Apmēram pirms 15 minūtēm es pazaudēju satriecošu klientu. Nu, viņa vēl nebija gluži mana, bet es jau biju sapņojusi par viņas PR kampaņu, ieskaitot visus satriecošos laukumus, ko es nosūtīšu, un visu lielisko presi, ko es saņemšu par viņas pasakaino produktu.
Bet jebkura iemesla dēļ mūsu līgums galu galā neīstenojās. Vai tas bija aukstu pēdu sitiens? Biznesa plāna pagrieziena punkts? Vai arī - vai tas biju es ?
Tiekot nodots projektam, vienmēr jūtos, ka atkal esmu pēdējais, kurš tiek izraudzīts vidusskolas izlases bumbiņā (izņemot gadījumus, kad es pat īsti negribēju tikt izvēlēts). Es gribēju uzzīmēt vai spēlēt kādu spēli, kurā nebija iesaistīts daudz vardarbības). Un tas droši vien vienmēr būs.
Bet, pārdodot savus PR profesionāļa izstrādājumus visu dienu katru dienu katru dienu vairākus gadus, man nācās uzzināt, ka šāda veida noraidījumi nav personiski - tas ir tikai bizness. Šeit ir dažas lietas, ko esmu uzzinājis, kas ir padarījušas to mazliet dzēlīgāku.
Lūdziet atsauksmes
Ja jūs neveicat noteiktu uzņēmējdarbību, ir pilnīgi pareizi lūgt atsauksmes par to, kāpēc jūs neesat izvēlētais. Daži cilvēki to piedāvās, bet citi nepiedāvā, bet tas ir vērts. Varbūt jūs uzzināsit, ka klientam nebija budžeta vai viņam bija attiecības ar kādu citu, un jūs uzreiz jutīsities labāk. (Skatiet, tas nemaz nerunā par jums!)
Protams, jums jābūt gatavam arī kritikai - gan konstruktīvai, gan subjektīvai. Un, lai gan tas vienmēr ir dzirdams dzirdēt, mēģiniet to uzlūkot kā biznesa padomu, nevis kā personisku ievārījumu. Tā kā tas ir - un tas var būt arī noderīgs ieskats klientos un nākotnes laukumos. Ņem to, kas ir tā vērts, mācies no tā un ej tālāk.
Runājiet ar kolēģiem
Man ir daudz lielisku mentoru, bet daži no labākajiem padomiem, ko esmu saņēmis, ir no laikabiedriem manā jomā. Kad es īpaši jūtos par to, ka neiegūstu biznesu, es vadīšu scenāriju nelielai “smadzeņu uzticības” grupai citu publicistu, lai redzētu, vai viņi ir saskārušies ar līdzīgām lietām (Vai šis klients ir pazīstams ar to, ka viņam ir grūti lūdzu?) vai lai sniegtu vispārīgus padomus par laukuma veidošanu un RFP (vai es biju pārāk agresīvs, vai arī neesmu pietiekami agresīvs?).
Papildus tam, ka iegūstam noderīgus norādījumus, ņemsim vērā: vienmēr ir patīkami sarunāties arī ar cilvēkiem, kuri ir piedzīvojuši noraidījumu.
Spēlējiet skaitļu spēli
"Ja metīsit pietiekami daudz * un% ^ pret sienu, galu galā daļa no tā pielips." Dienas beigās jums jāatceras, ka neiegūsit katru savu biznesu - vienkārši jāturpina mest. Tas ir tāds, ka jums ir savs bizness, varat būt pārdošanā, vai lūgt meitenes. (Es to nezinu, jo jautāju puišiem, bet es domāju, ka tas attiecas arī uz koeficientiem.)
Vienmēr būs cits potenciālais klients, cits priekšlikums rakstīt vai cits veidošanas solis, tāpēc sava neapmierinātība par šo zaudējumu jānovirza darbam šajā jaunajā biznesā. Vēl labāk, veltiet laiku, lai pārdomātu, kas jūs visvairāk uzbudināja par šo klientu vai projektu, un izmantojiet to kā degvielu, lai sāktu meklēt līdzīgas iespējas.
Uzņēmējdarbībā jūs varat kontrolēt tikai tik daudz faktoru - to, kā jūs uzvedaties ar klientu, kā jūs sevi prezentējat, kā arī jūsu darba kvalitāti. Ja tas viss ir kārtībā, un jūs visu esat izdarījis savā kontrolē - labi, tas ir viss, ko varat darīt. Pārejiet uz nākamo lielisko piķi.
