Liekšanās kolēģiem, superpieklājīgas valodas lietošana un oficiālu rituālu ievērošana, mainoties vizītkartēm, ir tikai daži no veidiem, kā Japānā veikt uzņēmējdarbību, nekā citur pasaulē.
Nevienu no tā neuztraucu, kad nolēmu pārcelties uz dzīvi tur pēc koledžas. Mani pārāk apreibināja neona gaismu, ložu vilcienu un ķiršu ziedu vīzijas. Bet pēc astoņiem gadiem un vairākām darba vietām, sākot ar angļu valodas skolotāju un žurnālu rakstnieku un beidzot ar TV papilddarbību, es biju iegrimis šajā bēdīgi slavenajā sarežģītajā kultūrā, pārņemot daudzas paražas, kuras man reiz būtu šķitis neparasts.
Un tagad, kad es dažus gadus esmu atgriezusies štatos, es esmu sapratusi, ka nevēlos aizmirst tos ieradumus, kurus izvēlējos Japānā. Patiesībā es domāju, ka, izmēģinot dažus no tiem šeit, ikviena darbs varētu būt nedaudz patīkamāks. Šeit ir dažas japāņu paražas, no kurām darbinieki visā pasaulē var mācīties - un (viegli!).
1. Sāciet un beidziet katru tikšanos ar apsveikumu
Kad es pirmo reizi mācīju japāņu junioru augstākajā klasē, mana mute gandrīz nokrita uz grīdas, kad visi studenti klases sākumā piecēlās un noliecās pret mani. Par laimi, es nekad nebiju gaidījis, ka iemācīšos visus paklanīšanās noteikumus (tas ir daudz sarežģītāk, nekā izskatās!), Bet, novērojot šīs apmaiņas manā paša darba vietā, man iemācīja, ka sveicieni ir nepieciešami un tos nevajadzētu atstāt novārtā.
Laika veltīšana cilvēku uzrunai jebkurā laikā, kad jūs ar viņiem satiekaties, var šķist vieglprātīga, it īpaši, ja visi vienmēr steidzas, taču ir kaut kas par to, kā sākt un beigt apmaiņu ar pieklājību un pieklājību, kas palīdz izlīdzināt visu, kas notiek starp. Mazas lietas, piemēram, sveiciens un atvadīšanās no sava priekšnieka vai kolēģiem katru dienu vai e-pastu sākšana un pabeigšana ar draudzīgiem apsveikumiem, var ievērojami mainīt jūsu profesionālo attiecību stiprumu.
2. Rūpējieties par savu vidi
Japānas skolu sistēmā visa skola piedalās aktivitātē, ko sauc par souji, kas ietver klases un pārējās pilsētiņas tīrīšanu. Gan studenti, gan skolotāji, gan direktori slaucīs grīdas, noslaucīs tāfeles un paņems visus atrastos papīra atlikumus vai atkritumus. Tā kā studenti zina, ka viņiem būs jāveic sakopšana, viņi, visticamāk, izdarīs putru, un viņi jūt lielāku lepnumu par savu skolu.
Man patika šī prakse uzņemties atbildību par savu vidi, un to noteikti var izmantot jebkurā darba vietā. Nākamreiz, kad birojā redzēsit jucekli, tā vietā, lai domātu “Tas bija tā, kad es to atradu”, apsveriet iespēju atstāt lietas labākā stāvoklī nekā tad, kad ieradāties. Ja jums ir kopīga telpa, kur cilvēki ēd pusdienas, pārliecinieties, ka galds ir noslaucīts un tīrs. Noņemiet miskasti, ko redzat vestibilā vai gaitenī. Jūs būsiet pārsteigts par to, kā neliels žests, piemēram, var uzlabot jūsu garastāvokli un attieksmi pret biroju gandrīz acumirklī.
3. Iemācieties novērtēt neizteikto
Japāņi uzskata, ka attiecībā uz katru domu vai viedokli pastāv honne, tava patiesā sajūta un tatemae, ko jūs sakāt citai personai, lai novērstu sāpīgas jūtas un veicinātu harmonisku mijiedarbību. Tas nozīmē, ka ir ļoti reti, ka cilvēki tieši kritizē vai nepiekrīt citai personai. Tas arī nozīmē, ka cilvēkiem, kas nāk no Rietumu kultūrām, var būt ārkārtīgi grūti saprast, kas notiek.
Bet, kā es beidzot uzzināju, pat ja viņi to nesaka, japāņi joprojām smalkās izteiksmēs pauž savas patiesās jūtas. Piemēram, kad kāds no maniem līdzstrādniekiem sanāksmē mēģinātu radikāli izrauties no dienas kārtības, mans priekšnieks nedaudz noliec galvu un savelk lūpas. Tā vietā, lai tieši pateiktu, ka viņam jāturpina tēma, viņa cerēja, ka sejas izteiksmes izteiks viņu nepatiku.
Padomājiet par to, kā savā ikdienas dzīvē vairāk pievērst uzmanību neverbālajai komunikācijai. Veltiet laiku, lai apskatītu cilvēku sejas izteiksmes un ķermeņa valodu. Vai jūs iesaistāt komitejas, kas vada jūsu darba interviju, intereses, vai arī viņi tikai skaita minūtes, līdz viņi var pieklājīgi jūs izvest no istabas? Vai cilvēki jūsu prezentācijas laikā atrodas uz sēdekļa malām vai ir ieslīdējuši atpakaļ krēslos, noregulēti? Kad esat zinājis, kā izvēlēties šāda veida norādes, varat izdomāt, kā attiecīgi pielāgot savu uzvedību.
4. Saglabājiet sevi svaigu
Japānā man bija cieša sieviešu līdzstrādnieku grupa, kurai es bieži pievienojos pusdienās. Neizbēgami, kad mēs atgriezāmies birojā, visi devās uz vannas istabu, lai atsvaidzinātu kosmētiku un notīrītu zobus - kaut ko tādu es nekad nebūtu pieredzējis štatos! Tomēr, kad jūs par to domājat, tas ir tik prātīgs. Jūs strādājat cieši kopā ar cilvēkiem, un jūs nevēlaties, lai jūsu pusdienu elpa aizietu pie nākamā galda un traucētu jūsu kolēģiem.
Lai arī izskats nav viss, mazas detaļas, piemēram, svaiga elpa vai nedaudz papildu dezodoranta pēc karstas pastaigas uz darbu, patiešām var palīdzēt radīt kādam pozitīvu iespaidu un izvairīties no potenciālā klienta vai biznesa partnera izslēgšanas. Izmēģiniet sava galda atvilktnē tādu lietu kopumu, kas palīdz jums saglabāt svaigu - zobu suku, dezodorantu, matu suku un tamlīdzīgus - un nebaidieties tos izmantot (protams, privāti).
5. Neatmetiet neko kā triviālu
Japāna ir plaši pazīstama ar to, ka tā pievērš uzmanību detaļām gandrīz obsesīvā galējībā - vienkārši paskatieties uz pundurkociņš vai izsmalcināti izstrādātu suši! Tas attiecas arī uz biroja telpām. Japānas lietišķās biznesa etiķetes pamatā ir detaļas, kas var šķist nenozīmīgas, ja jums tās nav pazīstamas, piemēram, kam vispirms vajadzētu iekļūt liftā, kur jums vajadzētu sēdēt taksī, ja braucat ar kolēģiem, un kāda veida tējas jums vajadzētu pasniegt apmeklētājiem (tas mainās atkarībā no sezonas).
Ir svarīgi darba pasaulē pievērst īpašu uzmanību detaļām - pat ja šķiet, ka detaļai nav nozīmes. Protams, jūs zināt, ka jums vajadzētu izvairīties no drukas ierakstiem savā CV vai novēlotas sanāksmes parādīšanās. Bet vai esat domājuši pievērst lielāku uzmanību tam, kur jūs sēdējat un kāda ir jūsu poza tikšanās laikā? Vai jūs tērzējat ar citiem cilvēkiem liftā? Kā ir ar to, kā jūs reaģējat uz nepareizu tālruņa zvanu? Kaut arī šīs lietas var šķist mazsvarīgas, to pieķeršana var padarīt visu atšķirīgu, padarot jūs profesionālu un patīkamu.
Ložu vilcieni un neona gaismiņas, iespējams, tagad ir tikai izbalējušas atmiņas, un es pat esmu apmācījis sevi pārtraukt darīt mini lokus, kad es ieskrienu līdzstrādniekiem pie ūdens dzesētāja vai pa ceļam uz vannas istabu, bet ne dienu paiet līdz tam es neizmantoju vienu no uzņēmējdarbības paražām, ko es izvēlējos Japānā. Es domāju, ka jūs atradīsit, ka nedaudz papildu pieklājības, cieņas un uzmanības pievēršana detaļām savam darbam - neatkarīgi no tā, kurā pasaules vietā atrodaties - var būt tikai laba lieta.
