Viss, ko jūs sakāt, un tas, kā jūs to sakāt, kļūst par pierādījumu jūsu kompetencei vai tās trūkumam.
Debora TannenaVai esat kādreiz devies prom no sapulces vai sarunas, paliecot prātā, domājot, piemēram, par ko es domāju? Kāpēc es tā rīkojos? Vai arī es nespēju noticēt, ka nezināju, kad pārtraukt runāt!
Tas nav nekas neparasts. Es bieži strādāju ar klientiem, kuri komunikācijā cenšas būt skaidri, kodolīgi un tieši. Tā ir problēma, kas var nomierināt ikvienu, kurš ir izaicinājis pārliecību vai nervozi runā sanāksmēs un svarīgās sarunās. Lai gan ir lieliski paust savu viedokli un aktīvi piedalīties, jūs faktiski varat izpūst savus komunikācijas akreditācijas datus no ūdens, vienkārši pārāk daudz runājot.
Parasti simptoms izklausās apmēram šādi: “Es sāku runāt, un tad es turpināju runāt, un tad es zaudēju viedokli, un tad es nezināju, ko darīt, tāpēc es turpināju runāt un nezināju, kā apstāties. Un tad es jutos kā idiots. ”
Yikes! Šāda pieredze tieši neatstāj satriecošu pārliecību, vai ne?
Ja jums trūkst spēju būt kodolīgam un kodolīgam, jūs apdraudējat savu uzticamību, vēstījumu un reputāciju, un, iespējams, ka jums tuvākajā laikā netiks lūgts runāt ar izpilddirektoru vai būt klāt galvenajam klientam. Tātad, ja jūs tiecaties virzīties uz augšu vai uzlabot jebkuru līmeni, ir pienācis laiks iemācīties savaldīt savu verbālo skaļumu.
Vai jūs varat saistīt? Ja tā, izmantojiet šos trīs paņēmienus, lai identificētu saziņas slazdus, kas jūs aizkavē, un ko jūs varat darīt, lai tos pārvarētu.
1. Ieslēdziet pauzi
Nākamreiz, kad jūs uztrauksieties par to, ka pārāk daudz runājat sarunā vai sanāksmē, pauzējiet. Pirms runājat, atvelciet elpu, pieskaitiet pieci un apkopojiet savas domas. Eksperti saka, ka pietiek ar trīs līdz piecu sekunžu pauzi, lai palīdzētu pārveidot, fokusēt un mazināt uztraukumu, kas iedvesmo pārlieku sarunāties.
2. Palēniniet savu rullīti
Tiesību zinātņu studentiem tiek mācīts pazemināt savu balsi, nevis to paaugstināt, lai uzsvērtu noteiktus jautājumus. Viņus māca arī apzināti palēnināt runas tempu. Tas signāls klausītājiem, ka tas, ko viņi gatavojas teikt, ir svarīgs un tas ir jāsaglabā. Īsāk sakot, viņi ir iemācīti palēnināties, lai uzsvērtu uzmanību.
Tā vietā, lai iekristu pastāvīgā, nervozā vārdu straumē, praktizējiet savu ziņojumu “zemu un lēnu”.
Sākumā tas var būt grūti, jo tas nav tālu no tā, pie kura esat pieradis. Bet, ja plānojat, paredzat un iztēlojaties, ka esat kodolīgs un atbilstoši, jums būs lielāki panākumi.
3. Izmantojiet sarunu ietvaru
Ja runājat, izmantojot ietvaru, jūs varēsit ātri sakārtot savas domas, nevis sākt, rampot un pabeigt liesmās. Lai gan ir daudz veidu, kā veidot ziņojumu, šeit ir vienkāršs piemērs, kuru šodien varat izmēģināt: PRES (punkts, iemesls, piemērs, kopsavilkums) modelis.
Lai precīzi parādītu, kā to izmantot, pieņemsim, ka jūs atbildat uz jautājumu vai komentējat sapulci. Izmantojiet šo četrpakāpju procesu, lai izietu cauri savām domām, nezaudējot izsekot savam plānam.
Punkts
Sāciet ar galveno punktu, kuru vēlaties izteikt.
Iemesls
Paskaidrojiet, kas izraisa jūsu komentāru par šo lietu.
Piemērs
Sniedziet piemēru, lai izvērstu, kāpēc jūsu komentārs ir svarīgs.
Kopsavilkums
Aizveriet to, atkārtojot savu galveno viedokli.
Tātad, mans ieteikums ir izmantot papildu finansējumu, lai izveidotu piemērotāku telpu, lai mēs varētu piesaistīt klientus un radīt jaunu ieņēmumu plūsmu.
Izmantojot šo vienkāršo četru soļu sistēmu, jūs izveidosit plānu, kā pakārt savus vārdus un idejas. Jums būs skaidrs sākums, vidus un beigas, kas neļaus pazust vārdos. Stratēģiski pārtraucot pirms runāšanas un palēninot un pazeminot balsi, jūs pārvarēsit tendenci pārāk daudz runāt un nekavējoties aktivizēsit saziņas IQ!
