Dzirdot frāzi “e-pasta mārketings”, jūs droši vien domājat par miljoniem e-pastu, kas ikdienā apgrūtina jūsu iesūtni, kliedzot, ka jūs vēlaties atvērt, atvērt, atvērt un pirkt, pirkt, pirkt.
Kā patērētājam e-pasta mārketinga pieaugums pēdējos gados var justies nopietni kaitinošs. Bet, apsverot e-pasta mārketingu savam biznesam, to nevar apiet: tas nopietni darbojas.
Pēc Salesforce teiktā, 70% cilvēku apgalvo, ka vienmēr atver e-pastus no iecienītākajiem uzņēmumiem. Par katriem 1 USD, kas iztērēts e-pasta mārketingā, uzņēmumi saņem vidējo atdevi 44, 25 USD. Un 93% patērētāju dienā saņem vismaz vienu atļauju balstītu e-pastu. (Diezgan pārliecinoša statistika, nē?).
Ja veidojat savu pirmo e-pasta mārketinga stratēģiju vai vēlaties mainīt savu pieeju, neļaujiet savai e-pasta kampaņai būt tādai, kas pastāvīgi tiek izdzēsta no auditorijas iesūtnes. Lai pārliecinātos par jūsu mārketinga efektivitāti, izmēģiniet šos četrus padomus, kurus esmu aizņēmies no saviem iecienītākajiem zīmoliem, kuri izmanto e-pastu.
1. Pastāsti stāstu
Dažreiz, cenšoties būt nevainojamam un saudzīgam, mēs galu galā savu ziņapmaiņu pieveicam līdz tādam pašam līmenim. Mēs vēlamies būt skaidri, iedarbīgi, SEO draudzīgi, profesionāli, gramatiski pareizi, un saraksts turpinās. Bet, mēģinot atzīmēt visas šīs rūtiņas, mēs bieži pazaudējam sava ziņojuma patieso būtību.
Jā, jūs esat nopietns uzņēmuma īpašnieks, kas audzē nopietnu biznesu. Bet jūs esat arī cilvēks. Un cilvēkiem patīk sazināties ar citiem cilvēkiem par cilvēku lietām. Tāpēc tā vietā, lai nosūtītu e-pastu ar parasto produkta žargonu (“5 paņēmieni, kā noteikt jūsu inovatīvās pamatkompetences”), padalieties ar nesen piedzīvoto vai uzzināto un atrodiet veidu, kā to saistīt ar jūsu biznesu.
Lai iegūtu iedvesmu, apskatiet divas manas visu laiku iecienītākās e-pasta tirgotājas Nisha Moodley un Sarah Jenks. Nisha pēdējā e-pasta sprādziena tēma: “Iepazīstinām ar 14 dienu #Freedom Adventure (nāciet spēlēt - tas ir bez maksas!).”
2. Pievērsiet uzmanību estētikai
Man ļoti patīk atvērt e-pastus tiešsaistes tirgū One King's Lane, jo tie ir absolūti acu konfektes. Fotogrāfija ir skaista, stils ir vienkāršs, un dizainā ir kaut kas grezns. Īsāk sakot, tas neizskatās vai nejūtas kā e-pasts; tas jūtas kā dēlis.
Ja mazumtirgotājs būtu izmantojis tradicionālu e-pasta veidni un aizzīmju punktos norādījis sīkāku informāciju par šodienas segas izpārdošanu, es droši vien to neuzraudzītu katru pēcpusdienu. Īsumā: nedarbosies vienkāršas teksta sienas; ja vēlaties, lai auditorija pievērstu uzmanību, ir svarīga estētika.
3. Liec mums justies īpašiem
Tagad, kad uzņēmumi ir pārņēmuši mūsu iesūtnes, patērētāji vēlas justies kā viņi kaut ko no tā iegūst. Visveiksmīgākie e-pasta tirgotāji saprot šo apmaiņu, kas izriet no tā: Lai varētu turpināt pārpludināt manu iesūtni, lūdzu, iedodiet man kaut ko tādu, ko es nevaru dabūt citādā veidā, - atlaidi, saistošu satura daļu vai smieklīgu stāsts.
Biznesa treneris Marī Forleo ir fantastisks. Katru nedēļu viņa savai sabiedrībai sūta jaunu “Marie TV” epizodi. Bieži vien pašā e-pastā ir iekļauts smieklīgs anekdots vai stāsts, kas saistīts ar intervijas tēmu un kurš nedzīvo nekur, bet ir mūsu iesūtnēs. Viņa man liek smieties otrdienās ar kaut ko unikālu, ko es nekur citur nevaru nokļūt, tāpēc es turpinu abonēt viņas biļetenu.
4. Tajā pašā laikā, tajā pašā dienā
Mēs esam runājuši par konsekvences nozīmi jūsu ziņojumapmaiņā, un tas pats attiecas uz jūsu e-pasta mārketingu. Jūs vēlaties, lai cilvēki iemīlējas jūsu saturā - tik daudz, ka viņi rada ieradumu to meklēt.
Piemēram, katru rītu pulksten 5 no Danielle LaPorte es saņemu #TruthBomb e-pastu. Tā ir pirmā lieta, ko lasīju, kad pamodos. Ja viņa visu nedēļu izliktu viņus negribīgi, es viņus tomēr mīlētu, bet es tos neieviestu savā ikdienas gaitās.
Neuztraucieties: ja cilvēki ir uzaicinājuši jūs iesūtnēs, nesūtiet viņiem 10 e-pastus dienā. Nepārdeklarējiet savus e-pastus (“Jūs nekad neuzzināsit laimi, ja nepārbaudīsit mūsu džemperu izpārdošanu!”) Un nekliedziet uz tiem (PĒDĒJĀ CHANCE! 10%! NEVAJADZIET MŪSU!). Neuzņemiet neko tādu tēmu, ko patiesībā negatavojaties nosūtīt e-pastā.
Vissvarīgākais - nezaudējiet savu humora izjūtu. Ja darba dienas laikā pārpludināt savas kopienas iesūtnes, labāk likt šiem cilvēkiem ķiķināt.
