Jūsu anti-ļaundabīgo programmu programmatūra ir atradusi vīrusu jūsu datorā. Varbūt tas ir Locky, WannaCry vai daži jauni ļaunprogrammatūras, un jūs nezināt, kā tas tur nokļuvis, bet tas tur ir. AV programmatūra saka, ka tā ir karantējusi draudus un labojusi jūsu sistēmu, taču jūsu pārlūkprogramma joprojām tiek uzlauzta un jūsu sistēma darbojas daudz lēnāk nekā parasti. Kas šeit notiek?
Iespējams, jūs esat nelaimīgs upuris, kas ir uzlabotas pastāvīgas ļaundabīgās programmas infekcija: infekcija, kas, šķiet, turpina atgriezties, neatkarīgi no tā, cik reizes jūs izmantojat anti-ļaundabīgo programmu risinājumu un šķietami likvidētu draudus.
Daži ļaundabīgo programmu veidi, piemēram, ļaundabīgās programmatūras, kuru pamatā ir rootkit, var panākt noturību, izvairoties no cietā diska apgabalu atklāšanas un slēpšanās, kas var nebūt pieejama operētājsistēmai, un novērš skeneru atrašanās vietas noteikšanu.
Ko jūs varat darīt, lai izmēģinātu un noņemtu pastāvīgu malware infekciju
Ja vēl neesat to izdarījis, iespējams:
- Es esmu pārliecināts ka jūsu anti-ļaundabīgo programmu programmatūra ir jaunākie un lielākie definīciju faili
- Palaist anti-ļaundabīgo programmu pilna (dziļa) skenēšana (nevis ātra skenēšana)
- Uzstādīt Otrs viedokļu skeneris, piemēram, Malwarebytes vai Hitman Pro, un uzziniet, vai tas atklāj jebkādu negodīgu ļaundabīgo programmu, kas ir izvairījusies no jūsu galvenā AV skenera
- Dublējiet svarīgos datu failus dublēt datu nesējus (DVD, USB disku utt.), nodrošinot to, ka pārsūtīšanas laikā un pēc tam tiek atjaunināta ļaunprātīgas programmatūras atjaunināšana ar atjauninātu ļaundabīgo programmu programmatūru (un jūsu otro atsauksmju skeneri).
Kā atbrīvoties no pastāvīgas ļaundabīgās programmas
Ja jūsu ļaundabīgo programmu infekcija paliek spēkā pat pēc tam, kad esat atjaunojis antimalware programmatūru, veicāt dziļu skenēšanu un izmantojis otru viedokļa skeneri, jums var nākties izmantot šādas papildu darbības.
Izmantojiet bezsaistes antimalware skeneri
Operētājsistēmas līmenī darbojošies ļaunprogrammatūras skeneri var būt nepatīkami daži infekciju veidi, kas slēpjas zem OS līmeņa sistēmas draiveros un cietā diska apgabalos, kur OS nevar piekļūt. Dažreiz vienīgais veids, kā noteikt un novērst šāda veida infekcijas, ir darbināt bezsaistes antimalware skeneri.
Ja jūs izmantojat Microsoft Windows, ir pieejams Microsoft bezsaistes kaitīgo programmu skenera rīks, kas jums jāuzsāk, lai pārbaudītu un noņemtu ļaunprātīgu programmatūru, kas var slēpties zemākā līmenī.z
Microsoft Windows Defender bezsaistē
Windows Defender bezsaistes skenerim vajadzētu būt vienam no pirmajiem instrumentiem, ko izmantojat pastāvīgas ļaundabīgo programmu infekcijas novēršanai. Tā darbojas ārpus Windows, lai tā varētu labāk noteikt slēptās ļaundabīgās programmas, kas saistītas ar pastāvīgām ļaundabīgo programmu infekcijām.
No cita (neinficētā) datora lejupielādējiet Windows Defender bezsaistē un izpildiet norādījumus, kā to instalēt USB zibatmiņā vai uz rakstāmā CD / DVD diska. Ievietojiet disku savā CD / DVD diskā vai pievienojiet USB flash disku savam datoram un pārstartējiet sistēmu.
Pārliecinieties, vai jūsu sistēma ir iestatīta, lai atļautu booting no USB diska vai CD / DVD, vai arī jūsu datoram tiks izlaists USB / CD disks un boot kā parasti. Iespējams, jums būs nepieciešams mainīt sistēmas BIOS sāknēšanas secību (parasti tas ir pieejams, nospiežot taustiņu F2 vai taustiņu "Dzēst" datora startēšanas laikā).
Ja ekrānā parādās, ka darbojas Windows Defender bezsaistē, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai skenētu un noņemtu ļaunprātīgu programmatūru. Ja Windows darbojas kā parasti, tad jums būs jāpārstartē un jānodrošina, lai jūsu sāknēšanas ierīce būtu iestatīta uz USB vai CD / DVD.
Cita svarīga bezsaistes malware skenera rīki
Microsoft rīks ir laba pirmā pietura, taču tie noteikti nav vienīgā spēle pilsētā, kad runa ir par bezsaistes skenēšanu dziļām un pastāvīgām ļaundabīgo programmu infekcijām. Šeit ir daži citi atzīmes skeneri, kurus jums vajadzētu apsvērt, ja jums joprojām ir problēmas:
- Norton Power Eraser: Saskaņā ar Norton: "Novērš dziļi iegulto un grūti noņemt crimeware, ka tradicionālā skenēšana ne vienmēr atklāt."
- Kaspersky Virus Removal Tool: bezsaistes skeneris no Kaspersky mērķauditorijas, kas ir grūti noņemt infekcijas.
- HitMan Pro Kickstart: Hitman Pro Antimalware programmatūras bootavējamā versija, kuru var palaist no bootable USB diska. Speciālists iznīcina spītīgas infekcijas, piemēram, tās, kas saistītas ar ransomware.