Es to dzirdu visu laiku: jums ir slikts jūsu uzņēmuma misijas paziņojums, jūsu galvenie sarunu punkti ir izveidoti un jūsu jautājumi un atbildes ir pabeigti. Un jūs esat gatavs tam, kamēr to vēlreiz izlasīsit. Un kaut kas jūtas - izslēgts.
Dažreiz mēs esam tik ļoti apsēsti, ka sakām pareizo, pareizo un pareizo secību, ka mēs zaudējam sava vēstījuma sirdi un dvēseli. Tas, ko mēs sakām par savu zīmolu, ir svarīgi, bet tas, kā mēs sakām, ir vēl svarīgāks. Noslēgumā jūs vēlaties pamudināt cilvēkus kaut kādā veidā rīkoties neatkarīgi no tā, vai apmeklējat jūsu vietni, patīk jūsu Facebook lapa vai tiek nopirkts jūsu produkts. Un jūs to darīsit tikai liekot viņiem kaut ko sajust, ko viņi darīs tikai tad, ja viesībās ievedīsit kādu personību.
Labās ziņas: jūsu zīmola smieklīgā, drūmā, nopietnā un dinamiskā balss ir tur. Ja jūs esat vientuļnieks, tas ir jūsos. Ja esat daļa no liela uzņēmuma, tas ir tas, par ko jūs visi iestājaties. Tāpēc nemēģiniet to sakārtot!
Tā vietā jums tas būs jāizrok. Neatkarīgi no tā, vai meklējat to pirmo reizi vai mēģināt atrast 20., šeit ir divi dažādi vingrinājumi, kas palīdzēs jums atklāt jūsu zīmola autentiskāko, pārliecinošāko balsi.
Vingrinājums “Kāpēc?”
Šis vingrinājums lieliski palīdz uzzināt, kāpēc pastāv jūsu zīmols. Tas var likties acīmredzami (jūs esat dibinājis vai strādājat uzņēmuma labā, vai nezināt, kāpēc tas pastāv?), Bet jaunu produktu laišana tirgū un Q2 numuru iegūšana var novērst uzmanību no patiesā iemesla, kāpēc jūs darāt to, ko darāt.
Tātad, sāciet ar šo jautājumu:
- Kāpēc jūsu zīmols pastāv?
Pirms īsti par to domājat, piecas minūtes tieši pierakstiet atbildi. Nedomājiet par pieturēšanos pie sarunu punktiem vai iemešanu parastajā žargonā. Vienkārši dodieties uz to.
Pēc tam paņemiet kafiju un lasiet to atpakaļ. Kas ir pārliecinošākais, ko jūs pierakstījāt? Vai tas ir cilvēku iedvesma dzīvot veselīgāku dzīvi? Vai tas ir jāinformē bērni par notiekošo pasaulē? Neatkarīgi no tā, apriniet savu iecienīto frāzi un ievietojiet to zemāk esošajā jautājumā.
- Kāpēc ir svarīgi / ka mēs _ _? (ti, kāpēc ir svarīgi palīdzēt cilvēkiem dzīvot veselīgāku dzīvi? Kāpēc ir svarīgi informēt bērnus par to, kas notiek pasaulē?)
Pēc tam dariet to vēl trīs reizes. Katru reizi rakstiet piecas minūtes. Paņem pauzi. Izlasiet to, ko rakstījāt. Apli iemīļoto daļu. Un pēc tam ievietojiet šo jautājumu jautājumā “Kāpēc mums ir svarīgi / ka mēs ____?” Un atbildiet uz to.
Es apsolu, ka jūs nāks klajā ar pārsteidzošu zīmolu degvielu, par kuru jūs pat nezinājāt, ka tur atradāties.
Tavs zīmols kā Bobs
Tagad, kad jūs zināt, kāpēc jūsu zīmols pastāv, kāda ir tā personība? Asprātīgi? Iedvesmojošs? Optimistiski? Sarkastisks?
Labākais veids, kā uzzināt: padomājiet par savu zīmolu kā personu un atbildiet uz šiem jautājumiem:
- Vai jūsu zīmols ir viņš vai viņa?
- Kāds ir viņa vārds?
- Ko viņš vai viņa nēsā?
- Kā viņš vai viņa izskatās?
- Ko viņš vai viņa dara prieka pēc?
- Ko viņš vai viņa izjūt aizrautīgi?
- No kā viņš vai viņa baidās?
- Uz ko viņš vai viņa cer?
- Kādi ir viņa vai viņas draugi?
- Kādu mūziku viņš vai viņa klausās?
- Kāda ir viņa vai viņas iecienītākā TV šova?
Es zinu, tas izklausās mazliet traki. Bet, lai šis vingrinājums darbotos, jums jāpārtrauc šī neticība un jāatbild uz jautājumiem tā, it kā jūsu zīmols patiešām būtu cilvēks. Piemēram, jūsu atbildei uz “Ko viņš cer?” Nevajadzētu būt “Lai sasniegtu savus pārdošanas mērķus Q2”.
Kad esat atbildējis uz šiem jautājumiem sava zīmola vārdā, dodieties atpakaļ un atbildiet uz tiem tikko izveidotā cilvēka balsī. Šoreiz nepievērsiet saturam tikpat lielu uzmanību kā balss. Ja šim cilvēkam jautāja, kas viņš ir ārkārtīgi aizrautīgs, kādu toni viņš izmanto, lai atbildētu uz šo jautājumu? Vai viņš ir super nopietns? Rotaļīgs? Vai viņš lieto vārdu “frants?” Vai arī raksta “OMG?”
Lielākā kļūda, ko es redzu uzņēmumus, ir tā, kad viņi piespiež zīmolu. Jūs zināt, kad lasāt uzņēmuma biļetenu, un jums vienkārši liekas, ka tas mēģina pārāk grūti? Vai arī, kad jūsu ziņu plūsmā tiek parādīts Facebook ziņojums no uzņēmuma, kuru sekojat, un tas jūtas pilnīgi pretrunā ar to, ko jūs zināt par šo zīmolu? Tas ir tas, no kura vēlaties izvairīties.
Ir daudz reižu, lai meklētu iedvesmu ārēji. Bet, ja jūs mēģināt aizmirst sava zīmola balsi, jūs to atradīsit tikai tad, ja ienāksit.
Kādiem zīmoliem, jūsuprāt, piemīt satriecošas, autentiskas balsis? Paziņojiet mums komentāros zemāk!
