Biznesa plāns parasti ir viena no pirmajām lietām, ko rada ikviens, kam ir ideja par biznesu. Biznesa plāna rakstīšana tomēr var būt kā mēģinājums nolasīt kristāla bumbiņu: Jūs mēģināt paredzēt savas idejas nākotni. Bet misijas Cleo pienākums ir noteikt mērķus savam (iespējams, neeksistējošam) biznesam ar ierobežotām zināšanām par to, kā jūsu produkts vai pakalpojums darbosies reālajā pasaulē!
Lielākā daļa dibinātāju raksta biznesa plānu, jo meklē finansējumu. Bet, ja jūs plānojat sākt ielādēt, iespējams, ka nevēlaties biznesa plānu. Uzņēmēji biznesa plānu uzskata arī par veidu, kā uzturēt sakārtotību, sekot komandas darbībai, izvairīties no lielām kļūdām un, visbeidzot, viņiem ir lielāks “mērķis”, pie kā strādāt. Izklausās lieliski, taču biznesa plāni rada arī dažas problēmas; to izveide bieži vien ir izaicinoša un laikietilpīga, un viņi var atstāt maz vietas elastībai, piemēram, pielāgojoties nozares izmaiņām vai risinot neparedzētas žagas.
Tāpēc pirms apsēsties rakstīt vienu, uzdodiet sev šādus trīs jautājumus:
1. Vai man tiešām ir nepieciešams biznesa plāns?
Dažiem uzņēmumiem patiešām ir nepieciešams biznesa plāns. Piemēram, ja esat smago iekārtu ražotājs, jums, iespējams, būs jāprognozē produkta daudzums, kas jums jāražo un jāpiegādā noteiktā laikā, lai tas būtu ilgtspējīgs. Ir jēga plānot, kā saglabāt jūsu ražošanas centienus un darbiniekus uz pareizā ceļa, lai sasniegtu piegādes kvotas.
Startēšanas programmatūras uzņēmumi, profesionāli pakalpojumi vai tehnoloģiju uzņēmumi var būt izveicīgāki un gūt labumu no tā, ka viņiem nav oficiāla plāna. Es to uzzināju uzreiz, kad man radās ideja par biznesu, uzrakstīju detalizētu plānu un uzrādīju to savam tēvam. Es ļoti cerēju, ka viņš tik ļoti iespaidosies ar spirālveida iesieto grāmatu, kuru biju iespiedis Kinko's, ka viņš palīdzēs finansēt manu biznesu. Viņš izteica komplimentus maniem centieniem, bet man teica, ka man vispirms jādodas ārā un jāiegūst daži klienti.
"Skatiet, kā iet, kad jums ir pirmais maksājošais klients, " viņš teica. “Jūs iemācīsities daudz.” Viņš mani pārliecināja, ka manas idejas par biznesa virzienu varētu dramatiski mainīties, pamatojoties uz to, ko vēlējās mani klienti. "Kad esat mazliet pārbaudījis ūdeņus, jūs, iespējams, varēsit mazliet precīzāk pateikt, kur atrodas jūsu bizness, " viņš teica.
Viņam bija taisnība.
Neatkarīgi no tā, kurā nozarē jūs darbojaties, soli atpakaļ un apskatiet savu nozari. Vai tas ir šķidrums? Vai arī tas ir uzņēmējdarbības veids, kas gadu desmitiem ir mainījies ļoti maz? Ja jūsu biznesa ideja atrodas nozarē, kas visu laiku mainās (piemēram, sociālie mediji vai tehnoloģijas), biznesa plāns var tikai padarīt lietas grūtākas.
2. Vai es varu dzīvot ar 30 dienu plānu, nevis 365 dienu plānu?
Jūs, iespējams, esat noteicis, ka jums nav nepieciešams biznesa plāns, taču, visticamāk, jums joprojām ir sava biznesa mērķi, uzdevumi un stratēģijas. Mēģiniet izveidot plānu nākamajām 30 dienām, nevis nākamajiem vairākiem gadiem.
Ir tiešām grūti pateikt, kur jūs tagad būsit pēc gada vai diviem, bet mēnesis no šī brīža ir atšķirīgs stāsts. Neplānojot pārāk tālu uz priekšu, jūs varat sekot līdzi nozares pārmaiņām un ātrāk pielāgot savu biznesu un plānus. Bet, domājot par iespējamām kļūdām un izspēlējot galvā dažādus scenārijus, jūs nejutīsit paniku, ja tie notiks.
Esmu lasījis intervijas ar Uber izpilddirektoru Travisu Kalanicku, kur viņš stāsta par pašbraucošu automašīnu iespējamību. Viņš, iespējams, precīzi nezina, ko šī maiņa nozīmēs viņa biznesam, bet viņš zina, ka tā būs problēma, ar kuru viņš saskārīsies, un es domāju, ka viņš vismaz mazliet laika pavada domājot par to, kā viņš varētu pārveidot savu biznesu, pamatojoties uz šīs izmaiņas.
Man ir mazliet personīga pieredze ar šāda veida “panikas” šarnīru. Ilgu laiku mans uzņēmums gandrīz pilnībā bija koncentrējies uz mūsu programmatūras integrēšanu ar Facebook. Kādu dienu mēs uzzinājām, ka Facebook maina savu platformu. Tas, kā mēs darījām lietas gandrīz trīs gadus, burtiski pazuda vienas nakts laikā, un mūsu pamatprodukts tika apdraudēts. Acīmredzot mums ļoti ātri vajadzēja mainīt savu produktu. Par laimi, es jau domāju par dažām lietām, kuras mēs varētu darīt, lai gadījumā, ja mēs distancētos no Facebook. Piemēram, es runāju ar attīstības komandu par to, vai mēs varētu pārveidot mūsu platformu, lai lietotāji varētu publicēt savas lietotnes citās platformās, nevis Facebook. Mūsu “partizānu stila” kultūra un darbības metodes palīdzēja mums pielāgoties mainīgajai ainavai un, kas ir vēl svarīgāk, padarīt klientus laimīgus.
3. Vai es varu uzturēt komandu uz ceļa ar labu komunikāciju?
Iepriekš es minēju, ka viens būtisks iemesls, kāpēc cilvēkiem patīk biznesa plāni, ir tas, ka tas var palīdzēt uzņēmumam un komandai būt organizētai un strādāt tā paša mērķa labā. Tomēr ar spēcīgu, biežu saziņu var rīkoties tāpat.
Es neesmu milzīgs iknedēļas personāla sanāksmju ventilators, taču es uzskatu, ka saziņa un pārredzamība ar darbiniekiem ir kritiska mūsu kultūrai. Katru otro nedēļu es pulcēju savu komandu, lai dalītos ar jaunākajiem uzņēmuma snieguma numuriem. Pozitīvi vai negatīvi, es dalos ar visu, ko zinu. Uzturot manus darbiniekus, visi zina, kur mums veicas labi un kuras jomas ir jāuzlabo. Mērķim vajadzētu būt, lai darbinieki saprastu jūsu redzējumu, pat ja redze bieži mainās. Neviens biznesa plāns, ko esmu redzējis, to nevar izdarīt. Esmu iemācījusies, ka caurspīdīgums rada uzticību, lojalitāti un sapratni. Iepriekš nepareizi izprastiem projektiem vai termiņiem ir jēga, kad visi var redzēt skaitļus, kas ir aiz centieniem.
Atcerieties, ka saziņai jāiet abpusēji. Jūsu darbinieki katru dienu strādā priekšējās rindās. Viņi redzēs lietas, kuras jums nepatiks, tāpēc klausieties, ko viņi jums saka. Pārliecinos, ka vismaz reizi mēnesī notiek individuālas vai nelielu grupu sarunas ar savu komandu. Jo vairāk es klausos, jo vairāk man ir iespēju pieņemt pareizos lēmumus.
Izlemt, vai biznesa plāns ir piemērots jūsu biznesam, ir lēmums, kuru neviens nevar jums pieņemt. Sākot ar dažiem uzņēmumiem, gadu gaitā esmu uzzinājis, ka veiksmīgs bizness ir iespējams bez konkrēta piecu vai pat divu gadu plāna. Protams, jums vienmēr jāraugās uz priekšu, bet arī jāuzticas zarnām un jābūt gatavam brīdī pielāgot fokusu.
