Sākumā es domāju, ka tā ir visu laiku lielākā lieta: mans menedžeris reti parādījās birojā. Neviens nekad nebija pārliecināts, kur atrodas, un kad viņš bija vajadzīgs, viņš burtiski piezvanīja. Vai varat pateikt brīvību?
Nu, medusmēnesis nebija ilgs. Pagāja tikai viena liela sanāksme, kurā man bija jāaizpilda viņš (nožēlojami nesagatavots, ņemiet vērā jūs), lai es atcerētos, ka vadītāji tur bija kāda iemesla dēļ. Un tas, ka mīna nekur nebija atrodama, nebija īsti laba lieta.
Ko es varētu darīt? No vienas puses, es būtu varējis vērsties pie HR pēc padoma, bet birojā, kurā bija mazāk nekā 20 cilvēku - visi labi zināja, ka viņš katru dienu neierodas - tas nelikās piemērots. Tāpēc es nolēmu, ka atbilde ir ņemt lietas savās rokās un izdomāt, kā apieties ar prombūtnes vadītāju.
Un es joprojām domāju, ka šī bija pareizā pieeja, kaut arī es šajā laikā izdarīju pāris kļūdas. Ja jums ir darīšana ar līdzīgu scenāriju, šeit ir daži padomu vārdi.
Pieņemt Alter Ego
Nekad neaizmirsīšu pirmo reizi, kad mani pameta pazudušais menedžeris. Mums birojā notika dažas lielas izmaiņas, un tās visas pārsniedza manu atalgojuma līmeni, lai es to komentētu ar lielu autoritāti. Bet, kad mūsu klienti sāka zvanīt, gribēt atbildes, un mans priekšnieks nekur nebija atrodams, man nācās pacelties solī.
Kamēr es biju nobijies, es teiktu, ka kaut kas nav kārtībā, parādot jebkādu vājumu vai, vēl ļaunāk, nesaskaņas rindās. Man vajadzēja uzvilkt savas lielās meitenes bikses un pieņemt šo aicinājumu tā, it kā man kā vadītājai būtu mazliet autoritātes.
Un uzmini ko? Tas strādāja. Es atcerējos visas sarunas, kuras biju dzirdējis jau iepriekš, un šo pašu autoritāti un pārliecību izmantoju, lai formulētu pareizās atbildes mūsu klientiem.
Sākot no šī brīža, katru reizi, kad man bija nepieciešams menedžeris, bet atradu tikai tukšu krēslu; Es sēdēju šajā krēslā (tēlaini izsakoties) un apvienoju autoritāti, kuru izcēla mans priekšnieks, ar savām prasmēm un zināšanām. Tas pats attiecas uz visām sanāksmēm vai zvaniem, kurus lūdzat veikt jūsu priekšnieka prombūtnes laikā. Pat ja tas ir neērti, pakāpieties augšup. Lai arī jūs, iespējams, vēl neesat menedžeris (pagaidām), īslaicīgi aizpildot šos apavus, ir iespēja parādīt, ka esat izpildījis uzdevumu.
Pārāk komunicēt
Tas nozīmē, ka, aizpildot jebkādu vadītāju, jums ar viņu jāsazinās, ko jūs darāt. Ja jums vajadzēja veikt tālruņa zvanu no svarīga klienta, nosūtiet viņam paziņojumu, kurā viņš to zināja. Ja VP lūdza jūs apmeklēt sapulci viņa prombūtnes laikā, aizpildiet viņu par sapulces informāciju.
Es to iemācījos smagā veidā. Pēc vairāku nedēļu ilgas parastās prombūtnes (ko viņš sauca par “darbu no mājām”) es sāku domāt, ka manam priekšniekam ne tikai nav vienalga, ko es darīju, kamēr viņš ir ārpus mājas, bet arī tas, ka viņš neseko līdzi lietām arī. Varbūt viņa nebija, bet, protams, ar klienta kontu, ar kuru apstrādāju, kaut kas neizdevās, un viņa menedžeris tieši ar viņu sazinājās, lai uzzinātu, kas notiek. Tā kā es situāciju pārvaldīju solo, manam priekšniekam nebija ne jausmas. Un tagad man bija atķeksēti divi vecākie vadītāji - tas viss tāpēc, ka es vienkārši pieņēmu, ka mans menedžeris var mazāk rūpēties.
Sava priekšnieka piepildīšana par visu notiekošo var šķist pārāk liela, taču domā par to kā apdrošināšanu. Vienu reizi, kad jums ir nepieciešams rezerves e-pasts, kas parāda, ka jūs visu izdarījāt pareizi, jūs vairs nekad neuztraucieties par pārmērīgu saziņu.
Dariet savu darbu
Šeit ir vēl viena atruna: tikai tāpēc, ka jums dažkārt ir jārīkojas kā vadītājam, tas nenozīmē, ka jūsu darbs var aizņemt aizmuguri. Pēc tam, kad es sāku pierast pie sava priekšnieka piesegšanas, es izdarīju nožēlojamu kļūdu, ļaujot viņa pienākumiem gūt virsroku pār manējo, un manī ienāca haoss. Es nokavēju ievērojamu termiņu, un tā vietā, lai man liktos kā zvaigzne, lai paņemtu savu ļenganumu, es vienkārši izskatījos pēc kārtīga slacētāja, ka nesaņēmu savu darbu.
Jā, tas ir neticami nomākti - un godīgi, negodīgi - ka jūs darāt divus darbus, bet dienas beigās neaizmirstiet par to, par ko jums maksā. Jūsu vadītājam neatkarīgi no tā, vai viņš tur atrodas, vai nav, ir jābūt spējīgam būt atkarīgam no jums, lai jūsu darbs tiktu paveikts. Pierādiet, ka varat izdarīt abus, un jūs esat vienu soli tuvāk, lai pats kļūtu par vadītāju.
Nemēģiniet veikt apvērsumu
Ir dabiski pieņemt, ka, tā kā jūs jau veicat sava vadītāja darbu, jums būtu jēga tikai sākt uzņemties šo lomu. Bet ticiet man, tagad nav īstais laiks, lai mēģinātu veikt pārņemšanu. Daudz kas notiek aiz slēgtām durvīm, un, ja vien jūs neesat daļa no biroja iekšējā loka, jūs nekādi nevarat zināt, kāds ir jūsu menedžera pienākums, kamēr viņš ir ieņemts MIA. Ja viņš uzzina, ka esat pozicionējis pārņemšanu, iespējams, ka tas nebūs labi.
Par laimi, tas nekad ar mani nenotika, bet man bija kāds kolēģis, kurš to izmēģināja. Kamēr mēs visi darījām visu iespējamo, lai piesegtu savu priekšnieku un uzņemtos jaunus pienākumus, viņa to izdarīja dažus soļus tālāk un sāka mēģināt sevi pozicionēt kā savu vienaudžu, kad viņa nebija blakus. Vārds diezgan ātri tika pie mūsu menedžera (kurš atkal pievērsa nedaudz vairāk uzmanības, nekā mēs domājām, ka viņš ir), un viņš pēc tam nekad viņai neuzticējās. Neviens cits birojā nedevās.
Atcerieties, ka, lai cik nepatīkami būtu, jūs parasti labāk uztvert kā strādīgu un lojālu nekā oportūnistu. Sakārtojot sacelšanos, jūs varat riskēt sabojāt visu labo darbu, ko izdarījāt, kad prombūtnes laikā neesat nokļuvis.
Lai gan jūsu menedžeris šobrīd, iespējams, nerīkojas ļoti menedžeriski, neaizmirstiet, ka neesat boss - vismaz pagaidām ne. Rīkojieties profesionāli, lojāli, un kāds to noteikti ievēro.
