Jūsu klients sagaida kaut ko tādu, kas tika iekļauts viņu līgumā, un jums ir jāpaskaidro, kāpēc nevarat to izpildīt. Vai arī jūsu komanda atpaliek no jaunas iespējas, kas tika solīta, izstrādes, un jums ir jāpārsniedz ziņas, ka tā nebūs gatava laikā. Vai arī jūsu bijušais līdzstrādnieks apsolīja ārprātīgu atjaunošanas darījumu, kas ir tikko pie sienas.
Viltīgi sīkumi, protams. Bet nevajag stresot! Tas ir normāli, ja klienta grafiks vai cerības ir jāpielāgo, un, ja jūs to darāt pareizi, tas faktiski var padarīt jūsu attiecības daudz spēcīgākas.
Šis ir labākais veids, kā rīkoties ar solījumu.