Pirmo reizi, kad man bija pienākums faktiski vadīt cilvēkus, es neatceros pateikt kaut ko vienu, kas jutās līderis . Viss, ko es domāju, bija: “Es ceru, ka es to neuzpūšu.” Bet, kad mūsu komandai tas bija pirmais īstais izaicinājums, es varēju pateikt, ka daži no manis teiktā šķita, ka palīdz, tāpēc es sāku pievērst uzmanību tam, kas iestrēdzis, un kas ne.
Vēlāk man bija priekšnieks, kurš man bieži mēdza skanēt: “Tu zini, ko darīt…”, kas bija ļoti īss: “Džim, es zinu, ka tev nav pārliecības uzticēties saviem instinktiem, bet es viņiem uzticos, un es jums neteikšu, kas jādara vai kā to darīt, jo jūs pats to varat izdomāt! ”Tā bija lieliska izteiciena, ko izmantot kopā ar mani, jo tas man palīdzēja attīstīt pārliecību uzņemties iniciatīvu un darīt to, kas Mani nolēma darīt.
Darbinieki vislabāk strādā, ja viņi spēj izmantot savu radošumu, rīcības brīvību un spriestspēju, lai risinātu problēmas un panāktu darbu. Labākie priekšnieki veicina šo iesaistīšanos un zina, ka tā ir viņu darba sastāvdaļa, lai palīdzētu viņu komandai augt un attīstīties.
Lai arī dažādiem cilvēkiem būs savas unikālās, aizejošās frāzes, lai motivētu, iedvesmotu, dotu iespēju un dzen cilvēkus, kurus viņi vada, ir daži izteikumi, ko es atkal un atkal dzirdu no reāliem visu līmeņu vadītājiem.
1. “Man nav atbildes, vai ne?”
Šī frāze ir paredzēta, lai mudinātu jūsu darbinieku vadīt diskusiju par problēmu risināšanu. Pārāk bieži ātrdarbīgā vidē priekšnieki kļūst par atbildīgo vīrieti (vai sievieti), tā vietā, lai iedvesmotu apkārtējos cilvēkus izmantot savas kritiskās domāšanas prasmes. Ja jūs vienmēr risināt katru radušos jautājumu, jūsu komanda kļūs atkarīga no jums, nevis neatkarīga un spējīga. Izmantojiet šo frāzi, kad mēģināt radīt kādam uzticību, lai uzticētos viņas pašas lēmumu pieņemšanai.
2. “Parādi man, kā tev gāja”
Vienlaikus jums jādod cilvēkiem vajadzīgā rīcības brīvība, lai pārliecinātos, vai viņu domāšana ir pamatota ar datiem un faktiem, ir arī jāpārbauda viņu process. Šī frāze var būt patiešām noderīgs līdzeklis, lai sāktu diskusiju par kāda cita pieeju problēmu risināšanai un lēmumu pieņemšanai.
3. “Ko domā komanda?”
Šī frāze atgādina cilvēkiem, ka priekšnieka apstiprinājums vai iesaistīšanās nav vissvarīgākais. Ja jums ir darīšana ar nedaudz vientuļu vilku, tas var jums palīdzēt atgādināt, cik svarīgi ir klausīties viņas komandas locekļus un iekļaut viņu idejas. Tas arī dod jums logu, kurā cilvēki izvēršas, un mudina uz sadarbību un komunikāciju.
4. “Darīsim to”
Kādā brīdī nav pietiekami stāvēt malā un uzdot jautājumus. Ja pastāv risks, ka termiņi tiek nokavēti, vai arī laikam ir izšķiroša nozīme, labi vadītāji kaut ko pasaka, lai viņu komanda darbotos, pirms nav par vēlu. Ja cilvēki ir stresa un izstiepti, ir noderīgi viņiem atgādināt, ka esat gatavs salocīt piedurknes un pataustīt roku.
5. “Pieņemsim, ka mums kaut kas pietrūkst”
Alberts Einšteins reiz teica: “Problēmas nevar atrisināt ar to pašu domāšanu, kas tās radīja.” Citiem vārdiem sakot, iemācieties izaicināt savu domāšanu un iedrošiniet darbiniekus rīkoties tāpat. Tas cilvēkiem palīdzēs aplūkot situācijas holistiskāk un izskatīt situācijas no visiem aspektiem, kas savukārt dod idejas radošākiem rezultātiem.
6. “Pastāsti man vairāk”
Izsakot šo frāzi, cilvēki jūtas viegli: tas viņiem palīdz uzzināt, ka jūs patiešām interesē tas, ko viņi redz, domā un jūtas. Bieži vien priekšnieki sūta ziņu, ka viņu cilvēkiem katrā konkrētajā brīdī ir jābūt pēc iespējas efektīvākiem. Tomēr, dodot cilvēkiem laiku dalīties vairāk nekā ar aktuālākajiem ikdienas jautājumiem, viņi var iedziļināties. Viens vadītājs, ar kuru es reiz strādāju, teica: “Atliekot laiku lietot šos trīs vārdus kopā ar cilvēkiem reizi nedēļā, viss mainījās par mūsu biznesu. Lielākā daļa no tā, ko es uzzināju, nāca pēc tam, kad es uzdevu jautājumu, nevis pirms tam. ”
7. “Mēs tiksim cauri tam”
Kad rodas lielas problēmas, lieliski vadītāji pārliecina savus cilvēkus, neizmantojot viltus optimismu. Viņi nesniedz solījumus, kurus nevar turēt. Šī frāze atgādina visiem, ka viņiem ir iebūvēta noturība un viņi var cīnīties grūtos laikos, nepadodoties un nepadodoties. Plus, sakot “mēs”, papildina draudzības sajūtu.
Runājot par līderības prasmju attīstīšanu, ir jēga, ka liela uzmanība tiek pievērsta tam, lai redzētu kopējo ainu un rādītu piemēru. Bet arī vārdiem ir nozīme, it īpaši, ja cilvēki meklē norādījumus, iedvesmu vai pārliecību. Lai uzlabotu savu ietekmi, mēģiniet izmantot šīs frāzes vai tādas, kuras patīk tām pašiem saviem vārdiem.
