Jūs tikko pamanījāt atbildi uz svarīgu e-pasta ziņojumu. Piespiežot pogu "Sūtīt", jūs atklājat, ka tā ir bloķēta, kas nozīmē, ka jūs nevarat nosūtīt ziņu. Pasts vakar strādāja labi; kas notika?
Apgaismota poga "Sūtīt" programmā Apple Mail nozīmē, ka nav pareizi konfigurēta pasta ziĦojuma servera (SMTP), kas saistīts ar pasta kontu. Šis iznākums var notikt vairāku iemeslu dēļ, taču abas visticamāk ir šādas: vai nu izmantotais pasta pakalpojums maina tā iestatījumus, un jums ir jāatjaunina iestatījumi, vai arī jūsu Mail preferences fails ir novecojis vai ir bojāts vai arī ar to saistītas nepareizas failu atļaujas.
Izejošā pasta iestatījumi
Reizēm jūsu pasta pakalpojums var veikt izmaiņas savā pasta serverī, ieskaitot serveri, kas saņem jūsu izejošo e-pastu. Šie pasta serveru veidi ir bieži ļaunprātīgas programmatūras mērķi, lai tos pārvērstu zombiju spamu serveros. Pastāvošo briesmu dēļ pasta pakalpojumi dažkārt atjaunina servera programmatūru, kas savukārt var prasīt mainīt izejošā pasta servera iestatījumus savā e-pasta klienta, šajā gadījumā, Mail.
Pirms veicat izmaiņas, pārliecinieties, ka jums ir kopiju iestatījumiem, kas prasa jūsu pasta pakalpojums. Vairumā gadījumu jūsu e-pasta pakalpojumā ir detalizēti norādījumi dažādiem e-pasta klientiem, tostarp Apple Mail. Kad šie norādījumi ir pieejami, noteikti ievērojiet tos. Ja jūsu pasta pakalpojums sniedz tikai vispārīgus norādījumus, šis pārskats par jūsu izejošā pasta servera iestatījumu konfigurēšanu var būt noderīgs.
Izsūtāmo pasta iestatījumu konfigurēšana
-
Palaidiet Apple Mail un izvēlieties Mail izvēlnē Preferences.
-
Atvērtajā Mail preferences window noklikšķiniet uz pogas "Accounts".
-
Sarakstā atlasiet pasta kontu, kas jums rada problēmas.
-
Noklikšķiniet uz cilnes "Konta informācija" vai cilnē "Servera iestatījumi". Atlasītā cilne ir atkarīga no izmantotās Mail versijas. Jūs meklējat rūti, kurā iekļauti ienākošie un izejošie pasta iestatījumi.
-
Sadaļā 'Izejošā pasta serveris (SMTP)' izvēlnē 'Nolaižamā izvēlne ar nosaukumu' Īsziņu pasta serveris (SMTP) 'vai' Konts 'izvēlieties' Rediģēt SMTP serveru sarakstu ', atkarībā no izmantotās Mail versijas.
-
Parādīsies saraksts ar visiem SMTP serveriem, kas iestatīti dažādiem pasta kontiem. Iepriekš atlasītais pasta konts ir jāizceļ sarakstā.
-
Noklikšķiniet uz cilnes "Servera iestatījumi" vai "Konta informācija".
Šajā cilnē pārliecinieties, ka servera vai resursdatora vārds ir pareizi ievadīts. Piemērs varētu būt smtp.gmail.com vai mail.example.com. Atkarībā no izmantotās Mail versijas, iespējams, arī varat pārbaudīt vai mainīt lietotājvārdu un paroli, kas saistīta ar šo pasta kontu. Ja lietotājvārds un parole nav, varat tos atrast, noklikšķinot uz cilnes Iepriekš.
Cilnē Advance varat konfigurēt SMTP servera iestatījumus, lai tie atbilstu tiem, kurus nodrošina jūsu pasta pakalpojums. Ja jūsu pasta pakalpojums izmanto citu portālu, nevis 25, 465 vai 587, porta laukā varat tieši ievadīt nepieciešamo porta numuru. Dažās vecās Mail versijās jums jāizmanto radio pieslēgvieta "Custom port" un jāpievieno porta numurs, ko nodrošina jūsu pasta pakalpojums. Pretējā gadījumā atstājiet radio pogu iestatījumam "Izmantot noklusējuma porti" vai "Automātiski noteikt un uzturēt konta iestatījumus" atkarībā no izmantotās Mail versijas.
-
Ja jūsu pasta pakalpojums ir iestatījis savu serveri, lai izmantotu SSL, atzīmējiet atzīmi blakus "Izmantot drošo savienotāju slāni (SSL)".
-
Izmantojiet nolaižamo izvēlni Autentifikācija, lai atlasītu autentifikācijas veidu, kuru izmanto jūsu pasta pakalpojums.
-
Visbeidzot ievadiet savu lietotāja vārdu un paroli. Lietotājvārds bieži ir tikai jūsu e-pasta adrese.
-
Noklikšķiniet uz "Labi".
Mēģiniet sūtīt e-pastu vēlreiz. Tagad ir jāatzīmē poga "Sūtīt".
Apple Mail preferences fails nav atjaunināts
Viens no iespējamiem problēmas iemesliem ir atļaujas problēma, kas neļauj Apple Mail ierakstīt datus tā preferenču failā. Šāda veida atļauju problēma neļauj saglabāt atjauninājumus jūsu pasta iestatījumiem. Kā tas notiek? Raksturīgi, ka jūsu pasta pakalpojums liek jums veikt izmaiņas jūsu konta iestatījumos. Jūs veicat izmaiņas un viss ir kārtībā, līdz jūs pametat Mail. Nākamajā reizē, kad palaižat Mail, iestatījumi tiek atjaunoti tā, kā tie tika veikti pirms izmaiņu veikšanas.
Pašlaik Mail lietojumprogrammai ir nepareizi nosūtītie pasta iestatījumi, tā poga "Sūtīt" ir blāvi.
Lai labotu failu atļauju problēmas OS X Yosemite un agrāk, izpildiet norādījumus, kas aprakstīti sadaļā "Izmantojot diska utilītu, lai labotu cietos diskus un disku atļaujas". Ja izmantojat OS X El Capitan vai vēlāku, jums nav jāuztraucas par failu atļauju problēmām, OS labo atļauju ar katru programmatūras atjauninājumu.
Korumpēta pasta preferenču fails
Cits iespējamais vainīgais ir tas, ka Mail preferences fails ir kļuvis korumpēts vai nesalasāms. Šāda situācija var izraisīt, ka Mail pārtrauc darbu vai novērš noteiktas funkcijas, piemēram, pasta nosūtīšanu no pareizi.
Pirms turpināt, pārliecinieties, ka jūsu Mac ir pašreizējā dublējumkopija, jo turpmāk minētās Apple Mail labošanas metodes var zaudēt e-pasta informāciju, tostarp informāciju par kontu.
E-pasta preferenču faila atrašana var būt izaicinājums, jo kopš OS X Lion lietotāja bibliotēkas mape ir paslēpta. Tomēr ar šo vienkāršo rokasgrāmatu varat piekļūt bibliotēkas mapei: OS X slēpj bibliotēkas mapi.
Apple Mail preferences fails atrodas: / Users / user_name / Library / Preferences. Piemēram, ja jūsu Mac lietotājvārds ir Tom, ceļš būtu / Users / Tom / Library / Preferences. Preferences fails ir nosaukts com.apple.mail.plist.
Kad esat pabeidzis šīs darbības, mēģiniet e-pastu vēlreiz. Iespējams, jums būs nepieciešams atkārtoti ievadīt jebkādas nesenās izmaiņas pasta iestatījumos uz jūsu pasta pakalpojumu. Bet šoreiz jums vajadzētu būt iespējai pamest Mail un saglabāt iestatījumus.
Ja jums joprojām ir problēmas ar Mail un sūtīšanu, skatiet sadaļu Problēmu novēršana "Apple Mail - Izmantojot Apple Mail Traucējummeklēšanas rīkus" ceļvedi.
