"Yelp" darbinieka atklātā vēstule uzņēmuma izpilddirektoram šajā nedēļas nogalē izteica virsrakstus. Gadījumā, ja jūsu Facebook nav tendence parādīties, tas ir tas, kas jums jāzina: klientu apkalpošanas pārstāve Talija Džeina devās uz Medium, lai izteiktu vilšanos par savu algu, kā arī par uzņēmumu kopumā. Viņa to publicēja 19. februārī; vēlāk tajā pašā dienā viņa tika atlaista. Kamēr izpilddirektors Džeremijs Stoppelmans tweedīja, ka Džeinas atlaišana nav viņa rīcība, es domāju, ka viņš, iespējams, nebija sajūsmā par situāciju.
Kamēr viņa pieskārās reālām problēmām, kas saistītas ar algu atšķirībām Silīcija ielejā (piemēram, tas, ka Džeina nopelnīja USD 8, 15 stundā ne pārāk dārgā pilsētā), viņa to izdarīja tādā veidā, ka tas lasījās kā dusmīgs, nenobriedis un dīvains ieraksts pret Stoppelman. pats.
Piemēram, paskaidrojot, kāpēc viņa pārstāja lietot savu sildītāju un cik viņa ir izsalkusi, Džeina vērš savu naidīgumu pret izpilddirektoru, rakstot:
Vai jūs kādreiz esat gulējis pilnībā ģērbies zem vairākām segām tikai tāpēc, lai nesaņemtu aukstu un būtu jānokavē darbs? Vai jūs kādreiz esat dzēris litru ūdens pirms gulētiešanas, lai jūs varētu aizmigt, nepamodinot dažas stundas vēlāk ar sāpēm vēderā, jo pēdējā reize, kad ēdis, bija darbā? Es šodien pamodos ar sāpēm vēderā. Es sev uztaisīju bļodu ar rīsiem.
LABI. Pat ja jūs uzskatāt, ka tas ir pamatoti, kādā visumā darbinieka riebums ar miljonāra priekšnieka ienākumiem vai biznesa stratēģiju padara gudru publicēt visu runu par viņu? Es domāju, kad izpilddirektors kādreiz pozitīvi reaģēs uz šāda veida piesaisti? Tātad, Džeinai ir parāds, un milzīga viņas darba samaksa iet uz īri. Es jūtu viņas sāpes, bet vai kāds pagrieza roku un piespieda viņu uzņemties šo darbu? Ja ir kāds pamatots iemesls, kāpēc viņa tur iestrēdzis (un tur varēja būt!), Viņa noteikti to nedarīja. Tā vietā viņa, ļoti iespējams, sev sadedzināja daudzus nākamos tiltus - savukārt Yelp kā uzņēmums, iespējams, lieliski izturēsies pret šo vīrusu vētru.
Vai Džeina domāja, vai Stoppelmana atbilde būs “Hei, tev taisnība. Mēs sāksim maksāt jums un visiem pārējiem vairāk, jo dzīves dārdzība līča apgabalā ir astronomiska. Paldies, ka pievērsāt tam mūsu uzmanību. Mēs atvainojamies, ka nenojautām, ka jums ir parāds, un vakariņās ēdot rīsus. ”
Jā, protams, ir (ļoti, ļoti) sarūgtināti dzirdēt par veiksmīgiem uzņēmumiem, kas nodarbina cilvēkus, kuri tik tikko nespēj savilkt galus, bet Twitter, Medium un tamlīdzīgi nav piemērotas vietas, lai risinātu šīs problēmas. Šīs vietas būtu vadītāja birojs vai personāla departaments (un pat tur taktisko izturēšanos nevar novērtēt par zemu). Atzīšos, ka es neko daudz nezinu par Yelp kā uzņēmumu, un man nav ne mazākās nojausmas, vai mēģinājums atrisināt šo jautājumu uz vietas būtu palīdzējis (jo īpaši tāpēc, ka, kad jūs lūdzat paaugstināt, ir prātīgi neveikt tas ir personiski), bet es ļoti ticu saziņas spēkam. Un ja viņai nebūtu veiksmes, ja tā rīkotos? Nu, es viņai būtu teikusi, ka ir pienācis laiks atrast jaunu uzņēmumu, kurā strādāt.
Iegūt jaunu darbu noteikti ir vieglāk, nekā pateikt, un es neesmu pietiekami naivs, lai uzskatītu, ka tas vienmēr ir iespējams solis. Tomēr šajā situācijā viņai bija izvēle: Publicēt šo izpildījumu vai nepubliskot. Un, izvēloties publicēšanu, viņa, iespējams, vēl vairāk apgrūtināja virzību uz priekšu un algas palielinājumu, kuru viņa vēlas.
