Vai jūs kādreiz esat sēdējis sapulcē un klausījies, kamēr saruna gāja apkārt un apkārt lokos? Tā ir neapmierinoša pieredze, un tā dažreiz ļauj izdarīt kļūdainu secinājumu, ka diskusija kavē darbību. Runāšana patiesībā ir kritiski svarīga laba lēmumu pieņemšanai organizācijās, bet jums tas jādara pareizi.
Lūk, kāpēc diskusijas “iestrēdzis” - un ko jūs varat darīt.
Kas šeit īsti notiek?
Sarunas bieži notiek aprindās, kad katrs iestājas par savu viedokli. Nozveja? Lielākoties cilvēki nezina, kas tas ir, par ko viņi nepiekrīt! Parasti kaut kur notiek pārpratumi, taču visi ir pieņēmuši, ka pārpratums faktiski ir viedokļu atšķirība. Tad galvenais ir atrast pārpratumus un panākt, ka visi atrodas vienā lapā.
Lai to izdarītu, jums nedaudz jāsaprot, kā darbojas mūsu prāts. Mūsu smadzenes ņem neitrālus faktus un, zemapziņā, ātri izgaismojot procesu, piešķir tiem nozīmi un veido pārliecību par tiem. Šie uzskati parasti rodas no mums mutē, kad mēs apspriežam faktus.
Atcerēsimies to sākumā: katru dienu mūs bombardē informācija - skats, skaņas, smaržas, vārdi, krāsas un daudz kas cits atrodas mums apkārt, un mēs neapzināti izvēlamies un izvēlamies, ko uzņemt, vienlaikus filtrējot visu, ko mēs atrast nesvarīgu. Šis ir pirmais solis tam, ko psihologs Kriss Āržiss nosauca par “secinājuma kāpnēm”.