Ikreiz, kad man kā mazulim bija slikta diena un es sāku satraukties, mana mamma teica: “Nebrauc dusmīgi” - rindiņa no vienas no mūsu iecienītākajām filmām, “ Murkšķa diena” , kas man vienmēr lika uzlauzt smaidi.
Acīmredzot sajukuma brīdī nevajadzētu nonākt aiz automašīnas stūres (ja varat palīdzēt), taču šis padoms attiecas uz gandrīz jebko. Atrodoties funk, jums, iespējams, nevajadzētu pieņemt lielus lēmumus vai uzņemties svarīgus uzdevumus, jo, to darot, rezultāts būs sliktāks nekā tad, ja jūs vienkārši gaidījāt, kamēr būsit notīrījis galvu.
Man patīk ievērot šo devīzi arī darbā. Es atlikšu lietas, kuras es zinu, ka gribu uztvert nopietni, un ar tām tieku galā labāk, ja esmu noskaņojumā. Protams, tas ne vienmēr ir risinājums.
Lai palīdzētu jums vissliktākajās dienās, šeit ir piecas lietas, kuras jums, iespējams, nevajadzētu risināt, kā arī padomi, kā jūs varat viņus atlikt (protams, pieklājīgi un profesionāli). Ja tas nav risinājums? Man ir arī daži padomi, kā jūs varat noturēt zodu uz augšu un pēc iespējas labāk ar tiem tikt cauri.
1. Veiciet svarīgu zvanu
Klients vēlas tērzēt par gaidāmo atjaunošanu vai potenciālais partneris vēlas sarunāties, izmantojot kādas idejas. Lieta ir tāda, ka jūs esat pamodies nepareizā gultas pusē, izlijis kafiju visā sevī un gatavojaties kliegt no vilšanās - un tas ir tikai plkst. 9:00.
Ja jūs varat to atlikt
Ja tā nav steidzama, citiem vārdiem sakot, tā ir saruna, ar kuru jums vajadzētu domāt kaut kad šonedēļ, bet ne vienmēr šodien, mēģiniet izmantot šo vai šo taktiku.
Galvenais ir nevis tos atcelt, bet gan izskaidrot, ka esat aizņemts (mazs balts meli, lai vēlāk iegūtu produktīvāku sarunu), un, ja iespējams, labprātāk pārvietotu laiku.
Ja jums tas jāpārdzīvo
Īpaši tad, kad strādājat ar klientiem, ir grūti vienkārši lūgt pārcelt laiku vai sarunāties pa e-pastu.
Tātad jums tas būs jāpārdzīvo.
Pirmais solis: dodiet sev laiku, lai izpētītu piezīmes un galvenos sarunu punktus. Otrais solis: mēģiniet sarunu noturēt īsu un jauku, ja varat.
2. Veikt grūtu sarunu
Iespējams, ka šodienas darba saraksts ir jūsu darba līdzstrādniekam smagu atsauksmju sniegšana. Ja jums jau ir slikts garastāvoklis, kļūst praktiski neiespējami saturēt dusmas vai aizvainojumu un atbilstoši tuvināties šai sarunai.
Ja jūs varat to atlikt
Labi, kaut ko līdzīgu izslēgt nebūs viegli, un es to noteikti neieteikšu. Bet dažos gadījumos jūsu un citas personas interesēs ir virzīt sanāksmi, lai jūs būtu garīgi un emocionāli sagatavoti.
Izmēģiniet šo:
Hei, es zinu, ka mums tas ir kalendārā, par kuru šodien diskutēt, bet, godīgi sakot, es neesmu pārliecināts, ka esmu vislabākajā vietā, lai parunātu. Es gribu pārliecināties, ka saņemat vislabākās atsauksmes, tāpēc es gribēju noskaidrot, vai jūs veicat mūsu tērzēšanu? Paziņojiet man, vai ir kaut kas, kas jums varētu būt vajadzīgs starpposmā.
Vai arī šo:
Es tiešām gribu par to runāt ar jums. Tomēr tā ir bijusi sava veida drudžaina diena, un es gribu jums veltīt visu savu uzmanību. Es zinu, ka tas nav ideāls, bet vai mēs varētu noteikt laiku, lai to risinātu?
Ja jums tas jāpārdzīvo
Darba pasaules realitāte ir tāda, ka dažreiz jūs nevarat atlikt sarežģītos darbus pat sliktā dienā, un dažos gadījumos šāda rīcība ilgtermiņā tikai kaitēs jums un otrai iesaistītajai personai.
Lai to paveiktu, izmantojot šo grūto tērzēšanu, ieskatieties šajā rakstā un šajā rakstā, lai vislabāk rīkotos apmaiņā, pat ja jūs mazliet jūtaties.
3. Atbildiet uz e-pastu, kas nonāk uz jūsu nerviem
Tikai tad, kad viss nevarēja pasliktināties, Džerijs no likumīgajiem jums nosūta e-pasta ziņojumu, kas jūs nosūta uz urbjdatoru. Apledojuma kūka? Jūsu priekšnieks tikko atgriezās pie jums par ziņojumu, kuru jūs nosūtījāt, un viņu aizkavētā un bēdīgā reakcija skar nervu.
Ja jūs varat to atlikt
Lai jums veicas, vairums e-pasta ziņojumu nav tik steidzami. Ja viņi būtu, persona, iespējams, būtu to pateikusi skaļi vai ieplānojusi ārkārtas sanāksmi.
Tātad, varbūt dodiet sev dienu (vai pat tikai dažas stundas), lai atveldzētos. Ja neesat pārliecināts, cik ilgi varat gaidīt atbildi, izlasiet šo.
Ja jūtat vajadzību viņiem kaut ko nosūtīt atpakaļ pirms pilnīgas atbildes, izmantojiet šīs līnijas.
Ja jums tas jāpārdzīvo
Teiksim tā ir steidzama. Atkal, e-pasta skaistums ir tāds, ka jums nav neviena šāviena, lai to pareizi sakārtotu.
Vispirms veiciet vislabāko risinājumu, lai izstrādātu atbilstošu atbildi. Pēc tam atstājiet to kā melnrakstu un pēc dažām minūtēm atgriezieties pie tā, lai redzētu, vai tas izklausās labi. Varat arī palaist to pie drauga vai kolēģa, lai pirms pārsūtīšanas nosūtītu pārskatu un pārliecinātos, ka tas neizklausās pārāk rūgts.
4. Pieņem lēmumu
Kāds gaida, kad jūs varēsit izlemt par jūsu mēneša budžetu vai kuru iniciatīvu virzīties uz priekšu. Kā jūs tagad varat izdarīt šāda veida izvēli?
Ja jūs varat to atlikt
Atkal, kad kaut kas nav steidzams, iespējams, ir saprātīgi pagarināt termiņu, lai jūs pieņemtu labāko lēmumu visiem iesaistītajiem. Ja jūs to izdarīsit, jūs vēlēsities paziņot visām gaidīšanas pusēm, ka esat tajā, un apsolīsit atgriezties pie tām noteiktā dienā noteiktā laikā, lai visiem būtu vienādas cerības.
Ja jums tas jāpārdzīvo
Šis un šis raksts var palīdzēt jums labāk pieņemt tūlītējus lēmumus. Bet, ja rodas šaubas, vadiet savu ideju no trešās puses, lai iegūtu kaut ko no malas.
5. Iesniedziet vai aizpildiet atslēgas piešķiršanu
Šodien līdz dienas beigām menedžeris no jums sagaida svarīgu rakstisku priekšlikumu. Bet, pavadot dienu vienmērīgā nosedivā, esat pārliecināts, ka to nepaveicīsit līdz tam laikam - un noteikti ne ar zvaigžņu produktu rokā.
Ja jūs varat to atlikt
Ja jums nepieciešams termiņa pagarinājums (un jūtaties ērti, ja to lūdzat), izlasiet to un dodiet pēc iespējas vairāk domu.
Ja jums tas jāpārdzīvo
Jums, iespējams, būs jādara tik daudz, cik varat, un jācer uz labāko. Var palīdzēt arī cits acu skatiens, kā arī pārtraukumi un atgriešanās pie tā, skatoties no jauna.
Var būt jēga pateikt savam priekšniekam, ka, kamēr tas ir izdarīts, tas nav jūsu labākais darbs. Jūsu menedžeris var atbildēt, piešķirot jums nedaudz vairāk laika - jums tas nav skaidri jālūdz.
Atcerieties: šis uzdevums, iespējams, nav jūsu lepnums un prieks, bet tas ir viens mirkšķinājums - jums būs daudz iespēju nākotnē sevi atpirkt un radīt kaut ko lielisku (un jums to vajadzētu plānot).
Īpaši sliktas dienas pārdzīvošana nav kūku pastaiga, it īpaši, ja nākas stāties pretī vienai no šīm brutālajām situācijām. Svarīga lieta, kas jāpatur prātā, ir tā, ka šajās dienās (cerams) nenotiek pārāk bieži - tas nozīmē, ka jūs varat būt pārliecināti, ka lielākoties šāda veida problēmas būs vieglāk risināt.
