Tas ir ļoti vienkāršs priekšstats, lai tas būtu patīkami visiem. “Ir jauki būt jauki pret jauku, ” tava māte vienmēr teica, vai ne?
Bet izrādās, ir daži reāli zinātniski dati, lai dublētu, ka tas tiešām atmaksājas, lai būtu, labi, jauki.
Kā ziņots žurnālā Entrepreneur , Dienvidkalifornijas universitātes vadības profesore Kristīne Porata un viņas kolēģi atrada šokējošus atklājumus biroja uzvedības jomā. Pirmkārt, viens no astoņiem cilvēkiem pamet savu darbu “nespējas” dēļ (domājiet rupjus kolēģus, mazu nievas izskatu, smērēšanu utt.). Bet kas to vēl sliktāk padara? Lielākā daļa cilvēku nekad nav ziņojuši par šiem jautājumiem.
Turklāt atsevišķā Porathas eksperimentā tika atklāts, ka 80% dalībnieku zaudēja vērtīgo darba laiku, atbrīvojoties no jebkāda negadījuma gadījuma, un 48% apzināti samazināja piepūles daudzumu, ko incidenta dēļ viņi pielika darbā. Pievienots pēc vairākām nedēļām, mēnešiem un pat gadiem darbā? Tā ir milzīga problēma.
Tātad, izņemot draudzīgumu pret saviem kolēģiem, darbiniekiem un priekšniekiem, kā jūs varat apturēt biroja uzvedības problēmas, kas kavē darbu? Neatkarīgi no tā, vai esat vadības lomā vai nē, šeit ir jāizmēģina dažas lietas.
1. Iemetiet mazāk pamanāmās piezīmes un ķermeņa valodu
Lielākā daļa necienīgās saskarsmes birojā (un parasti dzīvē) nav briesmīgi komentāri vai pilnīgas kaķu cīņas. Mēs parasti sākam justies nemierīgi, kad redzam, kā kolēģis sapulcē acis vai ignorē mūsu komentārus. Tieši šie mazākie rupjības akti liek sajust sajukumu un pēc kāda laika to papildina.
Tātad pirmais solis uz jaukāku biroja vidi sākas ar jums. Vērojiet savas ķermeņa valodu, kad mijiedarbojaties ar citiem, un esiet piesardzīgs, lai neteiktu neko tādu, ko pat varētu uzskatīt par rupju (un jā, pat ja līdzstrādnieks, par kuru runājat, nekur nav atrodams). Cilvēki var izjust jūsu vispārējo noskaņojumu, un tas ir daudz acīmredzamāk, nekā jūs domājat, kad esat sajukums ar kādu.
Turklāt atcerieties, cik daudz var rādīt ar piemēru. Ja jums ir pozitīva attieksme, cilvēki pēc kāda laika to noteikti ievēro.
2. Pārbaudiet sava jutīguma līmeni
Iespējams, ka jūs nevarēsit kontrolēt savas emocijas un to, kā jūtaties, kad kāds saka kaut ko smeldzīgu, taču jūs varat uzņemties atbildību par to, kā jūs reaģējat šajās situācijās.
Nākamreiz, kad kāds izdarīs kaut ko tādu, kas jūs berzē nepareizi, atkāpieties un apskatiet lielo attēlu. Jā, Džūlija jums vienkārši teica kaut ko rupju. Bet vai tā ir regulāra, atkārtota problēma? Vai arī tā ir vienreizēja parādība? Vai ir iespējams, ka viņa vienkārši ir uzsvērusi stresu un izņēmusi to, kurš ir noticis, lai būtu viņas ceļā?
Apakšējā līnija: pārliecinieties, ka jūs pārāk nenovērtējat situāciju. Parasti mēs visi varam pateikt atšķirību starp cilvēku, kurš ir tikai sliktā garastāvoklī, un cilvēku, kurš katru dienu mērķtiecīgi iziet no viņa ceļa, lai būtu nepatīkams. tu rīkojies.
3. Ziņot par problēmām, kad tās sāk jūs uztraukties
Vienu šņaukšanu vai vilkšanu noteikti nav vērts apmeklēt pie sava vadītāja, bet, ja sākat pamanīt, ka kāda uzvedība ietekmē jūsu darbu, biroja darbplūsmu vai komandas dinamiku - un esat mēģinājis stāties pretī viņam vai viņai par šīs problēmas bez rezultātiem - ir laiks tērzēt ar kādu, kas atrodas augstāk. Atkal tas ir šie sīkumi, kas patiešām var nogalināt komandas morāli, tāpēc labāk to tagad iedziļināt pumpurā, nevis ļaut tam sapostīties ap biroju.
Labākā pieeja? Ienāciet kopā ar ierakstiem par notiekošo un uzziniet konkrēti. Tā vietā, lai vienkārši teiktu: “Džons ir bijis nožēlojams pret pārējo komandu”, mēģiniet pateikt: “Pēdējo vairāku mēnešu laikā esmu ievērojis, ka vienmēr, kad mēs esam sapulcēs, Jānis mērķtiecīgi ir atcēlis cilvēkus un veicis vairākus piemēram, tādu komentāru izteikšana, kas ir apturējuši grupas vispārējo plūsmu un produktivitāti. ”Izklausās mērķtiecīgāk, vai ne?
Kopumā neiespējamība birojā ir daudz bīstamāka, nekā jūs domājat. Tomēr noteikti ir jāveic daži vienkārši soļi, sākot ar šodienu, lai viss nekļūtu sliktāks un sliktāks. Nometīsim acu ruļļus, labi?
