Vai kādreiz atstāt sarunu, domājot: “Es nespēju noticēt, ka to teicu!”? Nav nekas tāds kā ūdens dzesētāja tērzēšana, kas ir kļuvusi briesmīgi nepareiza, liekot atlikušo dienas daļu pavadīt slēpjoties zem sava galda. Bet mēs zinām, ka paslīdēšana notiek, un labākais veids, kā atgūties no šīm sarunvalodas neveiksmēm, ir vienkārši turpināt darbu. Vai, labi, nepadariet tos pirmajā vietā. Šeit ir jūsu ceļvedis dažos pārāk izplatītos sarunu veidos un kā no tiem izvairīties.
1. Neveiklā pauze
Jūs to zināt, kad tas notiek: Jūs atrodaties sarunas vidū ar līdzstrādnieku, tikai lai saprastu, ka tēmai ātri vien beidzas tvaiks. Rezultāts ir nobijusies neērtā pauze, kad jūs mēģināt sevi attaisnot vai kaut ko saķert, kaut ko, lai turpinātu tērzēšanu.
Risinājums
Vienmēr sagatavojiet rezerves jautājumu un gaidiet to. Neatkarīgi no tā, vai atrodaties čatā jauko jauno puisi atpūtas telpā vai braucat ar liftu kopā ar izpilddirektoru, varat izbeigt nepatīkamo klusumu, pieskaroties dažām drošām tēmām: jautājiet par viņu nedēļas nogales plāniem, komentējiet laika ziņas, vai jautājiet “jā, kādi projekti jums ir šajā mēnesī?”. Pārliecinieties, ka formulējat savus jautājumus tādā veidā, kas prasa ne tikai “jā” vai “nē” atbildi, kas palīdzēs uzturēt sarunu plūsmu. Ja viss pārējais neizdodas, palieciet graciozi, sakot, ka jums jāgriežas pie sava galda vai jāskrien uz piegādes telpu.
2. Pārmērīga atvainošanās
Vai jūs kādreiz esat teicis: “Es atvainojos”, kad kāds jums uzbrauca uz ietves? Vai jums šķiet, ka darbā atvainojaties, tikai lai saprastu, ka šai problēmai nav nekā kopīga ar jums? Daudzas sievietes automātiski atvainojas, lai atvieglotu saspringtas situācijas vai izvairītos no konfliktiem, pat ja tās nav pie vainas. Vissliktākajiem likumpārkāpējiem teikšana “atvainojiet” kļūst gandrīz bezsamaņā, piemēram, sakot “patīk”, “um” vai “jūs zināt”.
Risinājums
Pirmais solis jebkura slikta ieraduma apturēšanai ir sprūda identificēšana. Vai jums ir tendence automātiski atvainoties, saskaroties ar nepatīkamu situāciju? Ja tā, izmēģiniet šo: Nākamreiz, kad kāds parādīs problēmu darbā, pauzējiet un mēģiniet pretoties vēlmei izsvītrot “Es atvainojos”. Tā vietā sakiet kaut ko līdzīgu: “Paldies, ka pievērsāt man to uzmanību. Ļaujiet man to nedaudz izpētīt un atgriezties pie jums. ”Tas dod jums laiku nokļūt līdz jautājuma saknei un pēc tam noteikt, vai ir nepieciešama atvainošanās. Vai arī mēģiniet to aizstāt ar citu frāzi. “Tas ir pārāk slikti, kā es varu palīdzēt?” Ļaus jums izklausīties daudz pārliecinātākam un spējīgākam nekā “atvainojiet!”
3. TMI
Tā kā daudzi no mums katru savu kustību dokumentē caur sociālajiem medijiem, pārmērīga pārdošana ir kļuvusi par dzīves veidu. Šķiet (gandrīz) normāli tvītot par jūsu dīvaino ādas stāvokli vai ievietot Facebook pusīti apēstas maltītes attēlu, un tas ir pārāk viegli, lai jūsu pastāvīgā atjauninājumu plūsma parādītos jūsu kolēģiem, it īpaši, ja kāds jautā “Kā bija jūsu nedēļas nogale?” Bet diemžēl pārāk daudz personisku ziņu kopīgošana darbā var radīt problēmas un sabojāt jūsu kā atbildīga darbinieka uzticamību.
Risinājums
Iedomājieties, ka jūsu kolēģi ir vienā līmenī ar, teiksim, jūsu tanti vai tēvoci - nav jārunā par pārmērīgu alkohola lietošanu, nelikumīgu izturēšanos vai pat attiecību drāmu. Saglabājiet sulīgās detaļas par nedēļas nogales aizraušanos vai trakajām Vegasas brīvdienām savam BFF un saglabājiet to profesionāli līdzās saviem kolēģiem. (Mēs apsolām, viņi joprojām uzskatīs, ka esat foršs.) Jūs esat smagi strādājis, lai izveidotu tēlu kā nobriedušam darbiniekam, kurš būtu vērts paaugstināt un paaugstināt akcijas. Nevajag to sabojāt, runājot par to, kā policisti izputināja jūsu episko sētu bash.
Dienas beigās tas viss teica - atcerieties, ka biroja saruna nav zinātne - tā ir māksla, kuras pilnveidošanai vajadzīgs laiks. Neuzņemieties pārāk smagi, ja pamanāt, ka laiku pa laikam esat pazaudējis vārdus vai ik pa brīdim jums ir neērts ūdens dzesētāja moments. Tas notiek ar labāko no mums.
