Priekšnieki var radīt daudz problēmu. Dažreiz viņi ir nožēlojami, reizēm mikrotēra, un dažreiz atsakās pārvaldīt vispār.
Bet, noskaidrojot sava priekšnieka melus, darbinieka un vadītāja attiecības kļūst saspringtas citā līmenī. Tiklīdz šī uzticība ir mazinājusies, kļūst grūti sekot jūsu priekšnieka norādījumiem, domājot, vai viņš vai viņa ved jūs pa pareizo ceļu vai ved jūs maldīgi. Viss, kas viņam vai viņai nāk ārā, kļūst apšaubāms - informācija par uzņēmuma statusu, solījumiem par paaugstināšanu vai jauniem projektiem un pat apstiprinājums jūsu labajam darbam pēkšņi šķiet apšaubāms. Un tas ārkārtīgi apgrūtina efektīvu sava darba veikšanu.
Kas notiek, kad jūs nozvejojat savu priekšnieku melos vai vairākos?
Man tas, ka menedžerim, kurš meloja, nebija tik svarīgi izdomāt, kā viņu apturēt. Melošana parasti nav kaut kas tāds, ko var vienkārši pārvaldīt no kāda. Un tā, tas vairāk kļuva par samierināšanos ar sevi, ja es varētu turpināt strādāt priekšnieka labā, kuram es pilnībā neuzticējos.
Lai to izdarītu, es uzdevu sev dažus galvenos jautājumus, kas palīdzēja man nokļūt līdz jautājuma saknei un izlemt, kā man virzīties tālāk.
1. Kur ir viņa nodomi?
Pirms pāris gadiem visa mana nodaļa strādāja pie plaša, laikietilpīga projekta, kura ietvaros sazinājāmies ar visu mūsu klientu bāzi. Es biju viens no nodaļas uzraugiem, tāpēc pārējie vadītāji un es regulāri tikāmies ar savu priekšnieku, lai pārrunātu komandas gaitu.
Lai pārliecinātos, ka esam ievērojuši noteikto termiņu, priekšnieks nolēma paziņot, ka uzņēmuma izpilddirekcija mums ir noteikusi četru nedēļu termiņu - kad tas faktiski bija seši. Viņš saprata, ka, nedaudz izdomājot numuru, viņš varētu nodrošināt, ka mēs izpildām izpildītāju laika līniju vai pat to pārspēt.
Rezultātā mēs varējām nodot pabeigto projektu uzņēmuma izpilddirekcijai pirms termiņa - tas noteikti atstāja labu apgaismojumu visai nodaļai.
Citā darbā man bija priekšnieks (mazā jaunuzņēmuma īpašnieks), kurš bieži izstiepa patiesību, it īpaši plašsaziņas līdzekļiem. Ikreiz, kad viņa tika citēta laikraksta rakstā vai intervijā, viņa pārvērtēja mūsu darbinieku skaitu. Viņa lepojās ar vairāk nekā 350 darbinieku nodarbināšanu - kad es zināju, ka mums ir tikai 100.
Atšķirība starp abiem? Pirmais boss vēlējās, lai komanda gūtu panākumus; laicīgi sasniegt labus rezultātus, kas paaugstinātu nodaļas reputāciju un vērtību visā uzņēmumā. Kaut arī es neatzīšos melīgo izturēšanos, no tā, ko es varētu pateikt, viņam bija labi nodomi.
Otrais vadītājs vēlējās, lai viņas uzņēmums izrādītos veiksmīgs. Viņa vēlējās atzinību un atzinību par tik liela uzņēmuma vadīšanu, faktiski nestrādājot par šiem iespaidīgajiem numuriem. Melošana viņai radīja tiešu saīsni, lai sasniegtu šo mērķi, un pierādīja savtīgos nodomus.
2. Kā tas ietekmē jūs un apkārtējos?
Pirmajā gadījumā es to atzīšu - saspringtais termiņš noteikti pievienoja zināmu stresu un spiedienu komandas ikdienas dzīvē. Bet, uzskatot, ka tai nav vajadzīgas virsstundu stundas vai darbinieki, kas uzturas vēlu naktī, tas pierādīja, ka tas ir kaut kas, ko komanda ir spējīga visu laiku, - viņiem vienkārši vajadzēja šo grūdienu. Īsāk sakot, noteiktais termiņš lika komandai strādāt grūtāk, lai gūtu panākumus.
Tomēr cita situācija visiem uzņēmuma darbiniekiem radīja nepatīkamu situāciju. Ja kāds no mūsu klientiem vai plašsaziņas līdzekļu kontaktpersonas mums uzdeva jautājumus, mums bija jāizlemj, vai atbalstīt mūsu priekšnieku un iemūžināt negodīgumu vai runāt patiesībā un riskēt ar savu darbu.
Abu situāciju ietekme bija ļoti atšķirīga. Kamēr viens mudināja darbiniekus uz diženumu, otrs piespieda darbiniekus negodīgi.
Visbeidzot, neatkarīgi no tā, cik lieli ir jūsu priekšnieka nodomi vai cik maz meli ietekmē jūsu darbu, patiesība ir tāda, ka pietiek ar atklāšanu, ka jūsu menedžeris ir melojis pat vienu reizi, lai mazinātu jūsu uzticību viņam vai viņai. Tātad jums ir jānovērtē jūsu attiecības, lai noteiktu, vai tas ir kaut kas, par ko jūs varat strādāt, vai arī jūs labprātāk meklētu uzticamu priekšnieku citur.
Šie jautājumi man deva pietiekamu skaidrību, lai saprastu, ka pirmajā situācijā es joprojām varu strādāt ar priekšnieku. Es redzēju, ka viņa nodomi bija labi, ietekme bija labvēlīga, un kopumā es joprojām cienu viņu kā vadītāju un vadītāju.
Negodīgums otrajā situācijā tomēr bija kaut kas tāds, ko es nevarēju nepamanīt. Šis priekšnieks nemitīgi meloja savā labā - un tikai viņas labā - neatkarīgi no tā, kā tas ietekmēja pārējo komandu. Tas pats par sevi uzreiz mainīja to, kā es viņu uzlūkoju, un atņēma man to cieņu, kādu es viņai kādreiz biju izteicis. Es negribēju ieguldīt savu laiku un pūles, lai strādātu par vadītāju, kuram nevarēju uzticēties vai ko cienīt.
Saķert savu priekšnieku melos vai vairākos gadījumos var būt sarežģīta situācija. Bet uzdodiet sev dažus galvenos jautājumus, uzticieties zarnu sajūtai un izlemiet, kas vislabāk noder jūsu karjerai.
