Cienījamais vaļsirdīgais boss!
Parakstīts,
Tikai cenšos palīdzēt
![](http://i.go-travels.com/img/advice/305/ask-candid-boss-how-can-i-provide-feedback-when-my-employee-gets-defensive.jpg />
<p><strong> Cienījamais, vienkārši cenšaties palīdzēt, </strong></p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Katrs tur esošais menedžeris izjūt jūsu sāpes. Labākajos apstākļos ir grūti sniegt atsauksmes. Tātad, kad kāds iegūst aizsardzību, ir vilinoši padoties.</p>
<p>Bet tas ir jūsu darbs, lai izdomātu, kā tikt galā. Šeit ir daži darīšanas un izdarīšanas, kas palīdzēs jums sniegt kritiku.</p>
<a id="menu-1"></a><h2>Neaizmirstiet slavēt</h2>
<p>Noteikti pieminiet lietas, kuras šis cilvēks dara pareizi. Piedāvājiet gan uzslavas, gan kritiku, lai cilvēks dzird abus. Atsevišķs bieži ir skaidrāks nekā “atsauksmju sviestmaize”.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><a id="menu-2"></a><h2>Izlieciet savu nodomu būt noderīgs</h2>
<p>Jūsu mērķis ir parādīt, ka esat šīs personas pusē. Mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu, piemēram, “Es gribu jums palīdzēt uzlabot”, vai arī pastāstiet stāstu par laiku, kad jūs pieļāvāt līdzīgu kļūdu, un kāda cilvēka atsauksmes palīdzēja jums problēmu novērst. Izvēlieties formulējumu, kas šķiet autentisks, un pārliecinieties, ka jūsu domāšanas veids sarunā patiešām ir vērsts uz to, lai būtu noderīgs. Nav nekas sliktāks par neuzkrītošu ievadīšanu, kam seko sitiens apakšstilbos.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><a id="menu-3"></a><h2>Nekritizējiet reakcijas</h2>
<p>Kādam pateikt, ka neaizsargājaties, ir jūsu elpas izšķērdēšana - šī persona droši vien jau zina, ka tā nav labākā reakcija.</p>
<a id="menu-4"></a><h2>Reaģējiet ar izpratni un līdzjūtību</h2>
<p>Ja šī persona reaģē aizsargājoši, mēģiniet pateikt kaut ko līdzīgu: “Es redzu, ka jūs esat neapmierināts. Man žēl. Vai ir veids, kā es varu to pateikt labāk? Es cenšos būt izpalīdzīgs. ”</p>
<a id="menu-5"></a><h2>Nelietojiet situācijas eskalāciju</h2>
<p>Reaģēšana uz darbinieka aizstāvēšanos ar neapmierinātību situāciju tikai pasliktinās. Šai personai ir grūti dzirdēt, ko jūs sakāt. Teikt to vēl skaļāk vai skaidrāk nepalīdzēs. Bet arī neatkāpieties. Pastāv atšķirība starp teikšanu: “Man žēl, ka esat sajukusi” un “es atvainojos, ka to teicu”.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><a id="menu-6"></a><h2>Vai esiet atvērts sarunai</h2>
<p>Varbūt šī persona likumīgi nepiekrīt jūsu teiktajam. Atcerieties, ka atgriezeniskā saite ir dāvana vienā no diviem veidiem: vai nu tā palīdz personai novērst problēmu, vai arī palīdz novērst jūsu nepareizo uztveri par problēmu. Neaizmirsti pajautāt: “Ko tu domā?”</p>
<a id="menu-7"></a><h2>Nekritizējiet publiski</h2>
<p>To darot, jums ir daudz lielāka iespēja izraisīt aizsardzības reakciju.</p>
<a id="menu-8"></a><h2>Pievērsiet uzmanību laikam un vietai</h2>
<p>Kopumā iesaku nekavējoties sniegt atgriezenisko saiti (jūs palīdzat personai problēmu labot ātrāk!), Taču tas nepalīdz sniegt kritiku, ja emocijas ir augstas. Sniedziet arī personiski sarežģītas atsauksmes, lai jūs varētu pievērst uzmanību ķermeņa valodai un izvairīties no iespējamām nepareizām komunikācijām.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><a id="menu-9"></a><h2>Nekritizējiet personību</h2>
<p>Neizvairieties no tādām lietām kā “Tu esi negatīvs” vai “Visi ienīst, ka strādā ar tevi.” Kritikas mērķis ir palīdzēt kādam mainīties un pilnveidoties, nevis pazemot viņu.</p>
<a id="menu-10"></a><h2>Izmantojiet situācijas, uzvedības un ietekmes modeli</h2>
<p>Tā vietā, lai teiktu: “Jūs esat negatīvs”, sakiet: “Sanāksmē (situācijā), kad aprakstījāt, cik sarežģīta ir problēma (uzvedība), kuru mēs cenšamies atrisināt, visi jutās drosmīgi, nevis iedvesmojušies (ietekmējuši).”</p>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:336px;height:280px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="5787935184"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div><p>Sniegt atsauksmes kādam, kurš aizstāv, ir grūti, un diemžēl es to nevaru mainīt. Kritika bieži vien ieslīgst mirklī, un tā vienkārši nav.</p>
<p>Bet tas ir jūsu pienākums pateikt šīs lietas. Par laimi, ja jūs reaģējat uz ievainoto ar līdzjūtību, jūs varat palīdzēt personai uzlabot, vienlaikus padziļinot arī jūsu attiecības.</p>
<p align=)
Kā sniegt labas atsauksmes aizsargājošam darbiniekam - mūzajam
:
- Neaizmirstiet slavēt
- Izlieciet savu nodomu būt noderīgs
- Nekritizējiet reakcijas
- Reaģējiet ar izpratni un līdzjūtību
- Nelietojiet situācijas eskalāciju
- Vai esiet atvērts sarunai
- Nekritizējiet publiski
- Pievērsiet uzmanību laikam un vietai
- Nekritizējiet personību
- Izmantojiet situācijas, uzvedības un ietekmes modeli