmas, kā mana darba kvalitāte tiek salīdzināta ar citiem, kas darbojas manā komandā, bet es arī nepieaugu. Es nezināju, ko man veicas labi vai ko es varētu uzlabot. Nākamajā uzdevumā es neko nevarēju strādāt, jo nebiju saņēmusi atsauksmes. Es tikai turpināju darīt to pašu - un kā tas, kurš pastāvīgi vēlas augt un progresēt karjerā, tā nebija laba lieta.
Īsāk sakot, saņemt atgriezenisko saiti - lai arī cik cītīga tā šobrīd varētu būt - ir labāka nekā alternatīva palikt nestabilām par savām spējām un karjeru kopumā. Atcerieties to, un jūs redzēsit, ka esat daudz uztverošāks - pat pateicīgs - par šo kritiku.
