Kā vadītājs jūs kādreiz esat teicis nevienu no saviem tiešajiem ziņojumiem: “Tu tik labi uzstājies”, “Tu esi dabisks ar klientiem” vai “Jums ir dāvana, lai pamanītu detaļas?” Tā kā jūs esat vadītājs, kurš sniedz pozitīvas atsauksmes, jūs varētu vēlēties izlasīt Karola S. Dveka pētījumus.
Rakstā Scientific American Dweck norāda:
Mūsu sabiedrība pielūdz talantu, un daudzi cilvēki pieņem, ka augstākā līmeņa inteliģence vai spējas, kā arī pārliecība par šīm spējām, ir veiksmes recepte. Faktiski vairāk nekā 30 gadu ilgs zinātniskais pētījums tomēr liecina, ka, pārmērīgi uzsverot intelektu vai talantu, cilvēki ir pakļauti neveiksmei, baidās no izaicinājumiem un nevēlas novērst savus trūkumus.
Kaut arī šis raksts koncentrējas uz bērnu audzināšanu, vadītāji var gūt līdzīgas atziņas no atklājumiem. Dweck pētījumi liecina, ka centieni uzsvērt nevis iedzimtas spējas palīdz cilvēkiem attīstīt “izaugsmes” domāšanas veidu, nevis “fiksētu” domāšanas veidu, kas ir tikpat pozitīvs pieaugušajiem kā tas ir bērniem. Cilvēki ar izaugsmes domāšanas veidu uzskata, ka viņu prasmes un spējas var attīstīt ar neatlaidību un smagu darbu; tā kā cilvēki ar fiksētu domāšanu domā, ka viņu spējas galvenokārt nosaka viņu dabiskais talants vai intelekts.
Izaugsmes domāšanas veicināšanai ir vairākas priekšrocības.
1. Tas palīdz darbiniekiem neatlaidīgi rīkoties pēc neveiksmēm
Kompensēšana, ko darbinieki pieliek, palīdz arī pārvarēt neveiksmes. Cilvēki ar izaugsmes domāšanas veidu neveiksmi piedēvē piepūles, nevis spēju trūkumam. Nepareizu labošana prasa tikai smagāku darbu. Vai arī, kā skaidro Dveiks:
Neveiksmīgu sniegumu attiecinot uz spēju trūkumu, tas vairāk nomāc motivāciju, nekā pārliecība, ka pie vainas ir piepūles trūkums. Koncentrēšanās uz centieniem var palīdzēt atrisināt bezpalīdzību un radīt panākumus.
2. Tas mudina apstiprināt kļūdas
Atbrīvošanās no fiksēta domāšanas veida cilvēkiem arī atvieglo savu kļūdu atzīšanu. Tiek mainīti kļūdu uztveršanas veidi. Kļūda nav uzbrukums jūsu ego, tā ir iespēja mācīties. Kā Dveiks izsakās:
Ticība fiksētam intelektam arī liek cilvēkiem mazāk ļauties pieļaut kļūdas vai stāties pretī un novērst savus trūkumus skolā, darbā un sociālajās attiecībās.
3. Tas uzlabo komandas komunikāciju
Nav pārsteidzoši, ka cilvēki ar fiksētu domāšanas veidu ir mazāk atvērti atgriezeniskajai saitei nekā cilvēki ar izaugsmes domāšanas veidu. Pieliekot punktu komplimentu centieniem un mudinot vairāk domāt par izaugsmi, tas nozīmē, ka jūsu komandas locekļi galu galā būs atvērtāki saņemt norādījumus no jums.
Fiksēts domāšanas veids līdzīgi var kavēt saziņu un progresu darba vietā, vadošajiem vadītājiem un darbiniekiem samazinot vai neņemot vērā konstruktīvu kritiku un padomus.
4. Tas iedvesmo cilvēkus risināt izaicinājumus
Darbinieki ar fiksētu domāšanas veidu meklē vieglus uzdevumus, jo baidās no neveiksmes - galu galā neveiksme apšaubītu viņu spējas. Bet darbinieki ar izaugsmes domāšanu vēlas izaicinošus uzdevumus - tas viņiem dod iespēju spīdēt. Kā rāda Dveka pētījumi:
Mēs noskaidrojām, ka inteliģences uzslavas biežāk mudināja uz fiksētu domāšanu nekā pūles. Piemēram, tie, kas apsveica ar inteliģenci, daudz biežāk nekā bērni aplaudēja izaicinoša uzdevuma veikšanai - tā vietā viņi gribēja vieglu.
Tāpēc, nākamreiz, kad redzat, kā darbinieki veic labu darbu, padomājiet divreiz, pirms komplimentējat viņu talantus, un tā vietā koncentrējiet savu enerģiju uz to, cik smagi viņi strādā vai ieguldītajām pūlēm. Tas jums palīdzēs būt iedvesmojošam vadītājam un palīdzēt viņiem būt atvērtākiem mācībām.
