Jo vairāk strādāju ar klientiem, jo vairāk esmu pārliecināts, ka dažas vissliktākās lietas, kas ar mums notiek darba vietā, ir mūsu pašu radītas.
Kad to saku, nāk prātā daži konkrēti piemēri. Piemēram, apsveriet manu klientu Lizu, kura panesa, ka viņas kļūdas publiski sauca viņas menedžeris, un baidījās stāties pretī viņam.
Un tur bija Mūrnieks, kurš gandrīz atteicās no darba, jo viņa priekšnieks nekad nebija sekojis līdzi ar apņemšanos viņu paaugstināt un paaugstināt amatā.
Tad tur ir Terēza, kura bija satriekta par jaunu darbu un uzskatīja, ka, pieņemot lomu, ir pieļāvusi lielu kļūdu.
Katram no viņiem bija stipras sāpes - tik sliktas sāpes, ka viņi bija gatavi iet prom no atklāti varenā darba! Šo situāciju sāpes viņus iesaldēja vienā no lielākajiem pretiniekiem darba vietā: bailēs.
Liza bija nobijusies stāties pretī savam vadītājam. Viņa stāstīja, ka nedomā, ka varētu nokļūt sarunā bez raudāšanas. Masons bija sašutis par to, ka nesaņēma solīto paaugstinājumu, bet nobijās, ka to paaugstinās. Galu galā, kas būtu tad, ja viņa priekšnieks teiktu: “Ak, piedod; mēs tiešām nedomājam, ka galu galā tu esi tā vērts. ”Un Terēze jutās pilnīgi nepietiekama. Viņa baidījās, ka viņu uztvers kā krāpnieku; ka viņa nedrīkst būt tik kompetenta kā cilvēks, kurš viņu nolēma, domāja, ka viņa ir.
Katrā no šiem piemēriem - un, iespējams, daudzos, kurus varat minēt savā karjerā - bailes lika cilvēkiem rīkoties.
Psihologi saka, ka, nonākot baiļu stāvoklī, mēs kompromitējam spēju racionāli apstrādāt domas un notikumus. Mūsu smadzenes vēlas mūs aizsargāt, nosūtot mūs virzienā no sāpju punkta.
Un Freida “baudas princips” liek domāt, ka gandrīz visā, ko mēs darām, mūsu misija ir izvairīties no sāpēm.
Padomājiet par to: Kad jums ir sāpes, vai jūs, iespējams, riskējat saskarties ar vadītāju? Jautājat par tik lielo paaugstinājumu, kas nekad vairs netika pieminēts? Vai arī dodieties pateikt jaunam priekšniekam, ka jums nepieciešama palīdzība jaunā darbā?
Heck nē! Visās šajās situācijās dabiska reakcija ir izvairīšanās. Aizveriet tūlīt! Nogriez un skrien! Paceliet vākus un paslēpiet!
Tātad, kā jūs izkļūt no baiļu pampas un sākt rīkoties, lai atrisinātu šīs situācijas darbā? Šeit ir vienkāršs trīs soļu plāns.
1. solis: analizējiet bailes
Vai jūs zinājāt, ka mums kā cilvēkam iedzimtā veidā ir tikai divas bailes: bailes no skaļiem trokšņiem un bailes no krišanas? Šīs bailes ir ieprogrammētas mūsos, lai saglabātu mūs drošībā, un tās ir nodotas paaudzēs.
Tas nozīmē, ka visas citas mūsu bailes ir iemācītas bailes. Viņus izraisa dzīves pieredze, kas kādā brīdī stimulēja bailes, un tagad, kad mēs atrodamies līdzīgās situācijās, atkal tiek izsauktas iemācītās bailes.
Ja jūs patiešām vēlaties atbruņot savas bailes, nosauciet to. Izņemiet to no skapja. Pakārt to nožūt. Pētījumi rāda, ka, ienesot savas bailes dienas gaismā, mēs varam sākt likt šīm bailēm izmirst.
Lai sāktu skaidrot savas bailes, izrakstiet žurnālu un aizpildiet šos teikumus:
Es baidos par: (piemēram, atbrīvošanu no sava darba.)
Šīs bailes izraisa: (nedrošība, kas rodas, ja netiek apstiprināta ar uzslavu vai atzinību).
Tā kā netieku galā ar šīm bailēm, esmu: (pilnīgi stresains, negulēju un pieņemos svarā).
Ja es rīkošos konstruktīvi, lai novērstu šīs bailes: (man būs daudz augstāka darba dzīves kvalitāte.)
Kad esat noteicis, kādas bailes jūs kavē, jums būs vieglāk rīkoties, lai to atbrīvotu.
2. solis: sastādiet plānu, izmantojot ekspozīcijas terapijas paņēmienus
Kad psihologi strādā ar pacientiem, lai pārvarētu bailes pateikt par zirnekļiem, viņi to dara, pakāpeniski veicot mazus soļus. Vispirms viņi viņiem parāda zirnekļa attēlu. Pēc tam viņi ievieto cilvēku istabā ar zirnekli.
Tālāk viņi pieskaras zirneklim ar spalvu, tad ar cimdisku roku, tad ar pliku roku, un, visbeidzot, viņi tur zirnekli. Tas ir process, ko sauc par ekspozīcijas terapiju. Šāda veida terapija virza jūsu smadzenes ap jums esošajām bailēm un ļauj jums pāriet tai garām.
To pašu var izdarīt ar bailēm no darba vietas, ar spalvām un cimdiem.
Lizas gadījumā mēs identificējām trīs darbības, kuras viņa varēja veikt.
Pirmkārt, viņa varēja lūgt savam vadītājam iknedēļas sapulci, jo ir grūti risināt lielu problēmu bez citas notiekošas saziņas. Pēc tam viņa nolēma, ka iknedēļas sapulces darba kārtībā varētu būt iekļauts gan pārskats par paveikto, gan diskusija par to, kur viņai vajadzīga menedžera palīdzība. Tas viņus iesaistītu savstarpēji atbalstošā sarunā.
Visbeidzot, viņa varētu iekļaut norādīto laiku, lai šajā sanāksmē apmainītos ar atsauksmēm. Tas palīdzētu atvērt veselīgu ceļu, kurā dalīties ar atsauksmēm ar savu vadītāju, kur viņa varētu strādāt, lai risinātu problēmu, kas saistīta ar publisku uzaicināšanu.
Izmantojot ekspozīcijas terapijas koncepcijas, jūs varat atteikties no ultimāta veidošanas (“Man ir jāatsakās no šī darba”) un tā vietā izveidot savu ekspozīcijas terapijas shēmu, lai stātos pretī bailēm un rīkotos.
3. solis: izpildiet
Visās trīs šajās situācijās mēs varējām izstrādāt plānus, lai palīdzētu darbiniekiem pārvarēt viņu bailes - un, kad viņi reaģēja uz šiem plāniem, viņi varēja atrisināt problēmas.
Kad Liza vadīja strukturētas tikšanās ar savu vadītāju, viņa spēja paust savas bažas par to, ka viņa tika publiski aicināta pieļaut kļūdas. Kad viņas vadītāja apzinājās savas bažas, viņi varēja strādāt kopā, lai izstrādātu efektīvāku risinājumu.
Masons atrisināja paaugstināšanas un paaugstināšanas jautājumus pēc tam, kad saskārās ar izpildvaru, kurš bija pazīstams ar lieliem solījumiem un praktiski nesekoja turpmākiem pasākumiem. Terēze saprata, ka jaunajā darbā viņai ir daudz vairāk sviru, nekā viņa domāja, un viņa iemācījās to izmantot savā labā, lai jaunajā darbā iegūtu daudz stratēģiskāku redzamību.
Visi daudz labāki rezultāti nekā padošanās bailēm un bēgšana.
Paskaties uz to, kas tevi paralizē bailēs darbā. Izanalizējiet šīs bailes un izmantojiet ekspozīcijas terapijas paņēmienus, lai izstrādātu plānu un rīkotos, lai atrisinātu radušos situāciju. Tas nav ērts process, taču jūs būsit pārsteigts par to, kas ir otrā pusē.
Vienkārši pajautājiet visiem tiem cilvēkiem, kuri agrāk baidījās no zirnekļiem.
