Pēc ilgiem iekšējiem vai aģentūru darbiem esat nolēmis pats iziet un izveidot savu sabiedrisko attiecību uzņēmumu. Pieņemiet lēmumus uz saviem noteikumiem. Pārstāvēt klientus, kas atbilst jūsu personīgajai pārliecībai un kaislībām. Veidojiet savu uzņēmumu no paša sākuma.
Tas ir aizraujoši! Bet, ņemot vērā visus šos lieliskos sava biznesa uzsākšanas aspektus, ir daudzas lietas, kuras vajadzētu pārdomāt.
Es noteikti zinu: 2010. gada decembrī es pieņēmu lēmumu dibināt savu boutique sabiedrisko attiecību aģentūru. Pēc sešu gadu darba pasaules mēroga korporācijās izdevējdarbības, modes, skaistumkopšanas, mājas un luksusa dzīvesveida industrijā bija pienācis laiks virzīties pa savu ceļu - un tika nodibināta Allyson Conklin Public Relations (ACPR).
Sākot no 28 gadu vecuma un mēģinot pārvietoties uzņēmējdarbības un mazā biznesa vidē, būtu bijis jāmaina spēles mainītājs, lai saņemtu “Rokasgrāmatu savas sabiedrisko attiecību aģentūras izveidošanai” (vai vismaz kontrolsarakstu). svarīgas lietas, kas jāņem vērā). Protams, ir pamata punkti, kas jāapsver: Vai jums ir nepieciešamie līdzekļi un atbalsts aģentūras dibināšanai? Kā jūs projektēsit, veidosit un tirgosit savu biznesu? Vai jūs varēsit noteikt gan īstermiņa, gan ilgtermiņa mērķus un tos izmantot, lai izmērītu panākumus?
Bet ir vēl daudz vairāk, kas jums nav obligāti jāņem vērā, kamēr neesat pārdomāts. Atskatoties atpakaļ, šeit ir dažas citas lietas, kuras es ieteiktu pārdomāt pirms došanās prom no savas.
1. Vai jums ir kas vajadzīgs, lai vadītu uzņēmējdarbību, sākot no grāmatvedības un finansēm līdz operācijām, beidzot ar biznesa attīstību un beidzot ar administrēšanu?
Kā PR speciālists, apsverot iespēju doties patstāvīgi, jūs, visticamāk, esat uzkrājis zvaigžņu klipu izkārtojumu grāmatu par jūsu karjeras gaitu.
Bet uzņēmuma vadīšana ir daudz vairāk nekā tikai izcils jūsu pamatpakalpojums. Ikdienā mana loma var mainīties no debitoru parādiem uz pārdošanu un biznesa attīstību uz klientu apkalpošanu, protams, uz publicitāti. Nē, jums nav jābūt superzvaigznei katrā biznesa arēnā (matemātika nav un nekad nebūs mana stipra uzvalks), taču jums būs jāgrib vismaz iemācīties pamatus labad jūsu panākumi.
Mans šeit sniegtais padoms: lasiet tik daudz, cik varat, runājiet ar pēc iespējas vairāk uzņēmumu īpašniekiem un pilnībā ieguldiet, lai gūtu labumu visos aspektos, būdami maza uzņēmuma īpašnieki.
2. Vai jūs pietiekami saprotat nozari un konkurentus, lai izstrādātu pakalpojumus un noteiktu cenas?
Jūsu korporatīvajā dzīvē jums tika pasniegts labi iesaiņots iepakojums, kurā tika aprakstīts jūsu darbs un naudas vērtība. Tagad jums patiesībā ir jādalās ar to, ko jūs varat darīt, cik esat vērts un kāpēc.
Un tas prasa lielu pārdomu un izpēti. Es ieteiktu ieguldīt sabiedrisko attiecību organizāciju dalībā, kas var būt lieliski resursi nozares informācijai, izmantojot literatūru, tīmekļa seminārus un tīkla veidošanas pasākumus. Veiciet arī detalizētus pētījumus par konkurentiem. Ko viņi piedāvā, un kā izskatās viņu cenu noteikšana? Ja viss pārējais neizdodas, atrodiet uzticamu mentoru - kādu, kurš ir vai ir bijis jūsu lielumā, jūsu nozarē un jūsu kompetences līmenī. Viņš vai viņa var būt lielisks resurss cenu ūdeņu navigācijai.
3. Vai jums ir kontakti, kas palīdzēs nokļūt tur, kur jums jādodas?
Sabiedrisko attiecību jomā jūs esat tikpat labs kā kontakti. Bet papildus saziņai ar plašsaziņas līdzekļiem, ko esat izveidojis vairāku gadu laikā, lai gūtu panākumus, jūsu Rolodex ir nepieciešams vēl daudz cilvēku.
Padomā par to. Jums būs nepieciešams grafiskais dizainers, vietņu dizaineris un izstrādātājs, printeris, advokāts, grāmatvedis un mentors (vai pieci) - un tas ir tikai tāpēc, lai jūsu aģentūra būtu uz vietas. Kā viņi saka, audzinot bērnus, tas aizņem ciematu.
Atskatoties atpakaļ, trīs personas, kuras man visvairāk izliekas par manām lietām, palīdzot man izveidot aģentūru: Radošs un uzticams grafiskais dizainers un izstrādātājs, kurš varēja man palīdzēt sevi zīmēt, gudrs grāmatvedis, kurš man palīdzēja orientēties - virpuļojoši ūdeņi, uzsākot S. Corp, nevis LLC, un neliela kvalificētu mentoru grupa, kas neskaitāmas stundas veltīja man konsultācijām par tēmām, sākot no brīža, kad nolīgt savu pirmo darbinieku, līdz robežu noteikšanai ar klientiem, nemaz nerunājot par mierināšanu, ka drausmīgajos laikos viss bija kārtībā.
4. Kas padara jūsu uzņēmumu atšķirīgu no citiem tūkstošiem sabiedrisko attiecību aģentūru, un kā jūs sevi reklamēsit?
Tāpēc ir svarīgi pirms veikala atvēršanas atzīt, kā jūs izceļas starp konkurentiem. Kas atšķir jūsu uzņēmumu - vai tā ir jūsu specialitāte? Vai jūs piedāvājat citus pakalpojumus, kas uzlabo tradicionālo sabiedrisko attiecību pārstāvību? Vai jūs tiksit atzīts par jūsu klientu apkalpošanu?
Kad esat noteicis atšķirības punktu, padomājiet arī par to, kā jūs to paziņosit pasaulei. Paņemiet šo zinātību tieši no savas darba pieredzes un izmantojiet to savā uzņēmumā. ACPR, identificējot mūsu nišu skaistumkopšanas, mājas, dizaina un dzīvesveida nozarē, ļāva sevi tirgot: mēs identificējām savu unikālo viedokli un atšķirību no konkurentiem; mēs rūpīgi izstrādājām uzņēmuma ziņojumapmaiņu, lai piesaistītu klientus šajās nozarēs; mēs piedāvājām pakalpojumus, kuru pamatā ir līdzīgu zīmolu panākumi; un mēs pieskaņojāmies uzņēmumiem, kas šajās arēnās sniegtu mums papildu ekspozīciju. Sekojot savam veiksmes stratēģiskajam plānam - ko mēs ikdienā darām klientiem -, mēs varējām izveidot tādu klientu sarakstu, kurus mēs gan aizraujam, gan kuriem bija jēga aģentūrai.
5. Vai jūs pats varēsit pieņemt lēmumus, un vai jūs varat darboties vienas personas komandas vidē (vismaz uz laiku)?
Viena no lieliskajām PR lietām ir komandas darbs: Spontānas prāta vētras sesijas, papildu acu pāris paziņojumā presei, jūsu priekšnieka pēdējā parakstīšanās par jūsu lēmumu. Bet, kad jūs sākat izveidot savu aģentūru, tas ir tikai jūs - tāpēc esiet godīgi pret sevi, kā jūs spēsit darboties kā vienas personas komanda.
Pirmajās dienās man tas bija liels pārmaiņas, sākot no aizņemtā biroja kņadas un beidzot ar sava biroja klusumu. Bet es centos, lai tas ritētu soli, saprotot, ka tie ikdienas latte braucieni, kas saistīti tikai ar nelielu troksni un lai izvairītos no manas neaktīvās iesūtnes, bija tikai daļa no ceļojuma.
Un pietiekami drīz es pamanīju uzņemt jaunus klientus, nolīgt attālinātus darbuzņēmējus atbalsta saņemšanai, gandrīz reizi mēnesī nokļūt lidmašīnā plašsaziņas līdzekļu braucieniem un klientu apmeklējumiem, nodarbināt lielu daļu no dedzīgiem interniem, pārvaldīt pārpildītās iesūtnes, pārcelties uz biroja telpu ( pēc tam pārceļoties uz lielāku biroja telpu), palielinot mūsu klientu sarakstu līdz tādam līmenim, par kādu vienmēr esmu sapņojis, un pēdējā laikā piesaistot talantīgu darbinieku, lai viņš ikdienā man pievienotos. Kaut kur pa ceļam es iemācījos uzticēties sev un pielāgoties mainīgajai ainavai, kad pieder PR aģentūra.
Un uzmini ko? Arī jūs to darīsit.