“Labi, aizmirstiet par naudu un loģistiku. Sakiet man, kāda būtu jūsu ideālā partnerība starp mūsu diviem departamentiem, ”pirms dažām nedēļām man teica kolēģis Bens.
Aizmirst par naudu?
Es sapratu, kāpēc viņš to teica, bet, kad esat pieradis ievērot diezgan stingru budžetu, ir grūti par to nedomāt. Ir arī grūti nedomāt par visiem citiem faktoriem, kas jūs varētu aizturēt pagātnē.
Kad man ir uzdots plānot pasākumu vai programmu, mans prāts automātiski iziet cauri kontrolsarakstam. Cik tas maksās? Vai būs pieejama vēlamā vieta? Vai var palīdzēt ar līdzekļiem un personālu? Pirms mana radošā procesa sākšanās man ir jāpārliecinās par visu bāzu segšanu.
“Nebaidieties ieteikt trakas idejas, ” Bens sacīja, kad es sēdēju tur domādams un piesitdams savu pildspalvu pret savām piezīmēm. Kad es smējos, viņš man teica, ka viņš “vienmēr sāk ar neprātīgām idejām, jo tas palīdz citiem cilvēkiem likt būt reālākiem, bet lieliskiem”.
Viņam ir taisnība, un man jāsāk domāt vairāk kā viņš. Mums visiem vajadzētu.
Tā kā lieta ir, jūs nekad nezināt, pie kā novedīs šī “mežonīgā” doma. Protams, tas var tikt noraidīts tieši pie nūjas. Vai, iespējams, jūsu ieteikums iedvesmo vēl labāku un spožāku ideju no jūsu komandas biedra. Bet varbūt, vienkārši varbūt, lēmumu pieņēmējs jūs pārsteidz un apstiprina jūsu sākotnējo priekšlikumu.
Es nesaku, ka tiem pēc būtības jābūt pilnīgi dīvainiem vai fantastiskiem. Es tikai saku, ka dažreiz mums ir jāpamet konvencija malā un (vismaz uz laiku) jāatsakās no standarta veidnes, lai atrastu labākos risinājumus un pārceltu lietas uz nākamo līmeni.
Piemēram, mans partneris strādā sabiedrības tirgū, kas vienlaikus darbojas arī kā ātrs ikdienas restorāns. Kopš atvēršanas gandrīz pirms gada, ēdienkartē ir klasiskais hamburgers. Pirms dažām nedēļām viņš ieteica viņiem sākt to piedāvāt tikai ceturtdienās.
Sākumā viņa komanda uzskatīja, ka ideja ir miskaste. Kas izņem labu izvēlni - vienkāršu, uzticamu - no izvēlnes (izņemot vienu dienu)? Bet viņš sniedza savu pamatojumu, tāpēc viņi nolēma to izšaut.
Pirms šī eksperimenta veikals katru nedēļu pārdeva aptuveni 45 burgerus. Pagājušajā nedēļā viņi pārdeva 95. Tikai ceturtdien. Viņi vairāk nekā divkāršoja pārdošanas apjomus un samazināja personāla vajadzības, kas palīdzēja ietaupīt vairāk naudas. Galu galā nav tik nelāga doma, vai ne?
Lūk, lieta. Cik domājat, ka varat to paredzēt, nekad īsti nezināt, kā citi reaģēs. Jūs arī ne vienmēr zināt, ko var sniegt citi departamenti vai uzņēmumi vai kurš patiesībā ir gatavs paļauties.
Ja pieņemsit, ka ikviena atbilde būs nē, tad, ja plānojat aprobežoties ar pagātnes ierobežojumiem, jūs aizverat daudz durvju sev, savai komandai un visiem klientiem, kurus jūs varētu apkalpot.
Tāpēc nebaidieties ierosināt tās tālsatiksmes idejas. (Un nebaidieties vispirms izlasīt šo rakstu par to, kā iegūt nevienu “jā”.) Ja atbilde ir “nē”, jūs to paraustāt plecus un pārejiet tālāk. Bet ja tas ir jā? Tad jūs, iespējams, ievācāt kaut ko diezgan foršu. Un tas ir vērts noraidījuma risku.
