Es sēdēju tukši skatīdamies simtiem lappušu dokumentu un veidlapu, vēloties, lai es kaut nedaudz progresētu. Tajā laikā man bija uzdots visu organizēt tā, lai mans darba devējs varētu atjaunot noteiktu akreditāciju, un teikt, ka es esmu satriekts, būtu gadsimta nepietiekams novērtējums.
Es joprojām biju nedaudz jauns uzņēmumā. Tātad, lai arī es jutos slīcināms sarežģītu prasību un juridiskā žargona jūrā, kas man reibināja, es negribēju atzīt sakāvi - es gribēju pierādīt savu vērtību. Es izmisīgi parādīju savam vadītājam, ka varu patstāvīgi rīkoties ar jebko, kas nāca man pa priekšu. Bet patiesībā man bija pāri galvai.
Izklausās pazīstams? Atzīšanās, ka esat pilnībā pazaudējis vai cīnās, var būt grūts, neatkarīgi no tā, vai esat jauns savā birojā vai esat vairāk iedibināts darbinieks, kurš cenšas risināt sarežģītu projektu. Bet - kā es ātri uzzināju - dažreiz labāk ir uztraukties agri, nekā akli izjust savu ceļu caur lietām un galu galā radīt vēl lielāku jucekli.
Paturot to prātā, tagad rodas vēl lielāks jautājums: kā jūs varat sākt šo sarunu ar savu vadītāju, ideālā gadījumā nejūtoties stulbs vai nekvalificēts? Pateicoties manai pazemojošajai pieredzei, šeit esmu ieguvis visu, kas jums jāzina (ieskaitot ērtu e-pasta veidni!).
1. Izmēģiniet kaut ko vispirms
Jā, jūsu vadītājs ir tur, lai palīdzētu jums atrisināt problēmas. Bet tas nenozīmē, ka jums vispirms vajadzētu izvairīties no iespējamiem risinājumiem.
Varbūt jūs nezināt, kā kaut ko darīt no galvas augšpuses. Hei, jūs, iespējams, pat nezināt, kur sākt. Tomēr, pirms nekavējoties vērsāties pēc palīdzības pie sava priekšnieka, dariet visu iespējamo, lai satītu piedurknes un pats veiktu dažus soļus uz priekšu, vai vismaz izstrādājiet kaut kādu rīcības plānu vai jautājumu sarakstu (tie ir daži labi tos, kurus varat palūgt notīrīt!), ka varat iet garām savam vadītājam.
Šajā brīdī ir arī saprātīgi sazināties ar visiem kolēģiem vai tīkla kontaktpersonām, kuriem varētu būt kāda pieredze ar šo nepazīstamo teritoriju, kas jūs aizkavē.
Vispirms pieliekot visas pūles, jūsu priekšnieks parādīs, ka esat gatavs uzņemties iniciatīvu, nevis tikai meklēt vieglu izeju. Un vēl jo vairāk, jūsu saruna būs daudz produktīvāka, jo jūs varēsit dalīties ar savām idejām un taktiku, kuru jau esat izmēģinājis.
2. Izvēlieties īpašu problēmu
Vētraini sava menedžera kabinetā un paziņojot: “Es nezinu, kā to izdarīt - kaut kas tāds!” Jūsu vilšanās brīžos varētu būt vilinoši, jūs droši vien varat nojaust, ka tas nav labākais veids, kā rīkoties.
Tā vietā jums ir daudz labāk izvēlēties ļoti specifisku projekta vai problēmas daļu, kas jūs aizkavē. Saruna aizritēs, neliekot izskatīties tā, it kā tu paceltu rokas uz augšu un pierakstītos kā pilnīgi nespējīgs.
Manā gadījumā es izvēlējos vienu mūsu atkārtotas kreditēšanas prasību, lai es varētu pajautāt savam priekšniekam par nepieciešamo apliecinošo dokumentāciju.
Šādi rīkojoties, man tika piešķirta papildu skaidrība par citām līdzīgām procesa daļām (pat nav vajadzības par tām konkrēti jautāt!). Un es neļāvu savam vadītājam justies kā viņam vajadzēja turēt manu roku cauri visiem dokumentiem - man vienkārši bija vajadzīga viņa palīdzība, lai sāktu darbu ar šo vienu gabalu.
3. Saplānojiet sanāksmi
Kad esat saņēmis šos divus gabalus, ir pienācis laiks to visu izvietot tur - jums ir jāizsludina priekšnieks, ka jūtaties pazudis.
Tas nav kaut kas tāds, ko vēlaties pateikt, ejot garām, kad viens otram slīdēja gaitenī. Ja jūsu mērķis ir viena saruna, kas sniedz jums vajadzīgo virzienu un skaidrību, tad pārliecinieties, vai jūs abi esat gatavi šo diskusiju padarīt pēc iespējas produktīvāku un ietekmīgāku.
Jūsu labākais solis ir nosūtīt priekšniekam īsu e-pastu, kurā aprakstīts, uz ko jūs esat iestrēdzis, un lūgt kādu laiku ievietot kalendārā, kad varat sarunāties.
E-pasta veidne
Tātad, ko tieši jums vajadzētu teikt? Ja šajā veidnē aizpildīsit nepieciešamo informāciju, šīs sanāksmes iestatīšana būs kūka.
Galu galā, pēc pietiekami stundām, skatoties acīs uz akreditācijas rokasgrāmatu, es nosūtīju ļoti līdzīgu e-pastu savam vadītājam. Un, vai jūs zināt, kas notika?
Viņš mani uzaicināja savā kabinetā, sniedza man daudz noderīgu padomu un piemēru no iepriekšējā akreditācijas procesa, un tad man teica, ka viņš apzinās, ka tas ir sarežģīti un ka man nevajadzētu vilcināties atgriezties pie viņa ar citiem jautājumiem vai ceļa bloķēšana.
Galu galā ne tik drausmīgi, vai ne?
Es zinu, ka, norijot savu lepnumu un sakot priekšniekam, ka esat apmaldījies, sajaukts vai iestrēdzis, var būt trieciens jūsu ego. Bet tas ne tuvu nav tik kaitīgs, kā jūs gatavojaties būt. Patiesībā viņi biežāk nekā labprāt jums palīdzēs - tas ir burtiski viņa vai viņas darbs.
