Mēs visi zinām, cik satraucošs tas var būt pēc vairākām interviju kārtām, lai saņemtu e-pasta ziņojumu, kas ir šāds:
Cienījamais FirstName.LastName!
Paldies, ka veltījāt laiku, lai tiktos ar mums. Diemžēl pēc tālākas izskatīšanas mēs esam nolēmuši virzīties uz priekšu ar citu lomas kandidātu. Tomēr mēs glabāsim jūsu informāciju lietas materiālos, ja jūsu fons ir piemērots citām atverēm.
Sveicieni,
Personāla departaments, kurš tikko teica, ka nepateicās
Šīs piezīmes ir aukstas (un skaidri automatizētas), kas padara tās vēl vairāk satraucošas saņemt. Laikā, kad esmu vervētājs, es vienmēr centos sarunāties pa tālruni, pat ja kandidāts to bija sasniedzis tikai pirmajā kārtā. Un, lai gan arvien vairāk personāla departamentu sāk virzīties uz šo praksi, joprojām nejūtas labi saņemt šāda veida ziņas.
Bet, pirms jūs dodaties ārā un slamjat katru uzņēmumu, kas jūs nenoalgo (mēs zinām, ka jūs esat satriecoši un iznomāšanas vadītājs esat traks, jo aizejat garām, bet paturiet savu rangu tuvu pie krūtīm), neuzskatiet, ka intervijas process tūlīt beidzas pēc tam, kad jūs esat noraidīts.
Uzticieties man - es zinu, cik satraucoši var nodot kādu, kurš šķiet lieliski, bet kurš nav gluži vislabāk piemērots attiecīgajai lomai. Es arī zinu kandidātus, kuri tik labi apstrādā noraidījumus, ka esmu smagi strādājis, lai atrastu viņiem lomu citos uzņēmumos. Nē tiešām. Šeit ir divi reāli piemēri tam, kā cilvēki ietekmē manus lēmumus, pat pēc tam, kad es viņiem teicu: “Paldies, bet nē, paldies”.
Ar roku rakstītā Paldies piezīme
Lielākā daļa cilvēku zina, ka ikvienam, kurš pavadīja laiku kopā ar jums, pēc katra intervijas procesa posma jānosūta pateicības e-pasts. Un, lai gan ir daudz veidu, kā pārliecināties, vai tas tiešām izsaka jūsu pateicību, joprojām ir diezgan iespaids, ko var radīt ar roku rakstīta karte.
Piemērs: Pēc divām interviju kārtām ar vienu kandidātu man bija jāzvana “mēs ejam citā virzienā”. Pēc dažām dienām uz sava galda atradu pateicības rakstu un biju (patīkami) pārsteigts, ieraugot to no kandidāta, kuru tikko biju noraidījis. Pēc tam ātri nokļūstot citā mūsu ēkā, es uzzināju, ka kandidāts mums visiem ir atsūtījis personalizētas piezīmes.
Mūs pārsteidza. Un mēs visi bijām ļoti pārsteigti.
Lai arī mēs zinājām, ka mums galu galā ir labāk turpināt intervēt citus kandidātus, mēs zinājām arī, ka esam nodevuši pārdomātu cilvēku, kurš būtu lielisks citā organizācijā. Pirms es aizgāju uz dienu, es sazinājos ar viņu, ja kaut kas, manuprāt, viņai piemērots, gadījās sastapties uz mana galda, es noteikti paziņošu viņai. Tā bija pirmā reize, kad es jebkad sazinājos ar kandidātu pēc tam, kad mēs viņu noraidījām, un tas mani ved pie mana nākamā jautājuma.
Iznomājot vadītājus, runājiet ar citiem iznomāšanas vadītājiem. Visi. . Laiks.
ES saprotu. Rinda “Mēs glabāsim jūsu CV uz faila” ir tikai jauks veids, kā mīkstināt triecienu, vai ne?
Dažreiz jā. Citreiz tas ir vismaz sirsnīgi, vismaz ar mazākiem uzņēmumiem.
Ir grūti atrast īstos cilvēkus jūsu atklātajām lomām. Un nomas vadītāji saprot, cik grūti ir atrast vispiemērotāko. Tātad, sastopoties ar cilvēku, kurš būtu ideāls citā pazīstamā uzņēmumā, viņi tos pārsūtītu. Kā es to zinu?
Esmu to izdarījis.
Viena no labākajām kandidātēm, kuru atceros, ka intervēšana faktiski netika garām viņas sākotnējam tālruņa ekrānam. Bija vajadzīgas tikai dažas minūtes, lai izdomātu, ka mēs meklējam cilvēku ar pilnīgi atšķirīgu profilu, un es patiesībā viņai paziņoju viņas intervijas vidū. Bet es arī zināju, ka nomas menedžeris citā organizācijā vairākus mēnešus ir meklējis kādu, kas līdzīgs viņai. Pēc tam, kad es viņai teicu, ka mēs virzīsimies citā virzienā, es viņai pajautāju, vai viņai būtu patīkami ar mani, pārsūtot savu CV līdzi. Es jau iepriekš to darīju ar citiem cilvēkiem, taču parasti tas tika uztverts ar lielu skepsi. Es pat gribētu, lai gadījuma rakstura cilvēks vienkārši pakārtos man virsū.
Šoreiz? Kandidāts bija žēlīgs, pateicās man par to, ka es biju priekšā, un pēc tam man nosūtīja ļoti pārdomātu pateicības rakstu. Un visa tā dēļ es ar prieku pārsūtīju viņas CV kopā ar kvēlojošu ieteikumu.
Labākā daļa? Nesen uzzināju, ka viņa šo lomu sāka pirms pāris nedēļām.
Grūti ir noraidīt kādu darbu, it īpaši, ja domājat, ka esat ideāli piemērots. Tomēr intervijas process nebeidzas, kad saņemat šo zvanu vai e-pastu (lai gan es ceru, ka tas nav e-pasts). Centieties to turēt kopā, saņemot ne tik lieliskas ziņas par darbu, kuru jūs patiešām vēlējāties. Darbinieku pieņemšana darbā ir empātiskāka, nekā jūs varētu saprast, tāpēc, satiekot viņus pa vidu, jūs pārsteigs, cik maza pieklājība var daudz palīdzēt, lai palīdzētu jums piezemēties jūsu sapņu darbā.
