Vai vēlaties paplašināt savu līdera lomu? Deloitte partnerei Jennifer Knickerbocker jums ir padoms: kļūt par pārliecinātāku publisko runātāju.
Paceļoties kā līderim, jūs galu galā veiksit lēnu no diviem cilvēkiem līdz 20 (vai 200 vai pat 2000). Jums, iespējams, vajadzēs sapulcināt komandu, pārliecināt organizāciju pieņemt pārmaiņas vai iedvesmot cilvēku grupu rīkoties - un, kad jūs to darīsit, jums būs jāiet tālāk par efektīvu komunikāciju ar indivīdiem un jāsāk veiksmīgi uzrunāt lielas cilvēku grupas.
Lai atbalstītu šo pieaugošo atbildību, Knickerbocker, kurš vada Deloitte globālās atbilstības un ziņošanas pakalpojumu praksi, saka, ka publiskās uzstāšanās prasmes ir nenovērtējamas. Tā ir būtiska prasme ikvienam topošajam vadītājam, kura darbs liek viņam ietekmēt, pārliecināt un motivēt cilvēkus - daudzus cilvēkus.
"Labi paveikts, publiska uzstāšanās ir veids, kā ātri noteikt savu uzticamību un sazināties ar plašu auditoriju, salīdzinot ar saziņu viens pret otru, " viņa saka. "Efektīvi runātāji labāk spēj izveidot sekotāju un palielināt impulsu viņu vēstījumiem."
Ņemiet vērā, ka Knickerbocker neuzsāka kā pārsteidzošs runātājs. Patiesībā tālu no tā! “Es sāku no vietas, kur es nedarbojos efektīvi, ” viņa skaidro. "Mani bieži uzskatīja par neveiksmīgu, un tāpēc ne par kādu, kam bija vērtīgs viedoklis."
Korporatīvajā darba vietā uzticēšanās bieži tiek sajaukta ar kompetenci, tāpēc Knickerbocker iesaka, runājot tādā veidā, kas šķiet provizorisks vai cieņu aizskarošs, jūs atņemat spēku no sava ieguldījuma.
Vai jūs netīšām signalizējat, ka jums trūkst pārliecības par to, ko sakāt? Ja jūs cenšaties panākt, lai citi ievērotu jūsu vadību, iespējams, ka jūsu komforta trūkums ar publisku uzstāšanos vai vilcināšanās uzstāties negatīvi ietekmē jūsu vēstījumu.
Tātad, kā Knickerbocker pārtapa par šodienas spīdekļa runātāju? Viņa visu iemācījās, izmantojot praksi, pašnovērtējumu un apmācību, ko viņa ieguva, izmantojot Deloitte NextGen vadības attīstības programmu augsta potenciāla vadītājiem. Tagad viņa dalās ar četrām panākumu atslēgām.
1. Iegūstiet zvaigzni TED
Knickerbocker iesaka noskatīties dažas TED sarunas, lai redzētu daudzos dažādos veidus, kā efektīvi runātāji izplata savus ziņojumus.
“Vērojiet, kā šie runātāji pauž pārliecību, kodolīgu vēstījumu un izteiktu balss projekciju un ķermeņa valodu, izmantojot auditoriju, ” viņa iesaka.
Skatoties, izveidojiet to paņēmienu sarakstu, kurus vēlaties pievienot savam repertuāram. Un nebaidieties no iecienītākajiem TED skaļruņiem; daudzi no viņiem kādā vai citā brīdī sekoja šiem četriem padomiem, kad viņi mācījās daudz efektīvāk runāt un vadīt!
2. Ieraksts. Spēlē. Atkal. Spēlē. Atkārtojiet.
Nejauši Knickerbocker kļuva labāks publiskajā runā; viņa centās novērot, kritizēt un attīstīt savas publiskās runas prasmes. "Es atkal un atkal skatījos videolenti, " viņa sacīja. "Sākumā bija sāpīgi!"
Lai atkārtotu viņas rezultātus, jums būs nepieciešams tikai viedtālrunis un apņēmība tikt galā ar neveiklību, skatoties, kā jūs runājat. Pēc tam sekojiet šai četrdaļīgajai tehnikai, kuru izstrādājis Eds Teits, Pasaules čempionāta sabiedriskās uzstāšanās čempionāta uzvarētājs:
-
Ierakstiet sevi, runājot par jebkuru tēmu: tēmai nav nozīmes. Vienkārši izvēlieties tēmu - jebkuru tēmu - un runājiet viedtālruņa kamerā tā, it kā jūs runātu auditorijai.
-
Klausieties tikai audio, bet neskatieties: pēc tam novietojiet tālruni tur, kur to neredzat, un tā vietā, lai skatītos priekšnesumu, vienkārši klausieties to. Vai jūsu vēstījums bija skaidrs? Vai pamanījāt kādus verbālos ieradumus, kurus vēlaties mainīt? Veiciet piezīmes par visu, ko vēlaties uzlabot, lai jūs varētu strādāt pie šīm lietām katru reizi, kad praktizējat.
-
Izslēdziet skaņu un skatieties video: īpašu uzmanību pievērsiet sejas izteiksmēm un ķermeņa valodai un veiciet piezīmes turpmākiem uzlabojumiem.
-
Skatieties videoklipu ar skaņu: tagad salieciet to visu, klausoties skaņu, kad skatāties sevi, un izdariet visas nobeiguma piezīmes, kuras vēlaties atcerēties nākamreiz, kad sniegsit prezentāciju.
Ja vērojat, kā runājat, tas noteikti var izraisīt sasitumu, taču redzamie rezultāti ir diskomforta vērti.
3. Neuzliecieties par to, kā dzirdēt “Jūs izdarījāt lieliski”
No visām jūsu identificētajām uzlabošanas jomām atlasiet vienu savas izrādes aspektu, pie kura vispirms gribētu strādāt, piemēram, uzlabojiet ķermeņa valodu, uzturiet ziņu vai izveidojiet jēgpilnu acu kontaktu ar auditoriju. Nākamreiz, kad uzstāties, piesaistiet draugu, lai jūs sirsnīgi un konstruktīvi kritizētu tieši par šo prezentācijas aspektu.
“Veicot man svarīgu prezentāciju, es auditorijā atradu kādu, kam uzticos, un lūdzu viņu koncentrēties uz vienu elementu un sniegt man godīgas atsauksmes par to, ” saka Knickerbocker. “Tādā veidā man ir viena persona, kas vēro mani, lai pārliecinātos, vai es kontaktējos vai ka es nesaku“ um ”- kāds ir apņēmies sniegt man godīgu atgriezenisko saiti un ne tikai pateikt:“ Tu izdarīji lieliski! ” kas ir jauki, bet nepalīdz man augt. ”
Konstruktīvas kritikas dzirdēšana ne vienmēr ir vienkārša, taču tas ir kritisks solis jūsu kā efektīvāka runātāja un vadītāja evolūcijā.
4. Pārtrauciet to izvairīties un vienkārši dariet to
Knickerbocker atvadīšanās padoms: “Vienkārši pārtrauciet izvairīties no publiskas uzstāšanās. Ievelciet dziļu elpu un izlemiet, vai uzņemt diskomfortu. ”
Tātad, vienkārši ej un dari to. Uzziniet, skatoties lieliskos skaļruņus darbībā. Apskati, cik neveikli ir skatīties sevi video. Un nesamierinieties ar to, ka dzirdējāt: “Jums veicās lieliski”.
Ja jūs turpināsit, atalgojums par jūsu karjeru var būt milzīgs. Knickerbocker saka: “Šodien es esmu daudz efektīvāks runātājs, kurš ir izveidojis manu uzticamību un atvēris durvis, kas ir devušas vairāk iespēju vadīt iniciatīvas un uzstāties konferencēs ar lielām klientu grupām un kolēģiem.” Un jūs varat darīt tas pats.
