Tātad jums ir problēmas ar IncrediMail. Kaut arī šī novecošanās Windows e-pasta programma piedāvā daudz jautras grafikas un, kā ziņots, ir savietojama ar jaunākajām Windows versijām, rodas problēmas, it īpaši tā, kā tā mijiedarbojas ar citām programmām un e-pasta serveriem. Varbūt tas netiks atvērts konkrēts ziņojums, atsakās runāt ar jūsu e-pasta kontu, izdrukā 56 punktu burtus vai avārijas, kad mēģināt dzēst e-pastu. Par laimi IncrediMail piedāvā vairākas tehniskās palīdzības iespējas gan regulārajiem, gan arī plusi dalībniekiem.
Bezmaksas atbalsta kanāli
Ja izmantojat IncrediMail bezmaksas versiju, IncrediMail forumos varat saņemt palīdzību saistībā ar tehniskiem un citiem jautājumiem:
- Lai saņemtu tehniskas problēmas, apmeklējiet IncrediMail forumus (tehniskās problēmas (avārijas, kļūdu ziņojumi uc).
- Lai saņemtu palīdzību saistībā ar tādiem netehniskiem jautājumiem kā instalēšana un konfigurēšana, sarakstā izvēlieties attiecīgo IncrediMail forumu.
- Klikšķis Jauna tēma
- Ja neesat pieteicies, rīkojieties šādi. Ja šis ir jūsu pirmais apmeklējums forumos, noklikšķiniet uz Reģistrēties lai izveidotu forumu lietotājvārdu publicēšanai.
- Aizpildiet veidlapu pēc iespējas detalizētāk (protams, izņemot savu e-pasta lietotājvārdu un paroli).
- ZemJūsu IncrediMail versija, iekļaujiet IncrediMail kopijas pilnu versiju un veidojiet ID.
- Pārliecinieties, ka Priekšmets ir īss kopsavilkums par jūsu problēmu; piem., "Kļūda 402, pārbaudot pastu" vai "IncrediMail avārijas, mēģinot izveidot dublējumu".
- Klikšķis Iesniegt.
IncrediMail atbalsta komandas vai pieredzējuša foruma dalībnieku ziņojumi tiks atzīmēti ar Vietnes administrators vai Moderators. Nosūtīšanas nosaukums parasti ir IncrediAdmin vai IncrediModerator.
IncrediMail Premium atbalsts
Lai sazinātos ar IncrediMail tiešo atbalstu, ja izmantojat IncrediMail Plus:
- Atveriet IncrediMail.
- Izvēlieties Palīdzība> VIP atbalsts no izvēlnes.
- Ja jūs neredzat izvēlnes joslu, noklikšķiniet uz Izvēlne IncrediMail virsrakstjoslā.
