Ja jūs esat tāds pats kā vairums cilvēku, jūs esat iejutušies taisnīgas daļas intervijās, jūtoties diezgan labi par sevi, tikai tāpēc, ka jūs nomoka kāds jautājums vai divi, no kuriem vēlaties, lai jūs būtu atbildējuši atšķirīgi. Neskatoties uz visu iepriekš veikto praksi, jūs atstājat sapulci ar bedri vēderā.
Tik grūti, kā tas varētu ticēt, ir dažas lietas, uz kurām pieņemšanas vadītāji faktiski negaida (vai nevēlas) “perfektu” atbildi. Jo, izrādās, ne visam ir perfekti sagatavota atbildes iespēja, piemēram, šie trīs bieži uzdotie jautājumi:
1. Kāds bija jūsu šīs problēmas risināšanas process, kuru jūs tikko aprakstījāt?
Šeit ir runa: ja jūs izvirzījat izaicinājumu, kuru intervijas laikā pārvarējāt, iespējams, nomas menedžeris vēlēsies uzzināt vairāk par to, kā jūs šo problēmu atrisinājāt. Un ideālā pasaulē es domāju, ka jūs gribētu pateikt kaut ko līdzīgu: “Nu, mēs zaudējām daudz naudas, tāpēc es uzcēla jaunu lietotni, kas ienesa miljardu dolāru, un visi dzīvoja laimīgi kādreiz pēc tam.” Vienīgais problēma? Lielākā daļa izaicinājumu ir daudz sarežģītāki nekā tas, kas padara atbildi uz šo jautājumu nedaudz satraucošu. Un tas ir pilnīgi labi.
Nomas menedžeris meklē vēlmi ienirt kādā problēmā, nevis pierādījumu, ka esat spējīgs atrisināt neatrisināmo. Iepriekšējās intervijās es bieži kavēju atbildēt uz šo, jo es mēģināju izdarīt tik daudz uzreiz - izskatīties kā visgudrākais cilvēks telpā un padarīt acīmredzamu, ka es to varu reproducēt lidojot. Bet mērķis šeit ir vienkāršs: koncentrējieties uz fakta iegūšanu, ka jūs nemēdzat aizbēgt pat no visneiespējamākā izaicinājuma.
2. Vai jūs varat man pastāstīt par kaut ko tādu, ko vēlaties, lai jūs būtu darījis savādāk?
Runājot par to, intervētāji, kas uzdod šo jautājumu, zina, ka viņi jūs sagaidīs ļoti nepatīkami. Šo detaļu atkārtošana ir neērts vingrinājums, un ir skaidrs, ka neatkarīgi no tā, kā jūs to griezīsit, jūs runāsit par kaut ko, ko jūs nedarījāt labi. Tomēr tas nenozīmē, ka no jums vienmēr tiek sagaidīta perfekti pārdomāta atbilde uz šo jautājumu. Patiesībā gluži pretēji.
Kad es mēdzu uzdot šo jautājumu kā vervētājs, tas parasti nāca tūlīt pēc tam, kad es palūdzu kandidātiem pastāstīt man par kaut ko, ar ko viņi lepojās. Kas es zināju, ka tas tiešām, patiešām ir satraucoši. Es to izdarīju, jo es gribēju pārliecināties, ka pat lieliski pretendenti ir gatavi būt atklāti par kļūdu, ko viņi agrāk izdarījuši. Interesanti, ka pārāk rakstītās atbildes man teica divas ne tik lielas lietas: ka kandidāts patiešām negribēja par to runāt un ka viņš, iespējams, mēģināja kaut ko slēpt.
Labākās atbildes? Parasti tie bija no kandidātiem, kurus atcēla no apsardzes, jo tas bija mans turpinājums, bet bija ar mieru atklāties par to, kas nogāja greizi. Tas nenozīmē, ka jums nevajadzētu sagatavot atbildi uz šo jautājumu, bet gan pārliecinieties, ka tas ir reālistisks piemērs, kas nebeidzas ar revolucionāro nodarbību.
3. Kādas ir jūsu intereses ārpus darba?
Ikviens, kurš ir uzdevis šo jautājumu, varētu domāt kaut ko līdzīgu: “Ak, vau, tas ir viegli, bet pagaidiet - kas notiks, ja man patīk kaut kas, ko šis īrēšanas vadītājs ienīst?” Un tik grūti, kā tas varētu ticēt, patiesība ir tas, ka intervētājs tiešām tikai vēlas uzzināt vairāk par lietām, kuras jūs darāt, kad neesat darbā. Tāpēc nejūtiet vajadzību teikt, ka jūs interesē atjaunot vecās muskuļautomašīnas tikai tāpēc, ka personai, ar kuru jūs runājat, viņa galda attēli ir uz 1957. gada Corvette apmestas uz visa galda.
Lai gan lielākajai daļai cilvēku nav ne prātā dzirdēt, ka jūs esat kaut kas aizraujošs (mans boss un es abi esam tālsatiksmes skrējēji), viņi arī to nemeklē . Viņiem vajadzētu dzirdēt tikai to, kas jūs patiesībā interesē, kad neesat birojā, lai viņi zinātu, ka esat jauka, normāla persona, kurai būtu jautri strādāt līdzās. Kamēr neiedziļināsities stāstījumā par tiem garajiem piektdienas vakariem bārā, nebaidieties atklāt sevi - pat ja tas nozīmē piederēt faktam, ka jūs joprojām kolekcionējat komiksu grāmatas.
Visu šo jautājumu svarīgākais ir tas, ka, lai gan jums nevajadzētu pārspēt sevi, ja neizklausāties kā pasaules izcilākais runātājs, jums vajadzētu būt gatavam uz tiem atbildēt. Tomēr jūs nedrīkstat ļaut atbildēm, kas nav tik laipnas, likt jums uztraukties, ka pūta savas iespējas. Galu galā, nomas menedžeris zina, ka esat cilvēks, un biežāk meklē pierādījumu tam, ka jūs varat domāt uz savām kājām un izjust žēlastību neveiklās un neērtās situācijās.
