Par to nav šaubu, karjeras izmaiņas ir biedējošas. Doma iemācīties kaut ko pilnīgi jaunu un atrast darbu nepazīstamā jomā var būt satriecoša. Paņemiet to no Karolīnas Džozefa, vidusskolas matemātikas un dabaszinību skolotājas Čikāgas priekšpilsētā, kura veica lēcienu tehnoloģiju pasaulē.
Karolīna, kas tagad ir Braintree Payments API speciāliste, pagājušajā ziemā apstājās kodēšanā, kad viņa piekrita ļaut savas skolas tehnoloģiju speciālistam mācību zālē vadīt stundas koda stundas.
"Viņa vadīja klasi, un es sekoju līdzi, lai pārliecinātos, ka varēšu palīdzēt studentiem, " viņa atceras, "es biju tāda kā" Ak, vau, tas ir sava veida foršs. " Brīvajā laikā es sāku izmēģināt progresīvākās tā daļas un domāju: “Ja es savu brīvo laiku pavadīšu to darot, tas varētu būt kaut kas, ko es būtu ieinteresēts darīt sava darba labā.” ”
Bet, lai mainītu karjeru, viņai bija nepieciešama apmācība. Tad, kad jūnijā skola tika izlaista, viņa mācījās intensīvā kodēšanas sāknēšanas nometnē. Programma ilga līdz septembra vidum, un vienā brīdī viņa žonglēja ar mācīšanu un trīs stundu stundu vakarā, kā arī mājas darbus abiem.
“Man nebija dzīves, ” viņa joko. "Bet tas bija tā vērts ilgtermiņā."
Kopsaucēja atrašana
Mūsdienās Karolīna ir studente, apgūstot tehniskā atbalsta problēmu pēc problēmas. Tirgotāji, kas izmanto “Braintree” maksājumu programmatūru un kuri saskaras ar tehniskām problēmām - piemēram, kļūda, kas neļauj maksājumu notīrīt tirgotāja vietnē, - viņai palīdz pēc palīdzības. Viņa iedziļināsies, lai uzzinātu notikušo (koda kļūda; datu migrācija bija kļūdaina), to izlabo, pēc tam klientiem paziņo, kas nogājis greizi.
Viņai piemērota karjeras maiņa un ar to saistītā lomas maiņa. "Es esmu tāda veida persona, kur, ja jūs noliksit man priekšā puzli, es turpināšu darboties, kamēr pāris stundas būs pagājušas, un es esmu tāda kā:" Čau, kas tikko notika? ""
Lai arī kodētāji bieži tiek uzvilkti kā austiņas nēsājoši datoru geeks, kas citiem neuztver labi, realitāte ir daudz atšķirīga. Patiesībā Karolīna bija pārsteigta, redzot, ka viņa regulāri sadarbojas ar tirgotājiem un zīmē no skolotājas mācību grāmatas.
“Ja kādam studentam ir grūtības aptvert koncepciju, jūs to sadalāt pieejamā un viegli saprotamā veidā.” Karolīna saka, ka viņa rīkojas tāpat kā tirgotāji, kuriem ir tehnoloģiju problēmas.
Viņa saka, ka reizēm ir grūti aplauzt galvu par aktuālajiem tehniskajiem jautājumiem, taču izaicinājums viņu aizkavē, un jo vairāk viņa var mācīties, jo labāk. Karolīna cer, ka šis darbs ir atspēriena punkts pārejai uz izstrādātāja lomu.
Ņemot lēcienu
Uztveriet Karolīnas stāstu kā pierādījumu tam, ka pāreja uz tehniskā atbalsta lomu ir izdarāma, pat ja jums nav pieredzes. Daudzi karjeras mainītāji seko Karolīnas vadībai un piedalās kodēšanas nometnē; Aktualizēt, Ģenerālā asambleja, Startup Institute un App Academy ir tikai dažas vietas, kur salīdzinoši īsā laika posmā varat apgūt tehniskās pamatprasmes.
Turklāt daudzas tehniskā atbalsta lomas sākas ar iekšēju apmācību nomā. Piemēram, Braintree pieņem jaunus tehniskā atbalsta darbiniekus, izmantojot pašpārvaldes un klases apmācības, lai visiem liktu lietā ātrumu.
Protams, pat ar visiem sagatavošanās darbiem tehniskā atbalsta lomai būs tāda mācību līkne kā jebkurai citai pozīcijai.
"Jūs, iespējams, ļoti centīsities atrast risinājumus, it īpaši agrīnā posmā, " saka Karolīna. “Bet man tas palīdz vienkārši saprast, ka šobrīd es zinu daudz vairāk, nekā to darīju, kad sāku pirms četriem mēnešiem, un es varu tikt galā ar lietām, kuras toreiz nespēju risināt. Un es tikai turpinu to sasniegt. ”
