Jūs droši vien esat dzirdējuši, ka daļa no tā, kas nepieciešams, lai jūs paaugstinātu darbā, sasniegtu karjeru un iedvesmotu citus sekot jums, ir “izpildvaras klātbūtne” vai “vadības klātbūtne”. Bet ko tas patiesībā nozīmē?
Pirms gadiem mani uzaicināja uzstāties par šo tēmu Volstrītas investīciju bankas vadības konferencē. Plānošanas sarunā ar konferences sponsoriem mēs apspriedām sarunu punktus, kurus es plānoju aptvert.
“Jums jāsāk ar vadības klātbūtnes definīciju, ” ieteica viens no viņiem, liekot man ieturēt pauzi. Tas likās tik acīmredzami, kamēr man nelūdza to izteikt vārdos, bet es nevarēju to iedomāties. Nelielas panikas brīdī es apstājos, lūdzot četriem konferences zvana vadītājiem aprakstīt, kā viņi definētu vadības klātbūtni. Sekoja klusums. Viņi šķita tikpat sašutuši kā es!
“Vai tā ir kā harizma?” Jautāja viens. "Un vai nu jums tas ir, vai nav?"
Pēc tam runāja viens no jaunākajiem rīkotājdirektoriem. "Līderības klātbūtni ir gandrīz neiespējami definēt, " viņa sacīja, "bet mēs visi to zinām, kad redzam."
“Bam!” Es nodomāju un devos tik tālu, lai pajautātu viņai, vai es varētu izmantot tieši šos vārdus kā savas konferences sesijas sākuma definīciju. Tā kā viņa pati bija izjutusi par vadības klātbūtni kodolīgā definīcijā: to nav iespējams definēt, bet mēs to zinām, kad redzam.
Nedaudz precīzāk, Keitija Ļubara un Belija Linda Halperna, “ Leadership Presence” autori, apraksta līdera klātbūtni šādi: “Ienākot istabā, enerģijas līmenis paaugstinās. Jūs uzpūšaties, pārtraucat to, ko darāt, un koncentrējieties uz viņiem. Jūs sagaidāt, ka notiks kaut kas interesants. Tas ir tā, it kā viņiem spīdētu uzmanības centrā. Kas viņiem ir? Viņiem ir klātbūtne. ”
Citi ir apsvēruši savas definīcijas, lai mēģinātu noskaidrot šo lietu. “Viņi izsauc dabisku reakciju, lai viņiem sekotu, ” saka Nina Simosko, Nike Technology stratēģijas, plānošanas un operāciju vadītāja. "Tas ir gandrīz tā, it kā viņiem būtu" vadības feromoni "."
Visos šajos definīciju piemēros jūs dzirdat daudz entuziasma un spilgtu attēlu, bet tikai dažus pavedienus par to, kā panākt sev neķītro kvalitāti. Tātad jums ir jājūtas jebkuram jaunam kandidējošam vadītājam, kurš par viņa vai viņas snieguma novērtējumu saka: “Mēs labprāt jūs reklamētu, bet jums trūkst vadības klātbūtnes.” Ir pietiekami grūti izdomāt, ko tas nozīmē, ļaujiet vienatnē zināt, ko darīt tālāk.
Līderības klātbūtnes divi komponenti
Vēl viena eksperte, kas izpētīja vadības klātbūtni - kas tā ir un kā to veidot -, ir Eimija Kudija Hārvarda Biznesa skolā. (Kā turpinājumu skatieties šeit TED sarunu par enerģijas pozām, kurā iekļauti daži lieliski padomi par ķermeņa valodu.)
Tas bija spuldzīšu brīdis, kad es saskāros ar to, ko Kudija un viņas kolēģi rakstīja par divām iezīmēm, kuras visvairāk ietekmē, nosakot, vai persona tiek uztverta kā efektīvs vadītājs.
Autori paskaidroja: “Kad mēs spriežam par citiem, it īpaši par mūsu vadītājiem, mēs vispirms apskatām divas īpašības: cik viņi ir mīļi (viņu siltums, kopība vai uzticamība) un cik viņi ir baismīgi (viņu spēks, pārstāvniecība vai kompetence).” Un tieši tāpat viņi bija sadalījuši vadības klātbūtnes būtību divās īpašībās: siltumā un autoritātē.
Komunikācija par siltumu un autoritāti
Es esmu atklājis, ka viens no labākajiem veidiem, kā uzlabot jūsu vadības klātbūtni, ir novērot to vadītājā, uz kuru jūs uzmeklējat - klātienē vai tiešsaistē - un noteikt, kā viņi pauž šīs divas galvenās iezīmes. YouTube var būt lielisks resurss, lai atrastu līderu videoklipus, kas sniedz intervijas vai galvenās piezīmes, piemēram:
- Indra Nooyi, Pepsi izpilddirektore
- Džons Šambers, Cisco izpilddirektors
- Šerila Sandberga, Facebook COO
- Džons Donahoe, eBay izpilddirektors
Uzmanīgi vērojiet un atrodiet sev tīkamo vadības stilu - tādu, kas jums varētu justies ērti. Kad esat atradis stilu, kuru vēlaties līdzināties, izmēģiniet šo vingrinājumu: Noskatieties vienu minūti izvēlētajā runātājā četras reizes, katru reizi pievēršot uzmanību ļoti specifiskam elementam:
1. Izslēdziet skaņu. Kādu ķermeņa valodu viņi izmanto, lai nodotu siltumu un autoritāti?
Piemēram, kad Indra Nūija tērzējas ar intervētāju, viņas acīs ir mirdzums, ko pavada īsts smaids. Bet, kad viņu saruna pievēršas biznesam, Nooyi smaids zūd, aizstājot to ar virkni spēcīgu roku žestu, kas nodod autoritāti. Kad ir izteikts punkts, viņa atkal pasmaida, nemanāmi pārslēdzoties uz siltumu.
2. Klausieties tikai skaņu, neskatoties. Kādu balss toni, tempu un intonācijas viņi izmanto, lai nodotu siltumu un autoritāti?
Kad Džons Šambers uzstājas ar galveno runu, viņš runā ātri, viņa skaļums nepārtraukti pieaug un krīt. Jūs nevarat palīdzēt, bet jūtaties satraukts un satraukts. Reizēm viņš palēninās, saglabā vienu soli un apstājas ar uzsvaru. Tā visa ir autoritāte. Jūs zināt sēdēt un ņemt vērā.
3. Atkal tikai skaņa. Kādus vārdus viņi lieto, lai nodotu siltumu un autoritāti?
Šerilas Sandbergas valoda ir noslīpēta, bez viena “um” vai “ah”. Bet, klausoties tikai viņas balsi bez jebkādiem vizuāliem pavedieniem, es atradu šo stilu gandrīz pārāk nevainojamu, lai to varētu mainīt. Turpretī Džona Donahoe vienkāršā, nepilnīgā ikdienas valoda saskārās ar tikpat patīkamu un nepiespiestu valodu.
4. Visbeidzot skatieties, ieslēdzot skaņu.
Meklējiet jebko, kas grauj runātāja siltumu un autoritāti, piemēram, nervozi smieties, īsta smaida trūkumu vai pārlieku lielu paļaušanos uz vienu žestu.
Kad esat pabeidzis skatīties visas četras reizes, izveidojiet sarakstu ar lietām, kuras kā vadītājs jūs vēlētos darīt vairāk. Tas ir lielisks vingrinājums, ko darīt kopā ar draugu, jo jūs varat atmest idejas viens no otra par to, kas darbojas un kas neder.
Dienas beigās šis vingrinājums var palīdzēt precīzāk definēt, kā izskatīsies jūsu personīgais zīmols “vadības klātbūtne”.
