Nesen apmeklēju labākās mācības, kurās jebkad esmu bijis. Ceturtās dienas beigās mēs - auditorija - bijām tikpat saderināti kā pirmajā dienā.
Tā nebija nejaušība. Pasniedzēji no Green Dot, augstas pieprasījuma vardarbības novēršanas programmas, zina, kā sniegt vēstījumu. Viņu auditorija ir iesaistīta un iesaistīta viņu apmācībās, un Zaļais punkts gūst izmērāmus rezultātus.
Ja lasāt manu iepriekšējo sleju par publisku uzstāšanos, jūs zināt, ka es uzskatu, ka uzstāšanās auditorijai ir būtiska prasme. Kādā brīdī jums būs jārunā ar cilvēku grupu, lai ziņotu par savu darbu, uzņemtu viesus pasākumā, iemācītu cilvēkiem prasmes vai lūgtu atbalstu projektam. Reiz man pat bija jāsniedz prezentācija darba intervijas ietvaros.
Kad esat centrālais posms, ir svarīgi to darīt efektīvi. Bet kā jūs uzzināsit, vai jums tiešām izdodas izplatīt savu ziņojumu? Atsauksmes, protams.
Pēc katra apmācības Green Dot pasniedzēji savstarpēji dalās ar atsauksmēm. Šāda veida konstruktīva kritika var palīdzēt jums izmantot jūsu dabiskās stiprās puses un uzlabot jūsu vājās vietas. Tātad, ja jūs nesaņemat pastāvīgas atsauksmes par savu publisko uzstāšanos, izlasiet trīs veidus, kā iegūt šo vērtīgo informāciju un galu galā kļūt labākam publiskajam runātājam.
1. Pieskarieties savai auditorijai
Jums ir divi veidi, kā iegūt informāciju no zelta raktuves, kas ir jūsu auditorija.
Vispirms pievērsiet uzmanību notiekošajam, kad jūs to prezentējat. Kad visas ir acis uz tevi? Tā ir laba zīme, ka esat aizraujis savu auditoriju. Kad viņi parādās apjucis? Šeit var nākties pielāgot savu pieeju. Kas notiek, kad jūs viņiem piešķirat kādu aktivitāti? Ja viņi lec uz to, viņi ir saderināti. Ja viņi sniedz jums tukšu skatienu, jums, iespējams, būs jāpārdomā darbība vai materiāls, kas to izraisīja.
Otrkārt, palūdziet auditorijai pabeigt novērtējumu, bet ne tikai jautājiet, vai viņiem patika prezentācija, vai arī lūdziet viņiem sarindot to skalā no 1 līdz 10. Neviens precīzi nepasakās, kas darbojās vai kas nederēja. Tā vietā jautājiet īpašas atsauksmes: kāda ir galvenā ideja, kas jums radās apmācībā? Kāda bija labākā daļa? Ko varētu uzlabot? Ko jūs, visticamāk, īstenojat?
Viņu atbildes uz šiem jautājumiem sniegs ieskatu viņu skatījumā, jo tas, ko jūs plānojat dzirdēt auditorijai, ne vienmēr ir tas pats, ko viņi patiesībā dzird.
Tradicionālajam novērtējumam varat pievienot deformāciju, uzdodot auditorijai mini viktorīnu. Jūs nevēlaties, lai viņi justos kā, protams, atkārtojot SAT, taču trīs vai četri stratēģiski jautājumi jums pateiks, vai viņi ir ieguvuši to, ko jūs vēlējāties, lai viņi izkļūtu no prezentācijas.
Pieņemsim, ka jūs sniedzat vienas stundas prezentāciju par efektīvām sarunām, balstoties uz trim principiem. Viktorīnas ietvaros jūs varat lūgt viņus uzskaitīt trīs principus. Ja lielākā daļa auditorijas to var izdarīt, jūs saņēmāt savu ziņojumu. Ja nē, tad jums ir jāveic kāds darbs.
Protams, šī pieeja ir vislabākā, ja jūs iesniedzat materiālu, kuru jūs atkal iesniegsit, piemēram, atkārtotu ikmēneša apmācību vai jaunu īres sveiciena ziņojumu. Ja jūs mēģināt sagatavoties vienreizējam priekšlikumam vai pasākumam, jums būs jāsaņem atsauksmes, pirms atrodaties uzmanības centrā - kas mūs ved pie:
2. Video pats
Skatīties sevi video ir bailīgi un neērti. Bet tas parādīs absolūto patiesību un nevienam citam neļaus nomest bumbiņu, piemēram, “Tu neskrambi aizmugurē, kad nervozi!” (Labi, cerams, ka tu nedari to, bet tev rodas ideja - mēs visi ir ērces, kuras mēs droši vien nekad neuztvertu bez šī ieraksta.)
Kad jums ir video par to, kā jūs praktizē savu prezentāciju, izslēdziet skaļumu un vienkārši mazliet noskatieties sevi. Bez skaņas varat koncentrēties uz savu fizisko klātbūtni. Vai jūs esat pārliecināts vai kautrīgs? Vai jūs izmantojat visu vietu vai enerģiju vienā stūrī? Kad esat redzējis sevi video, varat praktizēt fiziskās izturēšanās labošanu, kas neatbilst jūsu ideālam.
Pēc tam klausieties savu prezentāciju ar, to faktiski neskatoties. Kā tu skan? Un kā tas ir ar to, kā vēlaties izklausīties? Ja esat apmierināts ar to, kā jūs pasniedzat, lieliski! Turpiniet darīt to, ko darāt. Bet, ja jūs pārsteigs par to, cik ātri jūs runājat, cik netraucēti jūs izklausāties vai cik bieži jums patīk “patīk”, sāciet koncentrēties uz šo korekciju veikšanu.
Pēc tam - kā jūs droši vien uzminējāt - skatieties un klausieties sevi, lai iegūtu visu efektu. Jums jau būs laba ideja par korekcijām, kuras vēlaties veikt, taču pievērsiet to pēdējam izskatam un klausieties, lai redzētu, vai kaut kas cits nav jāpielāgo. Atcerieties, ka šīs izmaiņas nenotiks maģiski; lietas, kuras vēlaties darīt, ir jāpraktizē savādāk.
3. Jautājiet kolēģim
Tāpat kā Green Dot komanda, jūs varat noorganizēt, lai telpā būtu kāds kolēģis, kurš var pateikt, kas strādāja un kas ne.
Tam pat nav jābūt kādam, kurš zina materiālu atpakaļ un uz priekšu. Pēc nesenas prezentācijas klasei es skolotājam, kurš vēl nebija redzējis prezentāciju pirms šīs dienas, uzdevu vairākus jautājumus par manu prezentāciju. Viņas atsauksmes palīdzēja man saprast, ka man vairāk laika jāpavada noteiktā apgabalā, un, kad es nedēļu vēlāk aptaujāju studentus, lai redzētu, ko viņi patur, viņu atbildes apstiprināja viņas novērojumu, ka es pārāk ātri esmu pārklājis šo daļu.
Lai uzzinātu par to, kas darbojās un kas nedarbojās, uzdodiet šādus zondēšanas jautājumus:
- Kad auditorija bija visvairāk iesaistīta?
- Kurā brīdī skatītāju uzmanība novirzījās?
- Vai bija kāda jēga, kad es sevi labi neizskaidroju?
- Vai bija kāda daļa, kas jutās steidzīga?
- Vai ir kāds jautājums, ko jūs domājat atstāt novārtā un kas būtu bijis jārisina?
- Vai pamanījāt nervozas ērces vai manierējumus, par kuriem es varbūt nezināju? (Viņi, iespējams, joprojām jums neteiks par jūsu muguras skrāpēšanu, bet varbūt viņi jums pateiks, ja jūs savelciet rokas vai piepeši uz pirkstgaliem!)
Šīs atsauksmes saņemšana var būt sarežģīta. Jūs redzēsit videoklipā kaut ko tādu, kas liek jums ņurdēt, lasīt kaut ko novērtējumā, kas liek jums raudāt, vai dzirdēsit kaut ko no sava kolēģa, kas liek aizdomāties: “Ak, crap!”
Bet nepadodies. Lai gan atsauksmes saņemšana var būt nepatīkama, tā var likt jūs tālu pārspēt jūsu konkurenci. Rīkojoties ar šīm atsauksmēm, jūs būsiet noslīpēts un pārliecināts, un jūs atstāsit pārsteigumu savai auditorijai (un priekšniekam). Un tam vajadzētu likt smaidīt.