Nebūsiet saviļņots par katru piešķirto uzdevumu, ar katru uzdevumu, kas jums tiek lūgts veikt, ar katru projektu, kas jums uzdots pārraudzīt. Tāda ir darba realitāte. Tas ļoti līdzinās dzīvei - tu ņem labu kopā ar sliktu un kaitinošu vai garlaicīgu.
Navigācija ar garlaicīgiem pienākumiem vai darbu, kas nerada ugunsgrēku, ir tālu no tā, lai tiktu galā ar jūsu priekšnieka pieprasījumu, kas paredz, ka jūs principā jāmet kolēģis zem autobusa. Ja jūsu menedžeris vērsīsies pie jums par tālāku uzņemšanu komandā, kadru veidošanu kā priekšmetu, kas ir vienkārši jūsu darba sastāvdaļa un kas ir jādara, jūs, iespējams, nejutīsities par to labi.
Ja jums ir jebkāda veida morāls kompass un nevēlēšanās ievainot komandas locekļa reputāciju vai neprecīzi vainojat kolēģi par nepareizi nokārtotu projektu, tad jūs, iespējams, vēlēsities atrast veidu, kā pateikt nē savam vadītājam, neriskējot ar savu pozīciju uzņēmumā.
Septiņi Muse karjeras treneri sniedza izcilus padomus, kā rīkoties šajā sarežģītajā situācijā. Tas, ka pieprasījums nav nelikumīgs vai pat patiešām neētisks, nenozīmē, ka jums nav citas izvēles, kā vien ņemt vērā pieprasījumu. Šeit ir liela bilde, un, ja jūs to ignorējat tikai tāpēc, lai nomierinātu savu vadītāju, jūs vēlāk to varētu nožēlot.
1. Atkārtojiet pieprasījumu
Padalieties ar savu priekšnieku par to, kas, jūsuprāt, ir uzdevums, lai jūs būtu pilnīgi skaidrs par viņas lūgumu. Izsakot to skaļi, pirms rīkoties, tas var arī palīdzēt jūsu vadītājam saprast, kāpēc un kā viņa ir nostādījusi jūs neērtā stāvoklī. Ja pēc tā atkārtošanas jūs joprojām sagaidāt, ka izpildīsit pieprasījumu un jūtaties noraizējies, runājiet. Skaidrs, ka pasaki savam priekšniekam - vislabāk klātienē, kāpēc tev tas nav forši.
2. Izmeklējiet ar jautājumiem
Ja atrodaties šajā neērtajā situācijā, viena no visspēcīgākajām stratēģijām, ko varat izmantot, ir zondēšanas jautājumu uzdošana. Kvalificēti konfliktu vidutāji zina, ka informācijas meklēšana par citas personas darba kārtību, interesēm un vajadzībām palielina izredzes rast labvēlīgu risinājumu. Uzvelciet sarunu vedēja cepuri un ar pārliecību sakiet savam priekšniekam: “Es neesmu pārliecināts, ka es saprotu apsvērumus, kas saistīti ar šīs informācijas kopīgošanu ar visu uzņēmumu. Vai jūs varat man palīdzēt saprast pieeju? ” Tas izsaka jūsu interesi un zinātkāri, vienlaikus smalki paziņojot arī par robežu, brieduma un profesionalitātes apgalvojumu. Jūs demonstrējat, ka esat pieņēmis pamatotus, pārdomātus lēmumus. Ja izmantojat psiholoģiski atbruņojošas nopratināšanas, neviena no pusēm nekļūst aizsargājoša un palīdz jums izveidot posmu auglīgam turp-atpakaļ dialogam ar savu priekšnieku.
3. Apsveriet lielo attēlu
Visi vadītāja pieprasījumi ir jāapsver, ņemot vērā ilgtermiņa ietekmi uz uzņēmumu un jūsu personiskās integritātes standartus. Ja jūtat, ka pieprasījums pārkāpj kādu no šiem noteikumiem, jums ir pienākums paust savas bažas, pirms piekrītat rīkoties. Ja esat spiests sekot līdzi pieprasījumam, vienkārši sakiet nē un izskaidrojiet savu argumentāciju. Vienkārši esiet gatavi pieturēties pie ieročiem un ciest no tā sekām. Veselīga organizācija pirms darbības sākšanas apskatīs visu situācijas kontekstu. Un ja tā nav vai ja jūs izceļ menedžeris, jūs, iespējams, nevēlaties tur strādāt. Saglabājiet labas piezīmes un esiet gatavs jaunajiem darba devējiem izskaidrot, kas notika un kāpēc aizgājāt.
4. Apgaismojiet savu priekšnieku
Man reiz bija līdzīgs gadījums ar uzņēmuma direktoru (kurš nebija mans priekšnieks, bet man tomēr bija vecākais). Mēs izstrādājām klienta projektu, un iekšējās domstarpības par konkrētu projekta sastāvdaļu bija daudz. Mums tika lūgts izveidot rezerves risinājumu ļoti maz ticamam scenārijam. Lai arī bija ļoti maz ticams, ka mums būs vajadzīgs šis alternatīvais labojums, mums tas bija jāizstrādā, pamatojoties uz klienta mārketinga plānu.
Neesat pārliecināts, vai spējām noteiktajā termiņā radīt šo rezerves risinājumu, tomēr direktors man uzdeva pateikt klientam, ka termiņš nav problēma. Es jutos ļoti nepatīkami maldināt klientu, un tāpēc es nolēmu būt tieši kopā ar savu projekta vadītāju: “Ja es jums iedotu tālruni, vai jūs pēc labas sirdsapziņas pārmetumiem varētu viņiem pateikt to pašu?”Viņš atzina, ka nē, viņš to nevarētu izdarīt, un es domāju, ka tajā brīdī viņš redzēja kļūdu tajā, ko viņš man lūdz darīt. Mēs galu galā izdomājām veidu, kā izveidot risinājumu, kuru klients meklēja, un mēs viņiem nemelojām. Dažreiz jums būs jāparāda savam priekšniekam viņa pieprasījuma problemātiskais raksturs.
5. Piedāvājiet alternatīvu risinājumu
Esiet godīgs diplomātiski un taktiski. Paziņojiet savam priekšniekam, ka jums nepatīk pieprasījums, bet neatstājiet to tikai pie tā. Ja jūs plānojat kaut ko izdomāt, vienmēr ir labāk, ja jūs varat piedāvāt risinājumu. Prāta Vētra - labāks, profesionālāks veids, kā izskatīt viņa lūgumu, un ieteikt alternatīvu pieeju. Ja jūsu ideja tiek noraidīta, turpiniet nostāties un paskaidrojiet, ka jūs cerat, ka varat atrast veidu, kā strādāt kopā, lai izstrādātu citu veidu, kā risināt šo problēmu.
6. Esi komandas spēlētājs
Boss nāk un iet, bet jūsu taisnīguma izjūta un sirdsapziņa ir kopā ar jums visu mūžu. Protams, jums joprojām ir nepieciešama algas pārbaude un tādējādi veids, kā birojā novērst morālo neskaidrību.
Pārvietojiet komandu ar nepatīkamu sava priekšnieka pieprasījumu. Pieņemot, ka jūsu organizācija augstu vērtē komandas darbu, sakiet: “Šajā uzņēmumā mēs daudz runājam par komandas darbu - par uzvaru zaudēt kā komandu. Tāpēc ne es, ne pārējā komanda nejūtas godīgi ne man, ne kādai citai personai uzņemties atbildību par šī projekta izgāšanos. Tas arī nosūta nepareizu ziņojumu citiem komandas dalībniekiem. Mēs atgūsimies un atjaunosim. Bet parunāsim ne tikai par komandu, bet par spīti šim šķērslim būsim vieni. ”
Nosūtot ziņu, ka šādi jūtas ne tikai jūs, bet arī visa komanda, jūs izrādat cieņu pret saviem kolēģiem un atsakāties kādu mest zem autobusa. Maz ticams, ka jūsu priekšnieks apšaudīs vai neuzticēs visu komandu.
7. Izsakiet savas bažas
Nav šaubu, ka šis scenārijs rada sarežģītu varas situāciju. Kad vadītājs lūdz jūs darīt kaut ko tādu, ko nevēlaties darīt, vienmēr ir grūti iziet no cieņas, lai paustu savas vērtības un būtu profesionāls. Tomēr gadījumos, kad pieprasījums ir tik skaidri pretrunā ar spēcīgas komandas kultūras un pozitīvas vadības principiem, ir īpaši svarīgi noturēt savu nostāju. Paskaidrojiet, kas jūs padara nepatīkamu pieejā; paļauties uz uzņēmuma kultūru (ja iespējams) sadarbības un komandas efektivitātes veicināšanā. Varat arī atzīmēt, ka daudz svarīgāk ir izdomāt spēcīgu virzību uz priekšu, nevis vainot iepriekšējo sabrukumu vai neveiksmes. Visticamāk, jūsu priekšnieks būs pārsteigts par jūsu atgrūšanos un centību pret komandu, nevis par neapmierinātību par jūsu nevēlēšanos ievērot pieprasījumu. Dienas beigās jūs vēlaties justies ērti, ka varat dzīvot ar savu rīcību, pat ja nemīlat sava vadītāja lomu.
