Pagājušajā nedēļā es lidoju uz Dalasu, lai apmeklētu digitālā mārketinga un biznesa veidošanas konferenci Off the Charts, ko vadīja digitālais stratēģis Nathalie Lussier. Lussier ir profesionālis visās lietās, kas saistītas ar digitālo mārketingu, taču patiesais iemesls, kāpēc mani piesaistīja šim notikumam, bija pieejamā, autentiskā pieeja, kas viņai un viņas sabiedrībai ir attiecībā uz jūsu biznesa mārketingu un izaugsmi.
Pasākums bija paredzēts uzņēmējiem, bet tēmas un mācības bija tulkojamas jebkuram tirgotājam vai biznesa veidotājam, lielam vai mazam, svaigam, ārpus dzemdes vai vecam.
Es trīs dienu laikā pārlasīju gandrīz visu piezīmju grāmatiņu, tāpēc bija ļoti daudz sulīgu padomu, lai varētu nūdeles pārdomāt, taču šeit ir pieci no maniem ļoti iecienītajiem konferences padomiem.
1. “Atcerieties, kā sirds pukst aiz ekrāna.”
Ja sekojat manai slejai, jūs zināt, ka es no visas sirds uzskatu, ka jūsu mārketings ir visefektīvākais un ietekmīgākais, kad jūs runājat ar savu mērķauditoriju, piemēram, ar cilvēkiem.
Kā Lussier atgādināja konferences dalībniekiem, veidojot kopienu tiešsaistē - neatkarīgi no tā, vai sākat uzņēmējdarbību vai veidojat savu personīgo zīmolu -, ir viegli justies attālināti no auditorijas. Viņi kļūst par iemiesojumiem, kurus jūs iepazīstat, izmantojot viņu klikšķus, lejupielādes un “patīk”. Bet, ja jūs patiešām vēlaties izveidot superfanu kopienas un galu galā pārdot savus produktus, programmas vai sevi, ir svarīgi atcerēties sirds pukst aiz ekrāna un izdomā, kā ar viņiem sazināties kā cilvēkiem.
2. “Cilvēki nemaksā, lai nokļūtu debesīs. Viņi maksā, lai izkļūtu no elles. ”
Uz paneļa par pārdošanu Liz Dialto, Wild Soul Movement dibinātājs, teica šo dārgakmeni. Pēc tam sēdēju ar atvērtu muti 10 minūtes. Vai tas nav tik patiesi?
Nodarbība šeit: ne tikai pasakiet potenciālajiem klientiem, ko viņiem radīs jūsu produkts vai programma, piemēram, tīrāka virtuve, stingrāka muca vai ietekmīgāks mārketings. Pavadiet nedaudz laika, lai pastāstītu viņiem, no kā viņi nokļūs, piemēram, justies nesakārtoti, nedroši vai zaudēti. Dienas beigās jūsu klienti pērk stingrāku mucu? Nu jā. Bet vēl jo vairāk viņi pērk pārliecības sajūtu.
3. “Esiet savas cilts līdzradītājs.”
Sesijā par biznesa sistēmām Lussier izklāstīja, kā viņa ir izveidojusi savu (ļoti veiksmīgo) biznesu. Tas viss notika tāpēc, ka viņa patiešām klausījās, ko cilvēki teica, ka viņiem vajadzēja, kad viņi nāca pie viņas pēc palīdzības.
Tas izklausās vienkārši, taču tik daudzi uzņēmumi izstrādā produktus un programmas, balstoties uz to, kas, viņuprāt, cilvēkiem ir vajadzīgs, un faktiski nekontrolējieties ar cilvēkiem, kuriem tas ir vajadzīgs, līdz viņi nonāk mārketinga frāzē. Tajā brīdī viņi parasti saprot, ka kaut kas ir nedaudz (vai lielākoties) izslēgts.
Lai gūtu panākumus, jums ir jāsadarbojas ar klientiem un kopienu, lai attīstītu to, ko viņi meklē.
4. “Tas neliksies jautri. Tas notiek, lai sūkāt. Dariet to tik un tā. ”
Konferences laikā Sāra Jenks, Live More dibinātāja, atbildēja uz jautājumu no sievietes, kura uzskatīja, ka viņa ir galvenā biznesa sastāvdaļa, bet jūtas iestrēgusi. Kad Jenks pārdomāja, kāpēc viņa jūtas tieši tā, sieviete atzina, ka izvairās no kaitinoša uzdevuma, kas viņai bija jāveic, pirms viņa patiešām varēja visu savu enerģiju izmantot sava biznesa sākšanai. Jenks atbildēja: “Tas nebūs jautri. Tas sāks sūkāt. Dariet to tik un tā. ”
Jā, jūs vēlaties izveidot vai strādāt biznesam, kas jums patīk, kur darbs jūtas kā jautrs. Tomēr ir arī dažas ne tik jautras lietas, kas jums jādara, lai panāktu, ka šie uzņēmumi gūst panākumus, piemēram, reģistrējieties LLC, uzrakstiet bezgalīgu e-pasta kopiju vai pārejiet uz jaunu CMS.
Bet, kā Jenks atgādināja konferences auditorijai, gaidīšana, kad šīs lietas kļūs vieglākas vai jautrākas, ir laika izšķiešana - gan jums, gan biznesam. Vienkārši nokārtojiet tos, lai jūs varētu turpināt darbu.
5. “Pirmās lietas vispirms. Otrās lietas nemaz. ”
Lusjē dalījās ar šo citātu, sacīja pārvaldības konsultants un autors Pīters Drukers. Pēc tam, kad viņa to izvirzīja uz ekrāna, viņa vaicāja, vai kāds no istabas nav juties viegli to lasīt, un apmēram 200 cilvēki pamāja ar galvu (ieskaitot šo noggin).
Kad jūs esat pret lielu projektu, piemēram, jauna produkta laišanu tirgū, jauna biznesa uzsākšanu vai jaunas mārketinga kampaņas uzsākšanu, uzdevumi var justies bezgalīgi, un viss projekts ir milzīgs. Bet viens no lielākajiem projekta panākumu rādītājiem ir tas, kā un ko jūs uzskatāt par prioritāru. Tāpēc dariet visu, kas jums patiešām nepieciešams, un ļaujiet pārējiem darbiem.
Pēdējā lielā pasākuma izņemšana: lai gan digitālais mārketings ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā reklamēt savu zīmolu, nekas cits neatliek kā iziet pasaulē un tikties ar jūsu kopienu klātienē. Tātad, ja jūs esat paslēpies aiz sava datora, izejiet tur. Jūsu bizness (un smadzenes) jums par to pateiksies.
