Vai esat kādreiz domājuši, kā sākt strādāt sabiedrisko attiecību, izklaides, finanšu vai kādā citā profesijā? Nākamo divu nedēļu laikā mēs sastādīsim ceļvedi par iekļūšanu šajos atdzistos laukos un citur, ko jums atnesa tie, kuri to vislabāk zina. Pārbaudiet visu nedēļu, lai redzētu, kā sākt savu sapņu karjeru!
Ja esat asas, dinamiskas un mīlat sarunāties ar cilvēkiem, pārdošanas vai biznesa attīstība jums varētu būt lieliski piemērota. Jūs strādāsit darbā, kurā katru dienu ir jāpalīdz dažādiem klientiem vai jāstrādā ar dažādiem produktiem, un kur jūsu centienu rezultāti ir ļoti jūtami gan kvotu, gan komisijas veidā.
Bet, lai veiksmīgi iekļūtu pārdošanas vai biznesa attīstībā, jums jāspēj sevi pārdot kā labāko darbu. Lai palīdzētu jums, mēs esam runājuši ar pieciem nozares speciālistiem, lai uzzinātu viņu domas par to, kas nepieciešams, lai atstātu iespaidu.
Kentija Šamesa, biznesa attīstības direktore
Uzņēmums: Performance Horizon Group
Profesionālās pieredzes gadi: 15+
Īss darba apraksts: Mana loma ir koncentrēta uz tiešu attiecību izveidi un attīstību ar pasaules zīmolu reklāmdevējiem, lielām digitālajām aģentūrām un lielākajiem izdošanas portāliem. Pārdodu uzņēmuma programmatūru kā pakalpojumu C līmeņa un VP līmeņa kontaktpersonām.
Kāpēc izvēlējāties pārdošanu un biznesa attīstību?
Sākotnēji es gribēju strādāt mārketingā, un pirmais darbs, ko es izgāju no koledžas, bija mārketinga atbalsta firma. Kā izrādījās, mārketinga atbalsts patiešām nozīmēja pirmspārdošanu. Es vienmēr biju teicis, ka nevēlos iesaistīties pārdošanā, bet, kad es tajā iedziļinājos un redzēju, ka pārdošana patiešām ir domāta jūsu klientu problēmu risināšanai, es iemīlējos.
Lietas, kuras man visvairāk patīk pārdošana, ir attiecību veidošana, kas klientam nodrošina vērtību, reālu biznesa problēmu risināšana, ar kurām viņi saskaras, un iemācīšanās uzdot pareizos jautājumus. Ja vēlaties zināt, ka esat veiksmīgs pārdošanas vai biznesa attīstības speciālists, zinātkāre ir vispiemērotākā kvalifikācija.
Kāds bija jūsu pirmais darbs pārdošanas jomā, un kā jūs to nolaidāt?
Mans pirmais ar tirdzniecību saistītais darbs faktiski bija iekšējā pārdošanas pārstāvja atbalsts ārējam pārdevējam. Mans darbs bija kvalificēt potenciālos klientus un iecelt tikšanās pa tālruni ar augsta līmeņa vadītājiem Fortune 1000 uzņēmumos. Tas bija neticams pārdošanas pamats, jo tas man iemācīja profesionālas prezentācijas prasmes, pārliecināšanu un to, kā orientēties sarežģītās korporatīvās struktūrās.
Šis bija mans pirmais darbs ārpus koledžas, un tas bija diezgan vienkāršs process; Man ir komunikāciju bakalaura grāds, un es varēju izmantot gan savu izglītību, gan pieredzi publiskajā runā un uzstāšanos, lai nolaistu darbu. Ja atrodaties šādā situācijā, neaizmirstiet izcelt savas ārklases. Pat ja tas ir savrups, tādas lietas kā Debašu klubs var jūs labi sagatavot darbam pārdošanas jomā.
Ar ko nomas process pārdošanas jomā atšķiras no citām jomām?
Tā ir bijusi mana pieredze, ka darba iegūšana ir saistīta ne tikai ar tīkla izveidošanu, bet arī ar meklējamību un norāda uz reāliem, izmērāmiem rezultātiem jūsu CV un tiešsaistes profilos.
Arī nomas process ir unikāls, jo pirmais pārdošanas noteikums ir tāds, ka cilvēki pērk no cilvēkiem, kas viņiem patīk. Intervētāji to zina, tāpēc ir svarīgi būt patikamam un nodibināt sakarus ar saviem intervētājiem un vervētājiem. Esmu redzējis, ka mazāk kvalificēti kandidāti saņem darbu tikai tāpēc, ka viņi bija tādi cilvēki, ar kuriem pārdošanas direktors vēlējās strādāt.
Viena galvenā lieta, kas jāatceras, ir tā, ka katra pārdošanas organizācija ir atšķirīga. Jūs vēlēsities palikt mācāms, elastīgs un atvērts. Iespējams, ka tas, kas darbojas vienā nozarē vai uzņēmumā, nākamajā lomā vispār nedarbosies, tāpēc vienmēr meklējiet veidus, kā iemācīties un izaugt par pārdevēju un profesionāli.
Shawn Keeler, biznesa attīstības direktors
Uzņēmums: Smart Ink
Profesionālās pieredzes gadi: 5+
Īss darba apraksts: Izmantojot Smart Ink, es galvenokārt koncentrējos uz jaunu klientu iegūšanu. Es pēta potenciālos klientus, prātoju par viņu vajadzībām un izstrādā stratēģiju šo vajadzību apmierināšanai. Es arī palīdzu pārvaldīt mūsu ražošanas grafiku, piegādātāju tīklu un esošās klientu prasības.
Ko jūs vēlējāties darīt, augot?
Mani vienmēr mudināja būt juristam. Es domāju, ka tas ir tāpēc, ka es nekad nepārstāju runāt un man bija atbilde uz visu. Tā kā es kļuvu vecāka un patiesībā par to domāju, skaidrs bija viens - es zināju, ka gribu būt apkārt un katru dienu mijiedarboties ar cilvēkiem.
Es studēju apraides žurnālistiku Arizonas štatā, koncentrējoties uz plašsaziņas līdzekļu vadību. Mans plāns bija ienākt plašsaziņas līdzekļu nozarē, izmantojot vienu no trim tradicionālajiem kanāliem - TV, radio vai drukāt -, un virzīties uz priekšu pa pārdošanas kāpnēm.
Kāds bija jūsu pirmais darbs šajā jomā, un kā jūs to nolaidāt?
Es biju vietējās ziņu un sarunu radiostacijas grāmatvedis. Es izmantoju ģimenes saikni un prasmes, kuras ieguvu, iegūstot grādu, lai stažētos pēdējā semestra laikā Arizonas štatā. Es piecus mēnešus strādāju ļoti smagi un pēc tam pajautāju savam priekšniekam, vai pēc absolvēšanas es varētu pieteikties uz pilna laika kontu vadītāja amatu. Viņš piekrita sniegt man interviju, un es ierados sagatavots.
Intervijai es pats izveidoju darbības rokasgrāmatu “SK-5000”. Es pārliecinoši vadīju intervijas pirmo pusi, runājot par augstākajiem punktiem, kas saistīti ar ieguldījumiem šajā “radošajā pārdošanas mašīnā”. Reizēm viņš smējās, bet pats galvenais, ka man viņa uzmanība tika pievērsta pilnībā. Kad es pabeidzu savu prezentāciju, viņš vadīja atlikušo intervijas daļu, un tā gāja ļoti labi. Nākamajā nedēļā es sāku uzņēmuma divu mēnešu apmācības programmu. Kamēr es vairs nestrādāju radio, tieši pārdošanas sākums mani aizveda tur, kur esmu šodien.
Kādu padomu jūs varētu dot kādam, kurš sāk nodarboties ar pārdošanu?
Esi drosmīgs. Karjera pārdošanas un mārketinga jomā ir izaicinoša, taču ne bez atlīdzības. Es vienmēr esmu uzsvēris, cik svarīgi ir attīstīt patiesas attiecības. Par laimi pieejamās saziņas un koplietošanas platformas to padara daudz vienkāršāku. Izmantojiet to. Viens no digitālā laikmeta lielākajiem blakusproduktiem ir piekļuve un informācijas pieejamība.
Ciktāl tas attiecas uz klientu apmierinātību, esiet godīgi un vienmēr pārvaldiet cerības. Mūsu biznesa vide mainās, un tas ir aizraujoši. Nebaidieties uzņemties iespējas un nebaidieties ņemt kredītus.
Kristīne Čana, biznesa attīstības vadītāja
Uzņēmums: Mobile MedSoft
Profesionālās pieredzes gadi : 5+ gadi
Īss darba apraksts: Kā norāda mans oficiālais nosaukums, mana galvenā loma ir biznesa attīstība. Tomēr, strādājot nelielā uzņēmumā, mans darbs ietver arī visas mārketinga un reklāmas iniciatīvas, kā arī daudzus produktu un projektu vadības un pārdošanas pienākumus.
Ko jūs vēlējāties darīt, augot?
Lielāko savas bērnības daļu es biju milzīgs dzīvnieku cienītājs un neko vairāk kā vien veterinārārstu gribēju. Kļūstot vecākam un rožu krāsas brilles izbalējušas ar realitāti, kāda patiesībā būtu saistīta ar dzīvnieku medicīnas profesiju, mani skatieni pievērsās tam, lai turpinātu māsu karjeru. Es gandrīz trīs gadus apmeklēju Teksasas universitāti Arlingtonā ar pasludināto galveno medicīnas māsu, un pēc tam izlemju, ka mani talanti un personība ir labāk piemēroti biznesa mārketinga pasaulei.
Šis lēmums netika pieņemts viegli - man bija vairāk nekā trīs gadu laiks un nauda, kas tika ieguldīta kopšanā, un daudzi no maniem kredītiem netika pārskaitīti, atstājot mani vairāk nekā gadu aiz sākotnējā absolvēšanas datuma. Bet tas man bija absolūti pareizais lēmums. Turklāt, būdams biznesa attīstības vadītājs uzņēmumam, kas izstrādā tehnoloģijas un programmatūru veselības aprūpes nozarei, esmu spējis apvienot savas divas aizraušanās.
Kāds bija jūsu pirmais darbs biznesa attīstībā, un kā jūs to nolaidāt?
Sākot ar pārdošanas vietu sporta piemiņas lietu uzņēmumam Dalasā, Teksasā, tika pārvērsti mārketinga, pārdošanas un biznesa attīstības departamenti. Es satiku uzņēmuma īpašnieku kādā pasākumā vairākus gadus pirms es sāku strādāt viņa labā. Pēc vairākiem gadiem, meklējot darbu, es atkal sazinājos, un viņš man piedāvāja šo amatu. Esmu pārliecināts par sadarbības un attiecību veidošanas priekšrocībām - jūs vienkārši nekad nezināt, kas varētu attīstīties.
Kas ir bijis pārsteidzošākais, strādājot biznesa attīstībā?
To lietu dažādība, kuras šajā jomā jums jādara vai jāiemācās. Es pastāvīgi izmantoju vai mācos dažādas prasmju kopas, rīkus vai pieredzi, lai risinātu problēmas vai risinātu jaunas lietas. Šī šķirne liek man absolūti mīlēt to, ko es daru.
Kādu padomu jūs varētu dot kādam, kurš sāk iesaistīties biznesa attīstībā?
Pirmkārt, dariet visu, kas nepieciešams, un nekad neesiet pašapmierināts. Uzņēmējdarbības attīstība ir dinamiska nozare, tāpēc, ja vēlaties palikt atbilstošs, jums ar to ir pastāvīgi jāattīstās.
Pēc tam ir pareizi dažreiz pateikt “nē”. Jūs nevarat izdarīt visu vai vismaz jūs nevarat to visu izdarīt labi. Katra pieprasījuma pieņemšana galu galā novedīs pie daudziem viduvējiem projektiem. Lai katrā projektā vienmēr sniegtu labāko, ir svarīgi zināt savas spējas un stiprās puses, kā arī zināt un ievērot savus ierobežojumus.
Visbeidzot izpildiet mājas darbus. Uzziniet, kas ir jūsu nozares vadītāji, ko viņi dara, kā viņi to dara, un, pats galvenais, kāpēc tas viņiem ļauj gūt panākumus. Pēc tam izlemiet, kur vēlaties iekļauties šajā vienādojumā, nosakiet, kas ir nepieciešams šī mērķa sasniegšanai, un izveidojiet stratēģisko rīcības plānu, lai tas notiktu.
Rachel McLaughlin, vecākais pārdošanas asociētais pārstāvis
Uzņēmums: Bloom Energy
Profesionālās pieredzes gadi: 4 1/2 gadi
Īss darba apraksts: Blūms ražo cietā oksīda kurināmā elementus, kas uz vietas ražo elektrību bez sadedzināšanas. Pārsvarā sadarbojos ar enerģētikas, ilgtspējas, aprīkojuma un finanšu speciālistiem Fortune 1000 uzņēmumos, kad viņi novērtē un iegādājas Bloom sistēmu savām nākotnes enerģijas vajadzībām. Manas īpašās funkcijas ir sistēmas tehnoloģiju un finanšu biznesa prezentācijas, finanšu modelēšana, pārdošanas procesu vadība un līgumu slēgšana.
Kā jūs galu galā strādājāt pārdošanas jomā?
Pēc skolas beigšanas gadu nodzīvoju Indonēzijā Fulbraita stipendiātā. Es atgriezos ar 0 ASV dolāriem savā bankas kontā, studentu aizdevuma maksājumiem, kas draud no attāluma, un 2009. gada darba tirgum. Pēc simts pieteikumiem un vairāk nekā 20 informatīvām intervijām vēlāk drauga brālis ieteica pieteikties pārdošanas analītiķa amatam SunEdison - saules enerģijas uzņēmumā, kur viņš strādāja.
Tā kā es nepazinu nevienu, kurš nodarbojas ar tirdzniecību, enerģētiku vai Cleantech, es nekad nebiju domājis par karjeru nevienā no šīm jomām. Neskatoties uz to, es pametu interviju enerģiju, jo manas sarunas ar nākamajiem kolēģiem bija atsvaidzinošas, intelektuāli izaicinošas un jautras. Es paņēmu darbu, un tas galu galā bija ļoti piemērots, jo visa, kas man patīk darīt, pamatā ir vēlme dot ieguldījumu jaunu ideju risināšanā par lielām problēmām, kuras mūsu sabiedrībai jālabo.
Kas visvairāk pārsteidz, strādājot pārdošanā?
Pirms es strādāju pārdošanas jomā, es uzskatīju šo jomu par tādu, kas veicināja manipulatīvu rīcību un pārredzamības trūkumu. Man likās, ka talantīgi cilvēki izveido lietas, un pārdevēji vienkārši iegaumē specifikācijas un atjauno tos. Tie ir izplatīti nepareizi priekšstati.
Patiesība? Pārdošana ir daudzveidīga un dinamiska joma. Tas ir arī grūti. Labākās pārdošanas komandas vairāk līdzinās konsultāciju grupām. Viņi identificē un palīdz atrisināt klientu problēmas, un viņi to dara ar lieliskām komunikācijas prasmēm, biznesa pārdomām un efektivitāti. Viņi bieži vien ir pirmie, kas identificē jauna produkta tirgus potenciālu, jo viņi ir uz priekšējās līnijas, runājot ar cilvēkiem, kuri produktu lieto katru dienu.
Kādu padomu jūs varētu dot kādam, kurš sāk nodarboties ar pārdošanu?
Lielajiem uzņēmumiem, piemēram, GE, ir sākuma līmeņa pārdošanas apmācības programmas, un šīs programmas labi darbojas nesen absolventiem, kuri vēlas izveidot pamatu. Tomēr, ja vēlaties strādāt noteiktā nozarē un jūsu piedāvātā programma nav, piemēram, Cleantech, pārdošana iekštelpās ir lieliska vieta, kur sākt.
Šāda veida loma dod iespēju iemācīties virves, nekavējoties neveicot pārdošanas kvotas spiedienu. Daži pārdošanas uzdevumi ir 100% auksti zvani. Daži no tiem ir saistīti ar finanšu modelēšanu, klientu priekšlikumiem, līgumu slēgšanu un mazliet par “aukstajiem zvaniem”. Jums vajadzētu izvēlēties lomu, kurā varat valkāt pēc iespējas vairāk cepuru.
Ar ko nomas process pārdošanas jomā atšķiras no citām jomām?
Atšķirībā no citām jomām, pārdošanas darbiem ir skaidri definēti un viegli izmērāmi veiktspējas rādītāji. Vai nu jūs izpildījāt savu numuru, vai arī jūs to neatbildējāt. Vai nu jūs pārvadājāt kvotu, vai ne.
Lielākā daļa uzņēmumu nenodarbinās kādu tiešās pārdošanas lomai, ja nebūs pieredzes pārņemt kvotu un to pārsniegt. Sakarā ar to lielākā daļa cilvēku nonāk laukā, izmantojot netiešu lomu (nevis kvotu pārnešanu), piemēram, pārdošanas apjomus, un pēc tam pāriet uz lomu ar nelielu kvotu.
Pat veicot netiešas pārdošanas lomas, nomas vadītājs pamanīs jūsu spēju attīstīties zem spiediena un jūsu komforta līmeni ar kompromisa risku / atdevi. Darbs tirdzniecībā ir riskantāks, bet, ja jūs pārsniedzat savu skaitu, komisijas paketēm parasti ir paātrinātāji, kas padara atlīdzību par lielu.
Daniels Dikss, pārdošanas konsultants
Uzņēmums: Foreign Cars Italia
Profesionālās pieredzes gadi: 5
Īss darba apraksts: Pārdodiet augstas klases automašīnas labklājīgam klientam.
Kāpēc izvēlējāties pārdošanu?
Tas iznāca no personīgās intereses. Kad mācījos vidusskolā, mani patiesi interesēja automašīnas, īpaši ātrās automašīnas (klišeja, es zinu). Es visu laiku lasīju par viņiem, dodos izsekot notikumiem un sacīkstēm, lai skatītos, un man patiešām patika nedēļas nogalē pakavēties pie sporta automašīnu tirdzniecības vietām ar saviem draugiem. Ārpus automašīnas būvēšanas vai sacīkšu sacīkstēm pārdošana man bija visaizraujošākā (un reālākā) iespēja.
Kāds bija jūsu pirmais darbs pārdošanas jomā, un kā jūs to nolaidāt?
Mans pirmais darbs faktiski bija automašīnu mazgāšana, bet tas noveda pie mana darba pārdošanas jomā. Ar luksusa preču tirdzniecību, it īpaši Ferrari, lielākajai daļai cilvēku ir liela pieredze, un, kad viņi nolaižas šīs pozīcijas, viņi tos nelaiž vaļā. Tātad, ir grūti ielauzties.
Es katru mēnesi sešus mēnešus pieteicos pie šī Ferrari tirgotāja un draudzējos ar personālu. Kad viņiem bija atvērta automazgātavas pozīcija, es uzlēcu tam virsū. Es strādāju divus citus darbus, bet vienmēr parādījos laikā, biju ģērbies labāk nekā prasītais amats un meklēju veidus, kā dot savu ieguldījumu ārpus manas lomas, uzskatot pārdošanas uzdevumus par manis radīto iespēju. Pavadīju daudz laika, lai uzzinātu produktu un atrastu veidus, kā demonstrēt savas zināšanas. Savu pirmo paaugstinājumu saņēmu pēc dažiem mēnešiem, vēlāk kļuvu par pārdošanas palīgu un pirms divu gadu jubilejas uzsāku pārdošanu.
Ar ko nomas process pārdošanas jomā atšķiras no citām jomām?
Jūsu potenciālais darba devējs ir jūsu klients, kad intervējat viņus. Konsultējošā intervijā jūs varat darīt lietu, bet pārdošanas gadījumā visa jūsu intervija ir lieta. Tas, kā jūs sazināties ar intervētājiem, sekot līdzi un sevi parādīt, ir priekšskatījums tam, ko viņi var sagaidīt. Jūsu intervētāji sev jautā: Vai viņi nopirktu no jums?
Esmu redzējis neskaitāmus atsākumus un piedalījies daudzās sava iepriekšējā darba devēja intervijās, un daudzi cilvēki, kas ir tikuši pie lomas, domā, ka tas ir pārliecinoši un labi smaržo. Jā, bizness ir saistīts ar rezultātiem, un priekšnoteikums ir vērienīgs vai agresīvs raksturs. Bet tas attiecas arī uz uzticēšanos, zināšanām un apkalpošanu. Atrodiet veidu, kā demonstrēt šos priekšmetus, un jums uzticēsies jebkura uzņēmuma - tā klientu - dzīvības spēks.
