Lielākajai daļai no mums darba meklējumos nepatīk pārsteigumi. Tā kā, godīgi sakot, jūsu sapņu darba atrašana un atlaišana ir pietiekami stresaino - nepalīdz pat mest papildu līkuma bumbiņu.
Tātad mēs palīdzēsim izvairīties no pārsteigumiem vienā no grūtākajām darba meklēšanas daļām - un bieži tā ir arī pirmajā daļā - telefona intervijā. Ja neesat pārliecināts, ko sagaidīt no šī zvana, šeit ir daži no visbiežāk sastopamajiem jautājumiem par tālruņa interviju, ar kuriem jūs varētu saskarties, un daži padomi, kā uz tiem viegli atbildēt.
- Kā jūs atradāt šo lomu?
- Pastāsti man par sevi / Walk Me Caur savu CV.
- Ko jūs zināt par mūsu uzņēmumu?
- Kāpēc jūs aizgājāt / pametat savu pēdējo amatu?
- Aprakstiet, ko jūs darāt savā pašreizējā lomā.
- Ko jūs meklējat savā nākamajā darbā?
- Kāpēc jūs interesē šī loma? / Kas jūs piesaistīja šim uzņēmumam?
- Kādas ir jūsu algas prasības?
- Ar kāda veida vadītāju jūs strādājat vislabāk?
- Kāpēc jūs esat labākais darba kandidāts?
- Vai jūs vēlaties pārcelties?
- Kad jūs varat sākt?
- Vai jums ir kādi jautājumi par mani?
Bet pirmais: kāpēc telefona intervijas ir lieta?
Intervijas pa tālruni, kā jūs varat iedomāties, ir ērtas. Kā uzsver bijušā personāla atlases dalībniece un Muse karjeras trenere Angela Smita: “Ja kandidātu ir daudz un jūs vienkārši mēģināt sašaurināt to, kurš ir personīgās intervijas dalībnieks, dažreiz ļoti noderīga var būt telefona intervija.” Īpaši tad, ja kāds dzīvo ārpus valsts, tas novērš nomas vadītāju no tā, ka viņam ir jāmaksā par personu, lai viņa ielidotu un intervētu miesā (un ietaupa kandidātu no tā, ka viņam šis laiks ir jāpavada ceļojumā).
Ko viņi meklē tajā tālruņa zvanā? Parasti tas ir ļoti augsts līmenis: “Viņi pārbauda riskus, viņi cenšas apstiprināt jūsu kvalifikāciju un vēlas redzēt, vai jūs esat piemērots, ” saka “Muse” karjeras trenere Tīna Vaskoviča. Citiem vārdiem sakot, viņa saka: "Kas jūs esat, ko jūs zināt par mums, kāpēc jūs vēlaties šeit strādāt?"
Protams, tas ir pilnīgi iespējams, ka jums tiks uzdoti ļoti specifiski jautājumi, kas ir unikāli darbam vai jūsu jomai. Bet biežāk nekā parasti - un papildus šiem uzvedības vai tehniskajiem jautājumiem - telefona intervijā jums tiek uzdoti šādi jautājumi:
1. Kā jūs atradāt šo lomu?
Ir divi iemesli, kāpēc kāds to jautā: Viņi ir patiesi ziņkārīgi (šī informācija var būt noderīga, lai pilnveidotu viņu darbā pieņemšanas procesu), un viņi vēlas saprast, kāpēc jūs pieteicāties un kā jūs nonācāt viņu priekšā (ko mēs vāks arī jautājumā “Kāpēc jūs vēlaties šo darbu?” arī vēlāk). Ja jūs ar darbu saskārāties unikālā veidā, piemēram, izmantojot personisku saziņu, tā var būt īpaši svarīga informācija, kas intervētājam būtu jāzina.
Kā uz to atbildēt
Vienkārši - vienkārši sakiet, kur atradāt darbu (uz darba dēļa, izmantojot LinkedIn, izmantojot tīkla kontaktu) un mazliet par to, kas lika jums reāli pieteikties.
Piemēram, “Es dzirdēju par atvēršanu caur drauga draugu, un, tā kā es esmu liels jūsu darba cienītājs un kādu laiku sekoju jums, es nolēmu, ka man būs liela loma pieteikties . ”
: 3 veidi, kā cilvēki izjauc (vienkāršo) atbildi uz jautājumu “Kā jūs saskārāties ar šo darba iespēju?”
2. Pastāstiet man par sevi / Walk Me Per Your Resume.
Uzdodot šo jautājumu, saka Smits, palīdz savienot punktus starp jums un pozīciju. Dažreiz persona, kas jūs intervē, nebūs personāla atlases menedžeris, bet gan vervētājs vai HR pārstāvis, kuram ir maz zināšanu jūsu jomā. Tādā gadījumā viņiem var nebūt nulles konteksta attiecībā uz to, kas padara jūsu CV par piemērotu.
"Un cilvēkiem, kuriem ir patiešām dažāda pieredze vai nejauši darbi, " viņa piebilst, "personai, kas lasa atsākšanu, var būt grūti izveidot šos savienojumus."
Kā uz to atbildēt
Vaskovičs norāda, ka tas, ko intervētājs patiesībā meklē jūsu atbildē, ir šāds: “Pastāsti man par sevi, jo tas attiecas uz lomu, kuru tu pašlaik intervē.”
Tāpēc koncentrējieties uz tām prasmēm un pieredzi, kuras ir vispiemērotākās. Jūs varat vienkāršot atbildi, izmantojot formulu “Tagadne-pagātne-nākotne”. Paskaidrojiet, kur atrodaties un ko jūs darāt tagad, iedziļinieties pagātnes darbos un beidziet ar īsu paskaidrojumu par to, ko jūs gaidāt nākotnē (un kā tas attiecas uz šo darbu!).
: Pilnīga rokasgrāmata, kā atbildēt uz interviju “Pastāsti man par sevi” (plus piemēri!)
3. Ko jūs zināt par mūsu uzņēmumu?
Intervētājs vēlas uzzināt, vai esat veicis savu pētījumu. Ikviens var pieteikties uz atklātu darba sludinājumu, kas ir viņu aleja priekšā. Pareizais kandidāts aizrautīgi skatīsies uz pašu uzņēmumu un to, kas tas ir.
Kā uz to atbildēt
Nevajag tikai regorizēt viņu lapu “Par”. Drīzāk izvēlieties vienu vai divas organizācijas īpašības, kas jums līdzās - viņu misija, produkts, zīmols, uzņēmuma kultūra. Paskaidrojiet, kāpēc jūs viņus apbrīnojat, un sniedziet piemēru, kā viņi jūs saista.
Piemēram, ja jūs piesakāties The Muse, jūs varētu teikt: “Es gadiem ilgi lasīju rakstus par jūsu karjeras padomu, un es mīlu jūsu misiju palīdzēt cilvēkiem veidot karjeru, kuru viņi aizraujas. Es pēdējos 10 gadus pavadīju lomās, kuras nemīlēju, pirms beidzot atradu savu nišu pārdošanas jomā, un domāju, ka tā būtu pārsteidzoša pieredze, kas palīdzētu citiem izvairīties no manis izvēlētā ceļa un atrast viņu sapņu karjeru. ”
: 4 labāki veidi, kā atbildēt uz jautājumu “Kāpēc jūs vēlaties strādāt šajā uzņēmumā?”
4. Kāpēc jūs aizgājāt / pametat savu pēdējo amatu?
Lai gan varētu šķist, ka intervētājs gremdē netīrumus, šim jautājumam faktiski ir lielāks mērķis: Kāpēc jūs pametat iepriekšējo darbu (un kā jūs par to runājat), var daudz pateikt par jūsu darba ētiku un attieksmi.
Tam nevajadzētu pārtraukt jūs būt godīgam, ja jūs kādu iemeslu dēļ atlaidīsit no amata. Atlaišana vai atlaišana nav par ko kaunēties, un vienmēr tā ir tikai jūsu vaina. Un to pārvarēšana profesionāli un proaktīvi tikai vairāk iespaido intervētāju.
Kā uz to atbildēt
Nav nepieciešams dziļi nezālēs iekļūt, ja jūs atlaida vai atlaida. Intervētājs nevēlas atkārtot nepatīkamās detaļas - viņi labprātāk redzētu to, ko esat iemācījušies no pieredzes. Vienkārši sakiet “Mani atlaida” un paskaidrojiet, kā tas jūs padarīja par labāku un stiprāku darbinieku.
Ja jūs dodaties uz dzīvi cita iemesla dēļ, neatkarīgi no tā, vai jūs vairs neaugat, nepatīk jūsu priekšnieks vai vēlaties izmēģināt kaut ko jaunu, izvairieties no slikta kontakta ar savu iepriekšējo darba devēju (pat ja jūs izmisīgi vēlaties) un koncentrējieties uz to, kas jūs esat ar nepacietību gaidu paveikšanu nākamajā lomā.
Piemēram, jūs varētu teikt: “Es jau vairākus gadus strādāju projektu vadībā, un, lai arī man patīk darbs, ko es daru, es labprāt izmantotu savas prasmes, kas noteiktas tehnoloģiju telpā, un ticu šim darbam būtu lieliska iespēja to darīt. ”
: 4 labāki veidi, kā atbildēt “Kāpēc jūs pametat savu darbu?”
5. Aprakstiet, ko jūs darāt savā pašreizējā lomā.
Tāpat kā jautājums “Pastāsti man par sevi”, tas sniedz intervētājam priekšstatu par jūsu prasmju kopumu un kompetenci. Tas arī parāda, vai jūs varat efektīvi paziņot par savu vērtības ierosinājumu - kā uzsver Vaskovičs: “Ja jūs nevarat aprakstīt, kā jūs katru dienu veicat ieguldījumu, kāpēc man vajadzētu jūs pieņemt darbā?”
Kā uz to atbildēt
Nekoncentrējieties tikai uz sava darba “ko” - uzsveriet tā ietekmi. Kā jūsu pienākumi veicina jūsu komandas vai uzņēmuma mērķu sasniegšanu? Kā jūsu darbs padara lietas efektīvākas vai efektīvākas? Kādas prasmes jūs šajā laikā esat attīstījis šajā lomā, un kā tās ir jūsu uzņēmuma priekšrocība?
: 3 kļūdas, kuras ir viegli izdarīt, intervijā aprakstot pašreizējo darbu
6. Ko jūs meklējat savā nākamajā darbā?
Šis jautājums, saka Smits, “nosaka cerības … attiecībā uz to, ko šī persona ienāks šeit un darīs mūsu labā, un ko viņi vēlas darīt mūsu labā.” Ideālā gadījumā jūsu mērķi un loma būtu jāsaskaņo.
Jūsu atbilde arī intervētājam saka daudz par to, vai jūs būtu laba ilgtermiņa īre. Piemēram, jūs, iespējams, meklējat darbu, kur nākamajos pāris gados augt un pārcelties uz priekšu, kamēr šī loma atstāj maz vietas mobilitātei. Pārdalīšana tagad palīdz gan jums, gan īres vadītājam izvairīties no sliktas piemērotības.
Kā uz to atbildēt
“Ja jums jau ir darbs un jūs meklējat citu, tas ir tāpēc, ka kaut kā trūkst, kaut kā trūkst jūsu pašreizējā amatā. Un es domāju, ka ir godīgi par to godīgi sacīt. Un tas ir veids, kā to izdarīt, nevienu nemodinot vai slikti runājot par jūsu pašreizējo darba devēju, ”saka Smits.
Viņa ierosina izmantot šādu pieeju: “Es esmu savā karjeras brīdī, kur es patiešām meklēju vairāk X.” Vai arī jūs varētu teikt: “Es uzskatu, ka esmu patiešām pagodinājis X prasmes, un tāpēc esmu sajūsmā vajāt Y. ”
: 4 soļi, kā atbildēt uz jautājumu “Ko jūs meklējat jaunā amatā?”
7. Kāpēc jūs interesē šī loma? / Kas jūs piesaistīja šim uzņēmumam?
Līdzīgi kā ar dažiem no iepriekšminētajiem jautājumiem, intervētājs to uzdod, jo viņi vēlas noskaidrot, vai jūs veicāt pētījumu, un vai tiešām jums rūp, kas viņi ir un ko viņi dara. Viņi nevēlas dzirdēt: “Man ir vajadzīgs darbs, un tas šķita forši.”
Kā uz to atbildēt
Jābūt kaut kam, kas jūs piesaistīja lomai vai uzņēmumam (bez naudas vai priekšrocībām) - koncentrējieties uz to.
“Atvēliet minūti atpakaļ, lai apskatītu uzņēmuma vietni vai preses relīzes vai vēlreiz aplūkotu amata aprakstu un spētu izvilkt uzņēmumam pāris specifiskas lietas … kaut ko tādu, kas to var nedaudz personalizēt savam vervētājam. mazliet tā, ka tas nav supernosaukums, ”iesaka Smits. Pēc tam savienojiet to ar savu pieredzi, karjeras trajektoriju un mērķiem.
: 3 soļi, lai atbildētu uz jautājumu “Kāpēc jūs vēlaties šo darbu?”
8. Kādas ir jūsu algas prasības?
Lai arī tas var šķist greizs, intervētāji daudzreiz to lūgs telefona intervijās, lai ātri novērstu ikvienu, kam trūkst viņu budžeta.
Bieži vien vervētājiem tiek piešķirta noteikta summa par vienu amatu, un tā vietā, lai visu kandidātu visu procesu caurstrāvo tikai tāpēc, lai iestrēgtu algu, viņi vēlas nodrošināt, lai persona būtu apmierināta ar to, ko viņi var piedāvāt sākumā.
Kā uz to atbildēt
Tas nav domāts kā viltīgs jautājums, un šaušana pa augstām noteikti neizslēps jūs no skriešanas. Tomēr jūs vēlēsities veikt pētījumu, lai pārliecinātos, ka esat norādījis precīzu skaitu vai diapazonu, kas ir piemērots šai lomai un ko jūs varat dublēt ar pierādījumiem par savu vērtību.
“Uzziniet, kāds tirgus ir jūsu konkrētajā apgabalā, un pēc tam izdomājiet, kur jūs iederaties, balstoties uz savu pieredzi un izglītību, lai, dodoties uz interviju un uzdodot šo jautājumu, jūs būtu gatavs pateikt, “Balstoties uz pieredzi, balstoties uz šiem datiem, balstoties uz tirgu … mana ideālā alga būtu diapazonā no X līdz Y, ” ”saka Smits.
Runājošā alga ir ļoti atkarīga no tā, kur jūs atrodaties. Ja tas ir sākotnējais tālruņa ekrāns, iespējams, labāk veiksies, ja atbilde būs neskaidra, piemēram, “Šobrīd es tiešām esmu ieinteresēts atrast pareizo variantu un esmu gatavs sarunām par algu.” Tad, ja viņi jūs mudina precīzāku atbildi, kuru varat sniegt savam diapazonam (tas ir iemesls, kāpēc tik svarīgi sagatavoties pirms laika!). Neatkarīgi no tā, nepiesaistiet naudu, ja vien viņi to nedarīs - jums būs labākas iespējas vēlāk saņemt nepieciešamo algu.
: Jautājumi un atbildes: “Atalgojuma prasību” noslēpums
9. Ar kāda veida vadītāju jūs strādājat vislabāk?
Šis jautājums, tāpat kā daudzi citi, ir piemērots. Vadītāja un darbinieka attiecības ir izšķirīgas veiksmes panākšanai, un intervētājs vēlas būt pārliecināts, ka jūs satiksities un labi sadarbosities ar potenciālo priekšnieku. Un vai mēs visi nevēlamies strādāt par vadītāju, ar kuru mēs jūtamies?
Kā skaidro Smits, “Ja es zinu, ka pārvaldniekam mēdz būt mazliet vairāk roku, un kāds ierodas un saka, ka viņiem nepatīk mikrolīdzekļi vai ka viņiem patīk menedžeris, lai viņi vienkārši uzticētos viņu darbam un atpakaļ izslēgts, tas varētu nedarboties tik labi. ”
Viņa piebilst, ka tas ne vienmēr ietekmēs viņu lēmumu jūs neatgriezt, bet drīzāk “tas ir tikai vēl viens datu punkts, ko varu dalīties ar to, kurš pieņem galīgo lēmumu”.
Kā uz to atbildēt
Nemēģiniet atbildēt uz jautājumu tā, kā, jūsuprāt, viņi vēlas to dzirdēt. Vienkārši esiet godīgi, ”saka Smits. Ja tas palīdz jums rast labu atbildi, piedāvājiet dažus labāku vadītāju piemērus, kas jums bijuši, vai pārvaldības stilus, ar kuriem esat saskāries, kas jums patika. Un izvairieties pieminēt jebkādas negatīvas atsauksmes vai stāstus par veciem priekšniekiem vai vadītājiem.
: 3 vienkārši soļi, lai intervijā atbildētu uz jautājumu “Kā jums patīk tikt pārvaldītam?”
10. Kāpēc jūs esat labākais kandidāts darbam?
Liela daļa cilvēku ir kvalificēti uz papīra viena darba veikšanai. Intervētāji vēlas sašaurināt savu baseinu līdz tiem, kas izceļas no iepakojuma, un šī jautājuma uzdošana viņiem palīdz.
Kā uz to atbildēt
Lieliski šajā jautājumā ir tas, ka tas dod jums iespēju patiešām parādīt to, kas jūs padara īpašus ārpus jūsu lietojumprogrammas. Tāpēc skrien ar to!
Kas ir viena lieta, ko neviens cits nesniegs uz galda, kas jums ir? Tā varētu būt līdzšinējā pieredze, noteikta aizraušanās vai prasmes, saskaņošana ar uzņēmuma kultūru vai vienkārši jūsu smalkums un apņēmība atrisināt konkrētu problēmu. Varat arī izmantot šo pieeju jautājumam “Kāpēc mums vajadzētu jūs pieņemt darbā?”
: Pajautājiet reālam darbiniekam: kā es varu pierādīt, ka esmu labākais intervijas kandidāts?
11. Vai jūs vēlaties pārcelties?
Šis ir loģistikas jautājums intervētājiem, lai atsijātu ikvienu, kurš tūlīt nav piemērots, pamatojoties tikai uz tā atrašanās vietu. Tas nenozīmē, ka viņi neuzskatīs iespēju ļaut jums strādāt attālināti vai maksās par to, lai jūs pārvietotos, ja viņi patiešām vēlas, lai jūs varētu un varētu likt tam darboties, taču tas noteikti tiek ņemts vērā, izvēloties starp diviem lieliskiem kandidātiem.
Kā uz to atbildēt
Vienkārši: ja neatrodaties attiecīgajā apgabalā, pasakiet viņiem, vai pāriesit uz lomu. Ja tas ir nedaudz sarežģītāk, izskaidrojiet savu situāciju kodolīgi un ar uzsvaru uz to, cik ļoti vēlaties darbu.
Piemēram: “Mani bērni tikko uzsāka skolu, tāpēc mēs nevarētu pārcelties, kamēr nav pagājis viņu gads. Esmu ļoti sajūsmā par šo lomu, un es būtu vairāk nekā gatavs likt tai darboties attālināti, ja redzētu to kā iespēju. ”
: Labākās atbildes uz jautājumu “Vai vēlaties pārcelties?” Atkarībā no jūsu situācijas
12. Kad jūs varat sākt?
Dažreiz nomas vadītājam ir nekavējoties jāaizpilda amats. Tādā gadījumā viņi, iespējams, jūs uzskatīs tikai tad, ja varēsit sākt nekavējoties. Bet, kad nav jāsteidzas, viņi tomēr lūdz to stratēģizēt iekšēji, cik ilgi viņi ir gatavi gaidīt īsto nomu.
Kā uz to atbildēt
"Ja jūs nedarbojaties, acīmredzot var teikt:" Es varu brīvi sākt, kad vien man vajag ", un tā vienmēr ir lieliska atbilde, " saka Smits. Bet, ja jums ir jāpaziņo par savu pašreizējo darbu, ir ieplānots atvaļinājums vai ja jums ir kāds cits laika ierobežojums, ar kuru strādājat, varat pateikt kaut ko līdzīgu: “Es būtu pieejams X dienas / nedēļas pēc piedāvājums ”vai“ es varu sākt jebkurā laikā pēc tam ”.
: 4 veidi, kā atbildēt uz intervijas jautājumu “Kad jūs varat sākt?”
13. Vai jums ir kādi jautājumi par mani?
Ar šo jautājumu intervētājs patiesi vēlas piedāvāt jums iespēju saņemt jūsu jautājumus un rūpes. Jo galu galā jūs intervējat viņus tikpat daudz, cik viņi intervē jūs!
Bet uzdotie jautājumi sniedz viņiem arī ieskatu jūsu vērtībās un kompetencē - tāpēc pārliecinieties, vai viņi ir pārdomāti un pielāgoti lomai, uzņēmumam un personai, ar kuru runājat.
Kā uz to atbildēt
Pirms laika sagatavojiet divus līdz trīs jautājumus par uzņēmumu vai lomas mērķiem, komandas dinamiku, nākamo vadītāju vai uzņēmuma kultūru. Vēl labāk, pierakstiet visus jautājumus, kas jums ienāk galvā, kad jūs ar viņiem runājat - tas parādīs, ka jūs pievēršat uzmanību un attiecīgi pielāgojat atbildes.
Pabeidzot tālruņa zvanu, Smits piebilst: “vienmēr ir laba ideja noskaidrot nākamās darbības”, ja intervētājs to neaicina. Tas var būt tikpat vienkāršs kā jautāšana: “Kāds ir nākamais solis šajā procesā?” Vai “Kad es ceru dzirdēt no jums nākamo?”
: 51 lielisks jautājums, ko uzdot intervijā
Labākais veids, kā uzdot šos jautājumus pašreiz, ir pēc iespējas vairāk sagatavoties iepriekš. Kad jūs veltīsit laiku uzņēmuma un intervētāja izpētei, sastādīsit piezīmes un praktizēsit atbildes, kļūst daudz vieglāk atbildēt uz pārliecību.
Kā norāda Smits, bieži “nezināt, kad iedziļināties telefona intervijā, kāda veida intervija tā notiks, ja vien viņi jums nav teikuši priekšā.” Tas varētu būt tikai pirmā kārta skrīninga zvans vai tikai intervija jums būs. Tas varētu būt pie trešās puses vervētāja vai tiešā nomas vadītāja. Jebkurā gadījumā jūs vēlēsities atstāt lielu iespaidu - un to varat izdarīt, ievērojot šos tālruņa intervijas padomus un paraugpraksi.
Un, ja jūs meklējat papildu palīdzību saistībā ar interviju jautājumiem, izlasiet šo rakstu par to, kā izdomāt, kādi jautājumi jums tiks uzdoti, un šo visu par kopējiem interviju jautājumiem jebkurā scenārijā.
