Ātrs jautājums: Kā vislabāk gūt panākumus komandai? Pastāvīgas uzslavas par labi padarītu darbu vai veselīgu devu smagas mīlestības?
Jūs, iespējams, esat bijis vidē, kurā esat piedzīvojis abus. Un gadiem ilgi cilvēki strīdējās par to, kurš no tiem iegūst labākus rezultātus. Nu, saskaņā ar jaunu pētījumu Harvard Business Review , abiem atgriezeniskās saites veidiem ir galvenā loma patiesi veiksmīgos uzņēmumos. Galvenais ir pozitīvā un negatīvā attiecība.
Pētījumā tika aptaujāti 60 biznesa vadītāji un novērtēti viņu organizāciju panākumi, ņemot vērā finanšu ieguvumus, klientu apmierinātību, kā arī atsauksmes par komandas locekļiem. Atklāšanas būtība ir šāda:
Faktors, kas visvairāk atšķīra veiksmīgākās un visveiksmīgākās komandas, bija pozitīvo komentāru attiecība (piemēram, “es tam piekrītu” vai “Tā ir drausmīga ideja”) pret negatīvajiem komentāriem (“I don”) Nepiekrītam jums, '' Mums pat nevajadzētu to apsvērt. '), ko dalībnieki izteica viens otram. (Negatīvi komentāri, mums vajadzētu norādīt, varētu būt tikpat sarāriski vai nicinoši.) Komandu vidējais rādītājs ar visaugstāko sniegumu bija 5, 6 (tas ir, gandrīz seši pozitīvi komentāri par katru negatīvo). Vidēja snieguma komandām bija vidēji 1, 9 (gandrīz divreiz vairāk pozitīvu komentāru nekā negatīvu.) Bet vidējā līmeņa komandām ar zemu sniegumu - 0, 36 pret 1 bija gandrīz trīs negatīvas atsauksmes par katru pozitīvo.
Viss raksts ir vērts lasīt, taču pamatideja ir šāda: negatīvas atsauksmes var būt motivējošas un pamudināt cilvēkus sasniegt labākus rezultātus, taču pārāk daudz no tā norāda jūsu veiksmes iespējas pretējā virzienā. Lai sasniegtu labākos rezultātus kā komandai, tā jāizdara ierobežotās devās un vidē, kurā komandas locekļi citādi atbalsta, ciena un iedrošina viens otru.
Ko tu domā? Vai jūs labāk strādājat vidē, kurā galvenokārt ir pozitīvi komentāri?
