Amazon Go ir uzņēmuma foray uz lielveikaliem, bet ar vērpjot: veikalos nav kasieri. Klienti ieraksta veikalu, izmantojot Amazon Go lietotni, veiciet veiklību kā parasti un izejiet ar pārtikas precēm. Amazon to sauc par Just Walk Out tehnoloģiju. Tātad, kā tieši tas darbojas, un kur var atrast šos futūristiskos Amazon Go pārtikas veikalos?
Kur atrast Amazon Go vietnes un ko tur nopirkt
Pirmais Amazon Go veikals ir 1800 kvadrātmetru platība Sietlas centrā, un ir plānots atvērt citu atrašanās vietu Sietlā, kā arī Čikāgā un Sanfrancisko. Pārbaudiet Amazon Go tīmekļa lapu, lai uzzinātu, vai tuvumā atrodas atrašanās vietas; lielākās pilsētas, visticamāk, būs Amazones prioritāte.
Amazones lielveikalā tiek pārdoti pārtikas preču skavas, piemēram, maize un piens, kafijas pupiņas, gaļa un sieri, kā arī pārtikas preču veikali, piemēram, vienas dzērieni, uzkodas, konfektes un alkohols. Varat arī iegādāties Amazones maltīšu komplektus, kuros ir iepriekš izmērītas sastāvdaļas divu ēdienu gatavošanai, kuru, pēc uzņēmuma domām, pagatavo aptuveni 30 minūtes.
Veikalā arī tiek piedāvātas gatavotas maltītes ar mikroviļņu krāsni brokastīs, pusdienās un vakariņās; Pat klientiem, kas vēlas ēst viņu maltīti, kā arī garšvielas, trauki un salvetes, ir pat mikroviļņu krāsns. Ir arī bezmaksas bezvadu internets un uzlādes stacija savai elektronikai.
Kā darbojas Amazon?
Pirms ejiet veikalā, jums būs nepieciešams iPhone ar iOS 9 vai jaunāku versiju vai Android viedtālruni, kurā darbojas operētājsistēma Android 4.1 vai jaunāka, un lietotni Amazon Go; lietotne ir pieejama arī Amazon Appstore papildus Apple App Store un Google Play. Lejupielādējiet lietotni, piesakieties savā Amazon kontā, izvēlieties noklusējuma maksājuma veidu un esat gatavs iepirkties.
Lietojumprogrammas galvenajam ekrānam ir QR kods, ko skenējat, kad ieejat veikalā. Varat arī lietotni lietot, lai skenētu draugus un ģimeni; Jums nevajag būt Amazones premjerministram, lai nopirktu Amazon Go veikalos.
Iepirkšanās vietnē Amazon Go jūtas mazliet kā zaķu veikals, jo nav izrakstīšanās skaitītāja; jūs paņemiet priekšmetus, kurus vēlaties iegādāties, un pēc tam atstājiet. Tas nenozīmē, ka nav darbinieku; uz galda ir personāls, lai palīdzētu klientiem atrast produktus un atbildēt uz jautājumiem, noliktavu plauktiem, sagatavošanas sastāvdaļām un sagatavotu gatavas maltītes. Darbiniekam ir jāiesniedz arī personas apliecība, lai ņemtu alkohola produktus no plauktiem.
Kad jūs lietojat preces no plaukta, tās nonāk jūsu virtuālajā grozā; viss, ko jūs nododat, izņemts. Tas darbojas vienādi visiem viesiem, kurus esat skenējis veikalā. Jums pat nav jāsaglabā viedtālrunis pārlūkošanas laikā. Kad esat pabeidzis iepirkšanos, vienkārši izejiet no durvīm ar pirkumiem un saņemsiet elektronisku kvīti; jūs redzēsiet maksu savā Amazon kontā. Šim veikalam pašlaik ir pieejami atkārtoti lietojami maisiņi, kas ir pieejami bez maksas, lai palīdzētu arī pārnēsāt jūsu pārtikas preces.
Piezīme: Nelieciet preces citiem pircējiem, ja vien nevēlaties maksāt par to. Amazon Go veikalos tiek izmantotas kameras un sensori, lai noteiktu, kurš klients ir izvēlējies šo produktu.
Ja jūs atrodaties mājās un saprotat, ka esat iegādājies kaut ko kļūdaini vai ir bojāts produkts, septiņu dienu laikā varat pieprasīt atmaksu, izmantojot Amazon Go lietotni:
- Pieskarieties izvēlnei, kas atrodas lietotnes augšējā labajā stūrī
- Iet uz Ieņēmumi, pēc tam atlasiet atbilstošo kvīti
- Pieskarieties ražojumam, kuru vēlaties atgriezt, un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Piezīme: Ja kopš apmeklējuma ir pagājušas septiņas vai vairāk dienas, jums jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu. Vēlreiz pārejiet uz kvīti, pēc tam piesitiet Sazinieties ar mums par šo ceļojumu un izvēlieties iespēju sazināties ar klientu apkalpošanu.