Manā uzņēmumā paaugstināt paaugstinājumu nav īsti viegli. Uzņēmējdarbībā kopumā nav daudz pārvietošanās (ti, darbinieki gadiem ilgi paliek pašreizējā amatā), un, pārvietojoties starp departamentiem, ir nepieciešams ilgs pieteikšanās un interviju process - un jūs konkurējat arī ar ārējiem pretendentiem.
Un varbūt jūs atrodaties vienā laivā: jūs pašreizējā lomā darāt pārsteidzošu darbu - ievērojat termiņus, pārsniedzat mērķus un pabeidzat visus savus pienākumus, bet tas ne vienmēr ir pietiekami, lai patiešām izceltos jūsu uzņēmumā un galu galā aizvedīs jūs no tā, kur atrodaties tagad, kur vēlaties.
Tātad, kā vietā, kas var šķist sastingusi vai lēnām kustīga, kā jūs varat pozicionēt sevi, lai viņam tiktu piedāvāta iespēja, kas pārsniedz to, ko jūs patlaban darāt?
Pēc manas pieredzes tā ir saistīta ar vienu prasmi: palīdzēt citiem.
Tas izklausās vienkārši, bet, kad ir pulksten 17:30 un kāds no citas nodaļas zvana jums ar steidzamu pieprasījumu, iespējams, tas nav tik otrs, kā jūs domājat. Lai parādītu, cik tas var būt efektīvs, salīdziniet šīs divas galējības.
1. situācija: visu zinošs (bet reti noderīgs) darbinieks
Kad es pirmo reizi sāku strādāt pašreizējā uzņēmumā, visi pazina Džefu. Viņš bija lielisks, ko izdarīja, un, ja jūs būtu viņa komandā, viņš acumirklī palīdzētu jums. Zinošs, lietpratīgs un ātrs Džefs zināja, kā lietas paveikt.
Problēma bija tāda, ka, ja jūs atnācāt pie Džefa no citas nodaļas vai ar lūgumu, kas pat nedaudz neietilpa viņa darba sfērā, viņš jūs nekavējoties noraidīja. “Tas nav mans darbs, ” viņš teiktu, pat neiesakot, kam doties. Pat ja tas bija kaut kas tāds, ko viņš tehniski zināja, kā to izdarīt, viņš jūs aizvilinātu ar atteikumu no slaidiem.
Un tāpēc nav pārsteidzoši, ka, lai gan Džefs bija labi pazīstams uzņēmumā, viņš nenopelnīja reputāciju kā elastīgs, pielāgojams un atjautīgs darbinieks. Viņš bija labs savā darbā, un tas bija par to.
Kā jūs varat uzminēt, kad kļuva pieejamas paaugstināšanas iespējas, īpaši projekti vai amati citās nodaļās, Džefs nekad nebija pirmais, kas ienāca prātā. Viņš neuzrādīja, ka vēlas būt lielāka uzņēmuma daļa, tāpēc viņi uzskatīja, ka viņu neinteresē.
Situācija Nr. 2: Pārmērīgs (bet efektīvs) darbinieks
Dažus mēnešus pēc tam, kad es sāku strādāt ar uzņēmumu, darbinieks Dženifera sāka strādāt par klientu attiecību vadītāju. Mēs nestrādājām tajā pašā nodaļā vai pat tajā pašā ēkas stāvā, bet neilgi pēc tam visi zināja viņas vārdu.
Viņa bija pastāvīga komunikētāja, sūtot man (un visiem manā komandā) tūlītējos ziņojumus un e-pastus, kā arī zvanot un atstājot balss pastus, ja neatbildējām pietiekami ātri.
Ja godīgi, sākumā tas šķita nedaudz virs (lasīt: kaitinošs), bet viss mainījās, kad man bija savs pieprasījums. Lai ko es jautāju no Dženiferas, viņa to izdarīja. Un, ja tas tehniski nebija viņas darbs, viņa sazinājās ar kādu, kurš varēja efektīvāk izpildīt manu lūgumu. Un viņas pastāvīgā saziņa lieti noderēja: ja kaut kas netika paveikts ātri, viņa nekavējoties nosūtīja ziņu, piezvanīja vai nosūtīja e-pastu personai, lai to pārbaudītu. Tātad, jūs varat derēt, ka lietas, kas izdarītas savlaicīgi.
Pat būdama jauna darbiniece, Dženifera ātri ieguva tādas personas reputāciju, kura ne tikai veica lietas, bet arī vēlējās palīdzēt neatkarīgi no tā, kur un kad, un tas viss bija tas, lai uzņēmuma klienti būtu laimīgāki.
Gadu vēlāk viņa pārcēlās uz pārdošanas nodaļu. Kad viņas vārds parādījās sarunā, kas man bija ar vienu no uzņēmuma viceprezidentiem, viņš man teica, ka tad, kad Dženifera sāka meklēt lomas, katra nodaļa bija vēlējusies Dženiferu - tāpēc viņai bija lieliskas iespējas.
Tagad tā ir diezgan laba pozīcija, vai ne?
Tā kā esmu mēģinājis izmantot šo pieeju savā uzņēmumā, tas noteikti ne vienmēr ir viegli vai ērti. Dažreiz es saņemu e-pasta pieprasījumus par lietām, kas patiesībā neietilpst manā darba aprakstā, bet es tos tomēr daru. Dažreiz man ir jāizvēlas dažas minūtes no dienas, lai tērzētu ar pārdevēju, lai atbildētu uz viņa vai viņas jautājumiem, vai arī, ja dusmīgs klients ir pa tālruni un neviens cits nevēlas to ņemt, man ir jāveic brīvprātīgais darbs.
Bet traks ir tas, ka es jau esmu redzējis rezultātus. Reiz, pēc tam, kad es saņēmu klienta zvanu, lai palīdzētu pārdevējam izskaidrot mūsu ieviešanas procesu, viņš nosūtīja e-pastu manam vadītājam un viņa vadītājam, pateicoties man par manu palīdzību. Un nesen, kad mans uzņēmums uzsāka īpašu projektu, viens no vadītājiem vērsās pie manis, sakot, ka viņš ir dzirdējis par mani labu lietu no vairākiem darbiniekiem un vēlas, lai es vadu komandu.
Un tas notika tikai tāpēc, ka es biju izveidojis reputāciju, ka es vēl vairāk centīšos palīdzēt ikvienam uzņēmumam, kad vien tas būs vajadzīgs - vai vismaz (vai ja tas tiešām nav mans darbs, un es gribētu galu galā nodarīt vairāk ļauna nekā laba), ieteikt kādam citam un sazināties abām pusēm.
Galu galā viss attiecas uz jūsu attieksmi - apņemieties darīt visu iespējamo, lai padarītu uzņēmumu veiksmīgāku. Citi ātri pamanīs un vēlēsies jūs kā daļu no viņu komandas. Pēkšņi jums būs vairāk iespēju nekā jūs zināt, ko darīt - un tas ļaus jums atrasties ideālā situācijā, kad jūs mēģināt pārvietoties uz sāniem, pacelt vai paaugstināt.
